Arrêtez de baisser les prix en période creuse - faites plutôt ceci

Tout le monde a besoin d'une période de repos, mais ne faites pas de compromis sur ces trois points.

Bonjour à tous,

La saison creuse n'est pas votre ennemie. En fait, il est essentiel d'avoir des temps d'arrêt pour pouvoir se donner à fond pendant la période d'activité. Mais il y a une différence entre temps d'arrêt stratégique et des décisions prises sous l'effet de la panique qui nuisent à votre entreprise à long terme.

Que cela vous rappelle de ne pas faire de compromis dans ces trois domaines :

1. Ne faites pas de compromis sur les activités qui vous permettent de faire le plein d'énergie. Je parle des choses qui vous redonnent de l'énergie et La créativité - et pas seulement le fait de regarder Netflix en boucle. Qu'il s'agisse de prendre des vacances, de travailler à l'organisation de votre entrepôt ou de mettre enfin à jour votre site web (vous pouvez trouver de bonnes inspirations à ce sujet dans la rubrique ici), demandez-vous ce que vous pouvez faire maintenant pour faciliter la saison chargée qui s'annonce.
2. Ne faites pas de compromis sur le prix. Je vois trop de professionnels de l'événementiel paniquer et réduire leurs tarifs lorsque les réservations ralentissent. Au lieu de cela, il faut trouver des moyens d'offrir plus au même prix. Vous pouvez par exemple faire passer un client de chaises pliantes à des chaises Chiavari sans frais supplémentaires. Ajoutez du linge de maison amélioré qui met en valeur vos produits de qualité supérieure. Ou créez des “forfaits mystère” à prix réduit, dans lesquels les clients réservent un thème ou un style et vous font confiance pour l'exécution des détails. Apprenez à vos clients à voir la valeur, et pas seulement le prix.
3. Ne faites pas de compromis sur la proactivité. Prenez de l'avance sur votre calendrier d'automne et sur vos concurrents. Envoyer des courriels ciblés sur les disponibilités à l'automne, et faites ces appels de vérification auprès des clients que vous avez évités. Peut-être proposez-vous des conditions d'annulation plus souples ou des surclassements gratuits si les événements annuels de l'année dernière s'inscrivent chez vous dès le début de l'année. Alors que tous les autres ne bougent pas, vous vous préparez à une saison très chargée.

Si vous constatez que vous devez faire des compromis sur les prix pour générer des revenus, vous devez alors réduire le nombre d'heures de travail - et non les marges bénéficiaires - pour que ces événements puissent avoir lieu. Reconditionnez vos articles les plus populaires pour réduire la prise de décision du client, automatisez ce que vous pouvez (bonjour, rappels de paiement dans Goodshuffle Pro) et, d'une manière générale, vous vous efforcez d'améliorer vos processus. Quoi qu'il en soit, ne faites pas croire à votre marché que votre travail a moins de valeur pendant les périodes creuses.

Profitez de cette période pour vous reposer, vous ressourcer et vous préparer stratégiquement. Mais n'oubliez pas que la période creuse est l'occasion de travailler plus intelligemment, et non à moindre coût.

A lundi prochain,

Mallory Mullen
Le remue-ménage