Todo el mundo necesita un tiempo para descansar, pero no renuncies a estas tres cosas.
Hola a todos,
La temporada baja no es tu enemiga. De hecho, es fundamental tomarse un respiro para poder darlo todo durante la temporada alta. Pero hay una diferencia entre parada estratégica y decisiones tomadas por pánico que perjudican a tu negocio a largo plazo.
Que esto te sirva de recordatorio para no ceder en estas tres áreas:
- No renuncies a las actividades que realmente te recargan de energía. Me refiero a las cosas que te devuelven la energía y creatividad — no solo ver series sin parar en Netflix. Ya sea tomarte esas vacaciones, poner en orden tu trastero o actualizar por fin tu sitio web (puedes encontrar muy buenas ideas al respecto aquí), pregúntate qué puedes hacer ahora para que la temporada alta que se avecina sea más tranquila.
- No te conformes con cualquier precio. Veo que muchos profesionales del sector de eventos entran en pánico y bajan drásticamente sus tarifas cuando las reservas disminuyen. En lugar de eso, busca formas de ofrecer más por el mismo precio. Quizás puedas cambiar las sillas plegables por sillas Chiavari sin costo adicional. Incluye mantelería de mayor calidad que resalte tu inventario de primera categoría. O crea “paquetes sorpresa” con descuento en los que los clientes reserven un tema o estilo y confíen en ti para que te encargues de los detalles. Enséñales a tus clientes a valorar la calidad, no solo el precio.
- No renuncies a ser proactivo. Adelántate a tu agenda de otoño y a la competencia. Enviar correos electrónicos personalizados Infórmate sobre la disponibilidad para el otoño y haz esas llamadas de seguimiento a los clientes que has estado evitando. Quizás puedas ofrecer condiciones de cancelación más flexibles o mejoras de categoría gratuitas si los clientes que ya organizaron eventos el año pasado reservan sus eventos contigo a principios de este año. Mientras todos los demás se quedan quietos, tú te estás preparando para una temporada alta espectacular.
Si te ves obligado a ceder en el precio para generar ingresos en este momento, entonces debes reducir las horas de trabajo —no los márgenes de ganancia— para que esos eventos puedan llevarse a cabo. Reenvasa tus productos más populares para simplificar la toma de decisiones del cliente, automatiza todo lo que puedas (hola, recordatorios de pago (en Goodshuffle Pro) y, en general, esfuérzate por optimizar tus procesos. Hagas lo que hagas, no le des a entender a tu mercado que tu trabajo vale menos durante los períodos de menor actividad.
Aprovecha este tiempo para descansar, recargar energías y prepararte estratégicamente. Pero recuerda que la temporada baja consiste en trabajar de forma más inteligente, no en gastar menos.
Nos vemos el próximo lunes,
Mallory Mullen
Goodshuffle

