Condiciones de servicio de Goodshuffle

 

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO, YA QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES.

Goodshuffle, Inc. (“Goodshuffle”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) le presta sus servicios (descritos a continuación) a través de sus sitios web, incluidos, entre otros, los ubicados en www.goodshuffle.com y pro.goodshuffle.com y sus subdominios (en conjunto, el “Sitio” o “Sitio web”) y a través de cualquier aplicación móvil y servicios relacionados (en conjunto, dichos servicios, incluidas cualquier nueva función y aplicación, y el Sitio, en lo sucesivo, los “Servicios”), sujetos a los siguientes Términos de servicio (en su versión modificada periódicamente, los “Términos de servicio” o “Términos”). Al utilizar Goodshuffle, usted acepta estos Términos de Servicio como un contrato legal (el “Acuerdo” o estos “Términos”) entre usted y Goodshuffle. Para utilizar Goodshuffle, primero debe aceptar los términos y condiciones de este Acuerdo. Lee el Acuerdo con atención antes de registrarte o usar Goodshuffle. Si no aceptas cumplir con los términos de este Acuerdo, no debes indicar tu aceptación del mismo y no debes usar Goodshuffle. No puedes registrarte como usuario de Goodshuffle a menos y hasta que hayas indicado expresamente tu aceptación de este Acuerdo.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar o modificar partes de estas Condiciones de servicio en cualquier momento. Si usted es un usuario registrado, intentaremos informarle de cualquier cambio sustancial mediante una notificación enviada a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado durante el proceso de registro. De lo contrario, publicaremos los cambios en esta página e indicaremos en la parte superior de la misma la fecha en que se revisaron por última vez estas condiciones. Dichos cambios entrarán en vigor no antes de 72 horas después de su publicación, salvo que se trate de cambios relacionados con nuevas funciones de los Servicios o cambios realizados por motivos legales, en cuyo caso entrarán en vigor de inmediato. Su uso continuado del Servicio después de la fecha en que dichos cambios entren en vigor constituye su aceptación de los nuevos Términos de servicio.

Goodshuffle se reserva el derecho, a su entera discreción, de limitar, modificar, interrumpir, suspender o dejar de prestar cualquier parte de su Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Goodshuffle no se hará responsable de ningún supuesto daño o pérdida que se derive de, o esté relacionado con, dicha limitación, modificación, interrupción o suspensión.

ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO INCLUYEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE QUE, SALVO CONTADAS EXCEPCIONES, LE OBLIGARÁ A SOMETER CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE TENGA CONTRA NOSOTROS A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y DEFINITIVO. EN VIRTUD DEL ACUERDO DE ARBITRAJE, (1) SOLO SE LE PERMITIRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA GOODSHUFFLE DE MANERA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN NINGUNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO, Y (2) SOLO SE LE PERMITIRÁ SOLICITAR UNA INDEMNIZACIÓN (INCLUIDAS INDEMNIZACIONES MONETARIAS, CAUTELARES Y DECLARATIVAS) DE MANERA INDIVIDUAL.

 

ACCESO Y USO DEL SERVICIO

1.1 Descripción de los servicios

Goodshuffle ofrece servicios diseñados para proporcionar herramientas de alquiler, reserva, comunicación, pago, inventario y gestión de proyectos para y entre proveedores (“Proveedores”), incluidos sus empleados y sus clientes (“Clientes”), incluidos los arrendatarios, organizadores de eventos, otros proveedores o cualquier tercero relacionado con los Proveedores o Clientes, como agentes, representantes, afiliados, clientes, contratistas o subcontratistas. Goodshuffle puede poner en contacto a los Clientes con los Proveedores con el fin de comprar, alquilar o consumir bienes y servicios para el evento de un Cliente. Los Clientes pueden utilizar los Servicios de Goodshuffle, incluido su mercado en www.goodshuffle.com, para buscar y reservar transacciones con Proveedores en la planificación de sus eventos. Los Proveedores pueden utilizar los Servicios de Goodshuffle para gestionar a sus Clientes, contratar bienes y servicios con sus Clientes, garantizar el pago de sus Clientes, promocionar y proporcionar sus bienes y servicios a los Clientes, y gestionar su inventario y pedidos.

 

1.2 El papel de Goodshuffle

Cuando un proveedor realiza una transacción con un cliente utilizando los Servicios de Goodshuffle, el proveedor y el cliente celebran un contrato legalmente vinculante en el momento en que el cliente firma el contrato, el acuerdo, la factura o cualquier documento similar del proveedor, o cuando el proveedor y el cliente indican de cualquier otra forma su intención de quedar vinculados por el contrato. Al utilizar los Servicios de Goodshuffle para recibir firmas de contratos, se aplica la Política de Firma Electrónica de Goodshuffle (https://pro.goodshuffle.com/legal/esign). El contrato de alquiler propiamente dicho se celebra directamente entre el Cliente y el Proveedor. Goodshuffle no es parte de ningún acuerdo entre Proveedores y Clientes. Todas las transacciones se realizan exclusivamente entre las partes respectivas y Goodshuffle no ofrece ninguna declaración ni garantía en nombre de ningún Proveedor o Cliente (incluidos, entre otros, el costo, la calidad o la puntualidad de cualquier bien o servicio proporcionado por cualquier Proveedor) y no tendrá responsabilidad alguna por ninguna interacción entre Proveedores o Clientes, incluyendo, entre otros, cualquier disputa contractual entre cualquier Proveedor y Cliente. Goodshuffle no se hace responsable del comportamiento del personal, empleados, agentes, etc. de un Proveedor en las instalaciones del cliente, tales como los lugares de entrega, incluyendo, entre otros, la ejecución de la entrega, el montaje, el desmontaje o la recogida de cualquier bien o servicio. Goodshuffle no se hace responsable de ningún contrato o propuesta entre Proveedores o Clientes (en conjunto, “Contratos de Proveedores”) que los Proveedores suban al Servicio, salvo por poner dichos Contratos de Proveedores a disposición para su revisión y firma (incluida la firma electrónica) según lo autorizado por el Proveedor. Goodshuffle puede enviar correos electrónicos de “marca blanca” u otra correspondencia a los Clientes en nombre de los Proveedores, pero Goodshuffle no se hace responsable de la entrega de dichas comunicaciones.

Sin perjuicio de lo anterior, Goodshuffle actúa como agente autorizado limitado del Vendedor y del Cliente con el fin de aceptar pagos de los Clientes en nombre de los Vendedores, y es responsable de transferir dichos pagos al Vendedor; por la presente, cada Vendedor designa a Goodshuffle como su agente limitado con el único fin de cobrar los pagos realizados por los Clientes en nombre del Vendedor. Goodshuffle no tiene control alguno sobre, ni verifica ni garantiza, la existencia, disponibilidad, autenticidad, calidad, valor, seguridad o legalidad de ningún bien o servicio anunciado por los Vendedores; la veracidad o exactitud de cualquier anuncio o información publicada por cualquier Vendedor o Cliente; la capacidad de los Vendedores para vender o alquilar bienes o servicios; la capacidad de los Clientes para pagar por cualquier bien o servicio; o que un Vendedor o Cliente vaya a completar efectivamente una transacción. Goodshuffle no garantiza que los bienes o servicios ofrecidos a través del Servicio satisfagan los requisitos de un Cliente. Goodshuffle no garantiza ni puede garantizar que las transacciones realizadas entre Usuarios se completen.

USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE ES EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RESPONSABLE DE, DEBE EVALUAR Y EMITIR SU PROPIO JUICIO SOBRE, Y ASUMIR TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON (I) SUS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS, YA SEA EN LÍNEA O EN PERSONA, Y (II) SU USO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO PUESTO A DISPOSICIÓN POR OTROS USUARIOS.

Usted reconoce que no examinamos ni investigamos los antecedentes de ningún Usuario, ni verificamos ni garantizamos de ningún modo la veracidad de las declaraciones o afirmaciones que cualquier Usuario le haga a usted o a terceros. Sus relaciones con los Usuarios, y cualquier otro término, condición, declaración o garantía asociada con dichas relaciones, son exclusivamente entre usted y dicho Usuario y no involucran a Goodshuffle ni a sus patrocinadores o socios empresariales. Es su exclusiva responsabilidad realizar cualquier investigación, consulta, estudio y diligencia debida que sea necesaria, apropiada, prudente, razonable o juiciosa con respecto al Contenido del Usuario y tomar las precauciones que considere necesarias o apropiadas antes de las interacciones y transacciones con otros Usuarios, ya sea en línea o en persona. GOODSHUFFLE Y SUS PATROCINADORES Y SOCIOS EMPRESARIALES NO OFRECEN NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA EN RELACIÓN CON LOS ANTECEDENTES O LA CONDUCTA DE NINGÚN USUARIO.

 

1.3 Tipos de servicios.

En las presentes Condiciones, cada uno de los siguientes productos y servicios se denomina “Servicio” y, en conjunto, “Servicios”:

Mercado de Goodshuffle. Goodshuffle ofrece un mercado en línea para que las empresas, como los Vendedores, reciban y respondan a solicitudes de transacción y reciban pagos en línea de terceros, como los Clientes, a través de una cuenta en línea. Cada Vendedor solo puede utilizar una única cuenta para gestionar un único negocio. Ningún Vendedor podrá compartir su cuenta con otro Vendedor.

Goodshuffle Pro. Goodshuffle Pro es una solución de software en línea que ofrece herramientas profesionales para empresas, como los Proveedores, con el fin de generar cotizaciones, realizar un seguimiento del inventario, gestionar la logística y las operaciones de almacén, facilitar las comunicaciones internas, emitir facturas y ejecutar políticas de pago automático con Usuarios o terceros, incluidos los Clientes, a través de una cuenta en línea. Cada Proveedor solo podrá utilizar una única cuenta de Goodshuffle Pro para gestionar un único negocio. Ningún Proveedor podrá compartir su cuenta de Goodshuffle Pro con otro Proveedor. Si usted es un Proveedor y se registra en Goodshuffle Pro, también tendrá acceso a las características y funcionalidades que ofrece Goodshuffle Marketplace, y cualquier cuenta que haya asociado previamente con su negocio se convertirá automáticamente en una cuenta de Goodshuffle Pro. 

 

1.4 Sus obligaciones de registro

En el presente documento, se denomina “Usuario” a cualquier persona que utilice los Servicios. Un Usuario puede ser un Proveedor (o estar vinculado a un Proveedor) o un Cliente (o estar vinculado a un Cliente).  

Todos los usuarios deberán aceptar estas Condiciones antes de acceder a los Servicios. Como usuario de los Servicios, salvo que se indique lo contrario de forma explícita en estas Condiciones de servicio, todas estas condiciones se aplican a usted cada vez que acceda a los Servicios.

Es necesario que te registres en Goodshuffle para poder acceder y utilizar determinadas funciones de los Servicios. Los usuarios registrados de los Servicios de Goodshuffle deben tener la mayoría de edad en su estado u otra jurisdicción correspondiente para celebrar y cumplir contratos legales vinculantes en relación con las transacciones realizadas a través de los Servicios de Goodshuffle. El uso de Goodshuffle por parte de cualquier persona que no cumpla con este requisito de edad no está autorizado. Su registro y/o uso de Goodshuffle constituye su declaración de que (a) cumple con estos requisitos de elegibilidad, y (b) tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para cumplir con todos los términos y condiciones de este Acuerdo. El registro es nulo donde esté prohibido.

Si tienes menos de 13 años, no estás autorizado a utilizar los Servicios, ya sea registrándote o sin registrarte. Además, si tienes menos de 18 años, solo podrás utilizar los Servicios, ya sea registrándote o sin registrarte, con la autorización de tus padres o tutores. Al registrarte para utilizar los Servicios de Goodshuffle, (i) afirmas que tienes al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en tu estado o jurisdicción de residencia, y (ii) aceptas proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa durante el proceso de registro, incluyendo tu nombre real e información de contacto (“Información de registro”). La Información de registro y cierta otra información sobre ti se rigen por nuestra Política de privacidad. Nos reservamos el derecho de rechazar registros, cancelar cuentas, anular transacciones y eliminar o editar contenido por cualquier motivo a nuestra entera discreción. Goodshuffle podrá, a su entera discreción y sin previo aviso, iniciar, suspender y modificar cualquier norma o medida de cumplimiento en cualquier momento. La acción o inacción de Goodshuffle para regular el contenido o hacer cumplir cualquier posible violación de este Acuerdo no supone una renuncia a su derecho a hacer cumplir los términos de este Acuerdo con respecto a cualquier violación similar o futura del mismo.

 

1.5 Cuenta de usuario, contraseña y seguridad

Usted es responsable de mantener la seguridad y la confidencialidad de su contraseña, su cuenta y cualquier otra información de seguridad (como los números PIN), si los hubiera, y es plenamente responsable de todas y cada una de las actividades que se realicen con su cuenta. Usted acepta (a) notificar inmediatamente a Goodshuffle por escrito si sospecha de cualquier uso o acceso no autorizado a su contraseña, cuenta u otra información de seguridad, o de cualquier otra violación de seguridad, y (b) asegurarse de salir de su cuenta al final de cada sesión cuando acceda al Servicio. Goodshuffle no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja del acceso o uso no autorizado de su cuenta causado por su incumplimiento de esta Sección.

 

1.6 Modificaciones del servicio

Goodshuffle se reserva el derecho de modificar o interrumpir, de forma temporal o permanente, el Servicio (o cualquier parte del mismo), con o sin previo aviso. Usted acepta que Goodshuffle no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

 

1.7 Prácticas generales relativas al uso y el almacenamiento

Usted reconoce que Goodshuffle puede establecer prácticas generales y límites relativos al uso del Servicio, incluyendo, entre otros, el período máximo durante el cual el Servicio conservará los datos u otros contenidos, así como el espacio máximo de almacenamiento que se le asignará en los servidores de Goodshuffle. Usted acepta que Goodshuffle no asume ninguna responsabilidad por la eliminación o la imposibilidad de almacenar cualquier dato u otro contenido mantenido o subido al Servicio. Usted reconoce que Goodshuffle se reserva el derecho de cancelar cuentas que permanezcan inactivas durante un período prolongado. Además, usted reconoce que Goodshuffle se reserva el derecho de modificar estas prácticas generales y límites en cualquier momento, a su entera discreción, con o sin previo aviso.

 

1.8 Servicios móviles

El Servicio puede incluir ciertos servicios disponibles a través de un dispositivo móvil, entre los que se incluyen, entre otros: (i) la posibilidad de subir contenido al Servicio a través de un dispositivo móvil, (ii) la posibilidad de navegar por el Servicio y el Sitio desde un dispositivo móvil, (iii) la capacidad de enviar y recibir pagos por SMS, MMS, mensaje de texto u otros medios electrónicos, (iv) la capacidad de comunicación entre Proveedores y Clientes, y (v) la capacidad de acceder a ciertas funciones a través de una aplicación descargada e instalada en un dispositivo móvil (en conjunto, los “Servicios Móviles”). En la medida en que acceda al Servicio a través de un dispositivo móvil, pueden aplicarse las tarifas estándar, las tarifas de datos y otros cargos de su proveedor de servicios inalámbricos. Además, la descarga, instalación o uso de ciertos Servicios Móviles puede estar prohibido o restringido por su proveedor, y es posible que no todos los Servicios Móviles funcionen con todos los proveedores o dispositivos. Al utilizar los Servicios móviles, usted acepta que podamos comunicarnos con usted en relación con Goodshuffle y otras entidades mediante SMS, MMS, mensajes de texto u otros medios electrónicos a su dispositivo móvil, y que se nos pueda comunicar cierta información sobre su uso de los Servicios móviles. En caso de que cambie o desactive su número de teléfono móvil, usted acepta actualizar de inmediato la información de su cuenta de Goodshuffle para garantizar que sus mensajes no se envíen a la persona que adquiera su número anterior.

 

CONDICIONES DE USO

2.1 Licencia limitada

Siempre y cuando cumplas con este Acuerdo, Goodshuffle te concede una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los Servicios. Nos reservamos todos los derechos de propiedad sobre los Servicios que no se te hayan concedido expresamente. Nosotros o nuestros licenciantes somos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y su contenido, incluyendo la apariencia y el diseño, así como todas las patentes, derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido (“Contenido de Goodshuffle”). Ni su cuenta ni ninguno de sus derechos u obligaciones como usuario de Goodshuffle podrán ser cedidos, transferidos, alquilados, prestados o distribuidos de cualquier otra forma, ni utilizados en beneficio de ninguna otra persona o entidad sin nuestro consentimiento previo por escrito.

 

2.2 Conducta personal

Como condición de la licencia que se le concede para utilizar los Servicios, usted acepta expresamente que no utilizará el Servicio Goodshuffle de ninguna manera ni con ningún fin que infrinja cualquier ley o normativa aplicable, o cualquier término del presente Acuerdo. En concreto, usted acepta que no (i) accederá ni intentará acceder a ninguna cuenta para la que no esté autorizado, (ii) modificará ni intentará modificar el Contenido de Goodshuffle de ninguna manera ni forma, (iii) copiará, distribuirá o creará obras derivadas basadas en el Contenido de Goodshuffle, (iv) perjudicará el uso o disfrute de Goodshuffle por parte de Goodshuffle o de cualquier otra persona, o de cualquier bien o servicio obtenido a través de Goodshuffle, incluyendo, entre otros, mediante intrusión o sobrecarga de la capacidad de la red, o (v) sublicenciará, venderá, revenderá o transmitirá de cualquier otra forma el Contenido de Goodshuffle, o cualquier elemento del mismo.

Usted es el único responsable de todo el código, los videos, las imágenes, la información, los datos, el texto, el software, la música, el sonido, las fotografías, los gráficos, los mensajes u otros materiales (“contenido”) que suba, publique, difunda o muestre (en adelante, “subir”), envíe por correo electrónico o utilice de cualquier otra forma a través del Servicio, ya sea como Vendedor o como Cliente. Goodshuffle se reserva el derecho de investigar y emprender las acciones legales pertinentes contra cualquier persona que, a criterio exclusivo de Goodshuffle, viole esta disposición, lo que incluye, entre otras cosas, eliminar el contenido infractor del Servicio, suspender o cancelar la cuenta de dichos infractores y denunciarlo ante las autoridades policiales. A continuación se incluye una lista no exhaustiva del tipo de contenido y/o uso que es ilegal o está prohibido por Goodshuffle:

Enviar por correo electrónico o subir de cualquier otra forma cualquier contenido que (i) infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de cualquier parte; (ii) no tenga derecho a subir en virtud de ninguna ley o de relaciones contractuales o fiduciarias; (iii) contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones; (iv) plantee o cree un riesgo para la privacidad o la seguridad de cualquier persona; (v) constituya publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, actividades comerciales y/o ventas, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales”, “concursos”, “sorteos” o cualquier otra forma de solicitud; (vi) sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, ilícito, excesivamente violento, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, que incite al odio racial, étnico o de cualquier otro tipo objetable; o (vii) a juicio exclusivo de Goodshuffle, sea objetable o restrinja o impida que cualquier otra persona utilice o disfrute del Servicio, o que pueda exponer a Goodshuffle o a sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.

Intentar utilizar u obtener acceso no autorizado a datos, cuentas, servidores, sistemas o redes de Goodshuffle, o de cualquier usuario u otra parte.

Intentar sondear, escanear o evaluar la vulnerabilidad de un sistema o una red de Goodshuffle, o de cualquier usuario u otra parte.

La interferencia, o cualquier intento de interferir, en el servicio prestado a cualquier usuario, servidor o red, incluyendo, entre otros, el envío masivo de correos electrónicos no solicitados, el «flooding» y cualquier intento de sobrecargar deliberadamente el sistema.

La falsificación de cualquier encabezado de paquete TCP/IP o de cualquier parte de la información del encabezado en un correo electrónico o una publicación.

Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de cualquier otra forma sus credenciales o su relación con una persona o entidad.

La falsificación de la información de la dirección u otra modificación de los encabezados del correo electrónico para ocultar la identidad del remitente o del destinatario.

No utilices Goodshuffle para realizar actividades que infrinjan los términos y condiciones de cualquier otro proveedor de acceso a la red o proveedor de servicios de Internet.

Publicar o transmitir contenido en nombre de otra persona; los usuarios solo deben publicar contenido en su propio nombre.

Publicar contenido en Goodshuffle o a través de Goodshuffle (ya sea en su totalidad o en parte) utilizando cualquier medio automatizado.

Cualquier uso de Goodshuffle que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos abusivo, acosador o perjudicial de cualquier otra forma para cualquier otra persona o entidad.

Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de cualquier otra forma sus credenciales o su relación con una persona o entidad.

Solicitar información personal a menores de 18 años.

Recopilar o recabar direcciones de correo electrónico u otra información de contacto de otros usuarios del Servicio, ya sea por medios electrónicos o de otro tipo, con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados u otras comunicaciones no solicitadas.

Anunciar u ofrecer la venta o compra de cualquier bien o servicio con fines comerciales que no estén específicamente autorizados.

Fomentar o promover cualquier actividad o empresa delictiva, o proporcionar información instructiva sobre actividades ilegales.

Obtener o intentar acceder, o bien obtener de cualquier otra forma, cualquier material o información a través de cualquier medio que no haya sido puesto a disposición o facilitado intencionalmente a través del Servicio.

No utilices Goodshuffle para participar en actividades que infrinjan cualquier ley o normativa gubernamental aplicable, incluyendo, entre otras, las leyes y normativas relacionadas con (i) la posesión, el uso o la distribución de armas, alcohol, medicamentos recetados u otras sustancias restringidas, (ii) la pornografía, (iii) el malware informático, (iv) los requisitos de licencia profesional, y/o (v) cualquier otra actividad sujeta a sanciones penales o civiles.

 

 

2.3 Artículos restringidos o prohibidos.

Ciertos artículos están sujetos a importantes restricciones legales, plantean problemas de seguridad o pueden considerarse inaceptables debido a interpretaciones personales diversas y, en ocasiones, contradictorias. Si alquilas, vendes, arriendas, compras o distribuyes cualquier producto o servicio en Goodshuffle, eres responsable de conocer y cumplir con las leyes y normativas del estado y del país de destino, así como con la legislación local.

Por estos motivos, se restringirá el uso de Goodshuffle para comprar, vender, alquilar, arrendar o distribuir de cualquier otra forma cualquiera de los siguientes elementos:

Alcohol o tabaco. La distribución de alcohol y tabaco está regulada por ley, y usted es el único responsable de cumplir con las leyes y normativas aplicables en materia de distribución, y se compromete a hacerlo. Si distribuye alcohol en los Estados Unidos, se compromete a realizar entregas únicamente a personas mayores de 21 años. Si distribuye tabaco en los Estados Unidos, se compromete a realizar entregas únicamente a personas mayores de 18 años. Si distribuye alcohol o tabaco en otro país, se compromete a entregarlo únicamente a personas que tengan la edad legal para comprar alcohol o tabaco en la jurisdicción correspondiente. Usted acepta que, al momento de la entrega de productos de alcohol o tabaco, el destinatario le presente una identificación válida emitida por el gobierno que acredite su edad y que el destinatario no se encuentre en estado de ebriedad al recibir la entrega de dichos productos. Aceptas que, si no se cumplen los requisitos legales aplicables para la entrega de alcohol o tabaco, Goodshuffle se reserva el derecho de cancelar la parte de cualquier transacción relacionada con el alcohol o el tabaco. Quedan expresamente prohibidos los productos que promuevan, directa o indirectamente, el consumo de alcohol o tabaco por parte de menores o de personas que no tengan la edad legal para consumir alcohol o tabaco.

Contenido para adultos. Goodshuffle puede restringir el contenido para adultos que pueda resultar inapropiado para menores, pero prohíbe expresamente el contenido pornográfico. El contenido para adultos incluye representaciones de genitales masculinos o femeninos o desnudos, actividad o contenido sexual, lenguaje soez e imágenes violentas (es decir, asociadas con la actividad sexual, representaciones de órganos genitales, juguetes sexuales, etc.). El contenido pornográfico puede incluir una versión particularmente extrema o explícita de contenido para adultos, o contenido de naturaleza pedófila o violenta.

Queda expresamente prohibido utilizar Goodshuffle para comprar, vender, alquilar, arrendar o distribuir de cualquier otra forma cualquiera de los siguientes elementos:

Productos que promuevan, directa o indirectamente, el consumo de alcohol o tabaco por parte de menores o de personas que no tengan la edad legal para consumir alcohol o tabaco.

Drogas (independientemente de su legalidad), estupefacientes, parafernalia relacionada con las drogas, medicamentos y productos farmacéuticos.

Animales y subproductos animales.

Productos del cuerpo humano, incluidos, entre otros, los órganos humanos.

Artículos que hayan estado en contacto con sangre, saliva u órganos sexuales.

Cualquier herramienta o instrumento destinado a ser utilizado como arma para causar daño a una persona, como armas de fuego, cuchillos, otras armas evidentes o sustancias diseñadas para provocar la muerte, así como productos que promuevan métodos de asesinato.

Aparatos de juego o de lotería, y aparatos relacionados con juegos de azar, salvo cuando se utilicen con fines de entretenimiento y no se intercambie dinero real.

Dispositivos creados con el fin de espiar, secuestrar o supervisar las comunicaciones de larga distancia transmitidas a través de sistemas de telecomunicaciones, así como otros dispositivos controlados de esta naturaleza que estén prohibidos en virtud de cualquier ley federal o estatal de los Estados Unidos.

Productos o servicios difamatorios (es decir, productos o servicios que contengan mensajes difamatorios, injuriosos o contrarios a cualquier ley relativa al honor, la imagen y la reputación de terceros).

Bienes robados o en posesión ilegal.

Contenido pornográfico. El contenido pornográfico puede incluir una versión especialmente extrema o explícita de contenido para adultos, o contenido de carácter pedófilo o violento.

Productos que inciten a la discriminación, la violencia, la xenofobia, el antisemitismo o el odio racial.

Productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o artística, o que infrinjan derechos de autor (incluidos, entre otros, los productos falsificados). Productos pirateados y productos que carezcan de número de serie o certificado de autenticidad.

Tarjetas bancarias auténticas u oficiales, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cheques y talonarios de cheques.

Documentos oficiales, o uniformes y distintivos oficiales del gobierno o de terceros.

Grabaciones ilegales (es decir, aquellas que infringen las leyes vigentes sobre escuchas telefónicas o normativas similares).

Documentos, moneda y sellos falsos o falsificados, o máquinas que realicen tales actividades.

Cualquier material, instrumento, programa u otro elemento destinado a la creación o a la protección contra la falsificación o la imitación de billetes o monedas.

Plantas y hortalizas cuya posesión o venta es ilegal en los Estados Unidos.

Productos o sustancias peligrosos, ilícitos, nocivos o ilegales.

Sustancias explosivas, materiales nucleares o materiales fabricados con la ayuda de explosivos.

 

2.4 Contenido

Goodshuffle está concebido y diseñado como un servicio local. Un proveedor puede configurar su cuenta para prestar servicio en una zona geográfica específica, en función de su capacidad para hacerlo. Usted es el único responsable de toda la información y/o los materiales que publique, muestre o comunique de cualquier otra forma a través de Goodshuffle o transmita a cualquier otro usuario (“Contenido del usuario”). No publicará ni distribuirá a otro usuario ningún Contenido del usuario ilegal o prohibido, incluyendo, entre otros, Contenido del usuario que:

es claramente ofensivo, como el Contenido de usuario que promueva el racismo, la intolerancia, el odio o cualquier tipo de daño físico contra cualquier grupo o persona.

acosar o incitar al acoso de otra persona.

implica el envío masivo de correos electrónicos no solicitados (es decir, “spam”).

contiene información que sabes (o que razonablemente deberías saber) que es falsa o engañosa, o que promueve actividades ilegales.

sea abusivo, amenazante, obsceno, difamatorio o calumnioso.

contiene o fomenta la distribución de, o el acceso a, cualquier material que infrinja o viole los derechos de terceros (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad y de imagen).

contiene páginas de acceso restringido o protegidas con contraseña, o páginas e imágenes ocultas (es decir, aquellas que no tienen enlaces hacia o desde otra página accesible).

contiene o ofrece material que explota a menores de 18 años de manera sexual o violenta.

solicita información personal a menores de edad (es decir, menores de 18 años o que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su estado o jurisdicción de residencia).

se hace pasar por cualquier persona.

ofrece información instructiva sobre actividades ilegales, tales como, entre otras, la fabricación o compra de armas ilegales, la violación de la privacidad de otra persona o la distribución o creación de virus informáticos.

solicite a otro usuario una contraseña o información de identificación personal con fines comerciales o ilegales.

realice actividades comerciales distintas del alquiler y/o la venta de productos estándar sin nuestro consentimiento previo por escrito (como, entre otras cosas, la organización de concursos, sorteos, publicidad y/o esquemas piramidales).

Usted reconoce y acepta que Goodshuffle puede (aunque no tiene la obligación de hacerlo) revisar, modificar o eliminar cualquier Contenido de usuario, mensaje u otro material publicado o enviado a través de Goodshuffle que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos que infringe el presente Acuerdo, o que pueda resultar ofensivo o ilegal, o que pueda perjudicar, amenazar la seguridad o violar los derechos de otros Usuarios, personas o entidades. Además, nos reservamos el derecho de rechazar el uso de los Servicios de Goodshuffle a cualquier persona, por cualquier motivo. Sin embargo, usted sigue siendo el único responsable del Contenido de usuario publicado o comunicado de cualquier otra forma por usted, y de los bienes y servicios intercambiados por usted a través de Goodshuffle.

Goodshuffle no asume ninguna responsabilidad ni se hace responsable de ningún Contenido de usuario publicado, almacenado o subido por usted o por cualquier tercero, ni de ninguna pérdida o daño relacionado con el mismo, ni de ningún error, difamación, calumnia, injuria, omisión, falsedad, obscenidad, pornografía o blasfemia con los que pueda encontrarse o en los que pueda incurrir. Además, Goodshuffle no se hace responsable de ninguna declaración, manifestación o Contenido de usuario proporcionado por los Usuarios a través de Goodshuffle, y Goodshuffle no es responsable del contenido o texto del Contenido de usuario, ni de ningún error tipográfico, ortográfico, gramatical o de otro tipo en el mismo. No podemos hacernos responsables del mantenimiento de ningún Contenido de usuario que usted proporcione, y podemos eliminar o destruir dicho Contenido de usuario en cualquier momento, a nuestra entera discreción.

 

2.5 Exactitud de la información

Usted reconoce y acepta que es el único responsable de la exactitud y el contenido de su Contenido de usuario. No proporcionará información inexacta, engañosa o falsa a Goodshuffle, a través de Goodshuffle o a cualquier otro usuario. Usted se compromete a notificarnos de inmediato si la información proporcionada a Goodshuffle, a través de Goodshuffle o a otro usuario resulta posteriormente, o se descubre que es inexacta, engañosa o falsa. Goodshuffle no garantiza que las descripciones de los alquileres (como las descripciones de bienes o servicios), las descripciones de los usuarios u otro Contenido de usuario sean precisas, completas, confiables o estén libres de errores. Si un bien o servicio que obtienes de otro usuario no cumple con tus expectativas, tu único recurso es resolver el problema con ese usuario de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

 

2.6 Seguros

Usted es el único responsable de cualquier pérdida o daño que se produzca como resultado de prestar, arrendar, alquilar, distribuir, vender o transferir productos o servicios a otros Usuarios, o de obtener, tomar prestado y/o utilizar de cualquier otra forma cualquier bien o servicio de otro Usuario a través de Goodshuffle. Usted es responsable de obtener y mantener cualquier seguro que considere necesario o recomendable para cubrir cualquier pérdida o daño a dicho bien o servicio que ponga a disposición de otros Usuarios, la pérdida o daño incurrido por cualquier persona en relación con el uso o la provisión de dicho bien o servicio, y/o cualquier otra pérdida o daño que pueda resultar en relación con su uso de Goodshuffle. En la medida en que mantenga dicho seguro, usted es el único responsable de garantizar que su póliza cubra el intercambio previsto del bien o servicio.

Podemos poner a su disposición determinados productos o servicios de seguros de terceros, únicamente para su comodidad. Sin limitar la generalidad de lo anterior, colaboramos específicamente con Vertical Insure, Inc. (“Vertical Insure”), un agente de seguros autorizado, que ofrece y proporciona un seguro de responsabilidad civil para organizadores de eventos con un componente de transporte terrestre. Vertical Insure nos ha informado de que esta cobertura está diseñada para proteger contra daños, pérdidas y robos de sus activos. Dichos productos de seguro y el contenido relacionado son proporcionados directamente por Vertical Insurance, un agente de seguros autorizado, y no por Goodshuffle, que no cuenta con dicha autorización. 

Goodshuffle no es un agente de seguros autorizado ni una compañía de seguros, y no ofrecemos ninguna declaración, garantía o promesa con respecto a las cotizaciones, condiciones, tarifas, cobertura o servicios que te ofrezcan Vertical Insure o cualquier otra aseguradora externa. Si bien creemos que la información sobre seguros proporcionada por dichos terceros a través del sitio de Goodshuffle es precisa, completa y actualizada, pueden surgir inexactitudes técnicas o fácticas involuntarias y, por lo tanto, no garantizamos que la información o el contenido sean precisos, completos o actuales. Cualquier cobertura específica que le brinde Vertical Insure o cualquier otra compañía de seguros o tercero está sujeta a los términos, condiciones, exclusiones y prácticas de suscripción de dicha parte. Debe presentar una solicitud completa a Vertical Insure para obtener una cobertura específica. La emisión de la cobertura de seguro depende de la aprobación de suscripción por parte de Vertical Insure; la disponibilidad y las coberturas pueden variar según el estado. Debe verificar la información que Goodshuffle proporciona a través de su sitio web antes de basarse en dicha información, ya sea en su totalidad o en parte. La póliza de seguro u otro producto o servicio que adquiera de entidades distintas a Goodshuffle constituye el contrato exclusivo entre usted y la aseguradora u otro tercero, y usted acepta no basarse en la información general o las descripciones de la cobertura proporcionadas por dicha aseguradora o tercero y disponibles a través del sitio web de Goodshuffle. Nuestro sitio web puede brindarle acceso a ofertas o cotizaciones de un proveedor externo de bienes o servicios. Sin embargo, usted acepta que no garantizamos que todos los usuarios reciban dicha cotización, y que algunos de estos servicios pueden estar disponibles únicamente para residentes y empresas de los Estados Unidos o solo en algunos estados. Goodshuffle puede recibir honorarios o comisiones de aseguradoras u otros terceros con respecto a ciertas transacciones realizadas en relación con nuestro sitio web. No obstante, usted reconoce que no somos responsables de ningún acuerdo de honorarios ni de los términos de cualquier acuerdo que pueda celebrar con un proveedor de un producto o servicio a través de nuestro sitio web. Por la presente, usted exime a Goodshuffle de cualquier pérdida, costo, daño o reclamo relacionado con o que surja de su uso de un servicio o producto, incluyendo cualquier tarifa cobrada.

 

2.7 Enlaces o acceso a sitios y servicios de terceros

Goodshuffle puede contener hipervínculos a sitios web o servicios que no están bajo nuestro control, o facilitar el acceso a ellos de cualquier otra forma, y que cuentan con sus propias condiciones de servicio y políticas de privacidad. No nos hacemos responsables, ni respaldamos ni aceptamos responsabilidad alguna, por el contenido de dichos sitios web ni por el uso que usted haga de ellos, y no investigamos, supervisamos ni verificamos dichos sitios web en cuanto a su exactitud, idoneidad, legalidad, autenticidad, fiabilidad, integridad o cualquier otro criterio.

Si le proporcionas a Goodshuffle una URL de tu perfil en el sitio web de Yelp, www.yelp.com, aceptas otorgar a Goodshuffle la autoridad para vincularte a ti y a tus afiliados al Acuerdo de API de Yelp, y que dicho acuerdo sea plenamente vinculante para ti. El Acuerdo de API de Yelp está disponible en su sitio web o en https://www.yelp.com/developers/api_terms.

SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, LAS HERRAMIENTAS Y RECURSOS QUE SE OFRECEN A TRAVÉS DEL SITIO WEB DE GOODSHUFFLE, INCLUIDO CUALQUIER GENERADOR DE TÉRMINOS DE USO, SE OFRECEN ÚNICAMENTE COMO UNA COMODIDAD Y NO DEBEN INTERPRETARSE COMO RECOMENDACIONES NI COMO ASESORAMIENTO LEGAL O DE OTRO TIPO. ESTAS HERRAMIENTAS SON PROPORCIONADAS POR UN TERCERO Y NO POR GOODSHUFFLE, Y PUEDEN ESTAR SUJETAS A TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES DE DICHO PROVEEDOR TERCERO. GOODSHUFFLE NO RESPALDA, APOYA NI PATROCINA NINGUNA DE ESTAS HERRAMIENTAS DE TERCEROS NI OTROS RECURSOS QUE GOODSHUFFLE PUEDA PONER A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE SU SITIO WEB. Goodshuffle no ofrece asesoramiento ni recomendaciones legales. Ninguna de la información, herramientas y recursos puestos a disposición a través del sitio web de Goodshuffle tiene por objeto sustituir el asesoramiento legal o profesional. Goodshuffle se exime de toda responsabilidad por el uso que usted haga de estas herramientas, incluidos los resultados de las mismas.

2.8 Políticas personalizadas de proveedores

Goodshuffle Pro permite a los proveedores subir sus propias políticas personalizadas entre ellos y sus clientes, tales como términos y condiciones, políticas de entrega y políticas de cancelación. Goodshuffle Pro también utiliza un software que permite a los proveedores establecer una política de cancelación para el cobro automático de los pagos a los clientes de los proveedores. Si usted es un proveedor, al configurar su política de cancelación en el sistema de Goodshuffle Pro, revise cuidadosamente el texto y los términos que establezca. Usted acepta que el texto que generamos para cobrar el pago debido a la cancelación cuando utiliza estas funciones en Goodshuffle Pro rige su transacción con sus clientes y sustituye al texto de cualquier política de cancelación personalizada que suba como documento independiente a su cuenta. Goodshuffle no se hace responsable de ningún error cometido al configurar sus políticas de cancelación en el sistema de Goodshuffle Pro, ni de ninguna inconsistencia entre esos ajustes y cualquier política personalizada subida como documento independiente a su cuenta. También entiendes que Goodshuffle es un mercado y una comunidad en línea que depende de los comentarios de todos sus usuarios. Por lo tanto, no se le permite incluir en sus políticas personalizadas texto que prohíba a cualquier usuario proporcionar comentarios apropiados, tales como calificaciones o reseñas, sobre su interacción o transacción con usted, y usted renuncia a su derecho de hacer valer dicho texto contra cualquier cliente cuando utilice los Servicios de Goodshuffle Pro. En la medida en que cualquier texto de sus políticas personalizadas entre en conflicto con estos Términos, usted acepta que estos Términos rigen y sustituyen a sus políticas personalizadas.

 

2.9 Comentarios

El sistema de comentarios de Goodshuffle permite a los usuarios evaluarse mutuamente tras una transacción. Es una forma de ganarse una buena reputación como cliente o vendedor en nuestro sitio web. Los comentarios son una herramienta esencial para que otros usuarios conozcan las experiencias de los demás, y fomentamos que se hagan comentarios sinceros. Sin embargo, no permitimos el uso indebido de los comentarios. Los comentarios inapropiados pueden ser eliminados, y usted podría ser objeto de otras medidas, como la restricción de sus privilegios de alquiler y la suspensión de su cuenta.

Asimismo, aceptas que Goodshuffle pueda utilizar tus comentarios, sugerencias o ideas de cualquier forma, incluyendo en futuras modificaciones de los Servicios, otros productos o servicios, publicidad o materiales de mercadotecnia. Otorgas a Goodshuffle una licencia perpetua, mundial, totalmente transferible, sublicenciable, irrevocable, totalmente pagada y libre de regalías para utilizar los comentarios que le proporciones a Goodshuffle de cualquier forma.

 

2.10 Monitor

Goodshuffle podrá supervisar el contenido de los Servicios, aunque no tiene la obligación de hacerlo. Podemos divulgar cualquier información necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger a Goodshuffle o a sus clientes, o gestionar los Servicios de forma adecuada. Goodshuffle, a su entera discreción, podrá negarse a publicar, eliminar o negarse a eliminar cualquier Contenido, en su totalidad o en parte, que se considere inaceptable, indeseable, inapropiado o que infrinja estas Condiciones.

 

2.11 Infracciones

Usted se compromete a informarnos de inmediato de cualquier incumplimiento de los términos del presente Acuerdo por su parte o por parte de cualquier otro usuario.

 

USUARIOS ASOCIADOS A UN PROVEEDOR

3.1. Tipos de usuarios asociados a un proveedor

Goodshuffle Pro autoriza dos tipos de usuarios asociados a un proveedor: (1) usuarios con acceso completo y (2) usuarios con acceso limitado. Los miembros del equipo con acceso completo tendrán acceso total a los proyectos, la facturación, el inventario y otros servicios del proveedor. Los miembros del equipo con acceso limitado podrán ver las pestañas de cumplimiento y archivos, así como todas las tareas y los mensajes del equipo, pero no podrán ver la facturación, los precios ni los contratos. Los usuarios completos y limitados pueden incluir, por ejemplo, a empleados, contratistas, agentes y clientes de los proveedores. El número de usuarios asociados a un proveedor puede estar limitado en función de la suscripción adquirida por el proveedor. 

 

3.2. Para administradores

Cuando un proveedor se registra por primera vez y crea una cuenta en Goodshuffle Pro, puede designarse a sí mismo como administrador (“Administrador”) de la cuenta o autorizar a otro usuario con acceso completo para que actúe como Administrador. Si usted es un Administrador, se le aplica lo siguiente: solo los Administradores pueden designar a otra persona como Administrador sustituto. Usted acepta que los Usuarios adicionales, tales como los Usuarios Plenos o Limitados, son clientes de Goodshuffle, pero que usted es responsable del acceso de sus Usuarios adicionales a los Servicios. Dependiendo de los tipos de derechos de acceso que otorgue a los Usuarios adicionales, estos podrán eliminar, copiar o ver el Contenido y los datos accesibles en su cuenta, así como agregar cargos a la suscripción. Como Administrador, usted es responsable del acceso a los Servicios que otorga a los Usuarios adicionales. Si decide cerrar o cancelar su acceso a un Servicio, los usuarios adicionales ya no podrán acceder a dicho Servicio ni a ningún Contenido dentro de dicho Servicio. Usted acepta notificar con suficiente antelación a los usuarios adicionales su deseo de cancelar el acceso a los Servicios antes de tomar dichas medidas. El incumplimiento de cualquiera de los términos de estos Términos de Servicio por parte de un usuario adicional puede dar lugar a la cancelación del acceso a los Servicios del Administrador o de cualquier usuario adicional.

 

3.3. Para usuarios con acceso completo o limitado

Si eres un usuario con acceso completo o limitado, se te aplica lo siguiente: cuando te registras para acceder a una cuenta de la que no eres administrador, entiendes que es posible que no tengas el mismo nivel de acceso ni los mismos derechos que un administrador. Asegúrese de haber acordado con el Administrador su función y sus derechos. Si un Administrador decide cerrar o cancelar el acceso a un Servicio, los Usuarios Plenos y Limitados ya no podrán acceder a dicho Servicio ni a ningún Contenido dentro de él. Como Usuario Pleno o Limitado, usted entiende que si incumple estos Términos, su acceso a nuestros Servicios puede ser cancelado, y nos reservamos el derecho de cancelar también el acceso de cualquier otro Usuario asociado con el mismo Proveedor.

 

PAGOS Y TARIFAS

4.1. Pagos

Si te registras como proveedor en Goodshuffle Pro, aceptas pagar una cuota de suscripción preseleccionada con la periodicidad indicada en la propia suscripción, así como cualquier cargo adicional que Goodshuffle te cobre por el uso del Servicio Goodshuffle Pro, incluidos los cargos adicionales (por ejemplo, usuarios adicionales, SKU, funciones, etc.) que aceptes pagar en el momento del registro o posteriormente (en conjunto, el “Pago”). Usted pagará a Goodshuffle el Pago requerido, tal y como se establece con más detalle en los términos de servicio en pro.goodshuffle.com/pricing. El pago por los Servicios Goodshuffle Pro es independiente de, y puede ser adicional a, las comisiones por transacciones de alquileres, compras u otras transacciones de sus bienes y servicios a través del Mercado Goodshuffle disponible en www.goodshuffle.com. Los vendedores que vendan, arrienden, alquilen o realicen cualquier otro tipo de transacción a través del Mercado Goodshuffle aceptan pagar a Goodshuffle un porcentaje de cada una de dichas transacciones.

 

4.2 Renovación

Para los usuarios con planes de suscripción, Goodshuffle renovará automáticamente los Servicios a las tarifas vigentes en ese momento, de acuerdo con la periodicidad indicada en la propia suscripción, a menos que los Servicios se cancelen o rescindan en virtud del presente Acuerdo. Es posible que se le proporcionen condiciones adicionales de cancelación o renovación en el sitio web de los Servicios.

 

4.3 Responsabilidades del usuario

Un proveedor registrado es responsable del pago correspondiente. Si usted es un proveedor, revise todos los detalles de la suscripción a Goodshuffle Pro que adquiera; algunas suscripciones ofrecen acceso a más funciones del servicio Goodshuffle Pro que otras. Si cualquier importe que usted deba pagar es rechazado o devuelto por cualquier motivo, como, entre otros, fondos insuficientes, cuenta cerrada, imposibilidad de localizar la cuenta o anulación por su parte y/o por parte de su banco, Goodshuffle podrá: a) revertir cualquier crédito correspondiente emitido a Goodshuffle, a usted o a cualquier otra parte sin responsabilidad alguna hacia usted o cualquier otra parte, (b) aplicar cualquier dinero actualmente en poder de Goodshuffle a cualquier importe que usted le adeude a Goodshuffle, (c) iniciar otro débito en sustitución del débito rechazado hasta que este sea aceptado e iniciar débitos separados para cubrir cualquier comisión por fondos insuficientes o comisiones por pagos rechazados, (d) cobrarle una multa única por fondos insuficientes por cada caso, (e) reportar esta información a todas y cada una de las agencias de crédito y/o instituciones financieras, y/o (f) rescindir inmediatamente este Acuerdo. Goodshuffle podrá calcular y cobrar intereses sobre cualquier importe adeudado y no pagado diez (10) días después de la notificación. Si se requieren más intentos de cobro, todos los costos de cobro se le cobrarán a usted, incluyendo, entre otros, cualquier costo asociado con la rescisión de este Acuerdo y los honorarios de abogados, cuando lo permita la ley.

 

4.4 Efectos de la rescisión o la cancelación sobre el pago

En caso de que Goodshuffle no pueda realizar el cobro a través del método de pago elegido por el Usuario de conformidad con el presente Acuerdo, podremos rescindir este Acuerdo y el acceso a los Servicios de forma inmediata, sin previo aviso. Una vez que se haya rescindido su acceso a los Servicios, es posible que ya no pueda acceder a ninguno de los datos o Contenidos de los Servicios. Le recomendamos que conserve sus propias copias de cualquier dato o Contenido que pueda necesitar, ya que Goodshuffle no es responsable de proporcionarle acceso a su Contenido o a los Servicios tras cualquier cancelación o rescisión del presente Acuerdo. El Administrador TAMBIÉN puede notificarnos si desea cancelar la suscripción a Goodshuffle Pro antes del primer día del nuevo período de suscripción. Si deja de utilizar el Servicio Goodshuffle Pro, Goodshuffle habrá cumplido con el plazo de su suscripción. Las tarifas del Servicio Goodshuffle Pro no son elegibles para ningún prorrateo de suscripciones no utilizadas ni reembolsos, incluso si se cancela o rescinde el acceso al Servicio.

 

4.5 Servicios de terceros

Goodshuffle no procesa directamente los pagos de los Servicios. Goodshuffle utiliza servicios de procesamiento de pagos de terceros.

 

Por ejemplo, Goodshuffle utiliza los servicios de pago de Stripe (“Stripe”) para procesar pagos, los cuales aceptan Visa®, Mastercard®, Discover® y American Express®. Al utilizar los servicios de pago de Stripe disponibles a través de Goodshuffle, usted acepta proporcionar su información de cuenta financiera y de facturación relacionada a Stripe, quedar sujeto a los términos y condiciones de Stripe (disponibles en https://stripe.com/us/terms junto con su política de privacidad:https://stripe.com/us/privacy), y por la presente nos da su consentimiento y nos autoriza a compartir la información que nos proporcione con Stripe en la medida necesaria para prestarle los servicios de pago. También puede ponerse en contacto directamente con Stripe para obtener asistencia con los pagos en [email protected]. Los servicios de procesamiento de pagos para los Usuarios de Goodshuffle son proporcionados por Stripe y están sujetos al Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe, que incluye los Términos de Servicio de Stripe (en conjunto, el “Acuerdo de Servicios de Stripe”). Al aceptar este Acuerdo o continuar operando como Usuario en Goodshuffle, usted acepta estar sujeto al Acuerdo de Servicios de Stripe, tal y como Stripe lo modifique ocasionalmente.

Goodshuffle también utiliza los servicios de pago de Plaid (“Plaid”) para procesar pagos, los cuales gestionan pagos ACH. Al utilizar los servicios de pago de Plaid disponibles a través de Goodshuffle, usted acepta regirse por los términos y condiciones de Plaid y su política de privacidad (disponible en https://plaid.com/legal/), y acepta que su información se trate de conformidad con dicha política. Al utilizar los servicios de pago de Plaid disponibles a través de Goodshuffle, usted autoriza y otorga expresamente a Plaid el derecho, la facultad y la autoridad para (actuando en su nombre) acceder y transmitir su información personal y financiera (como la de bancos de terceros) según sea razonablemente necesario para que Plaid le preste los servicios.

Como condición para que Goodshuffle habilite los servicios de procesamiento de pagos a través de Stripe, Plaid u otros servicios de procesamiento de pagos de terceros, usted se compromete a proporcionar a Goodshuffle información precisa y completa sobre usted y su negocio, y autoriza a Goodshuffle a compartir dicha información, así como cualquier dato relativo a las transacciones relacionadas con su uso de los servicios de procesamiento de pagos prestados por dichos terceros, tales como Stripe o Plaid.

Para las transacciones en los Estados Unidos, los pagos se te facturarán en dólares estadounidenses y el importe se cargará en tu cuenta cuando te suscribas y facilites tus datos de pago a través de Stripe, Plaid u otros servicios de procesamiento de pagos de terceros autorizados, salvo que se indique lo contrario. Usted declara y garantiza a Goodshuffle que dicha información es verdadera y que está autorizado a utilizar el método de pago que asocie con el servicio de procesamiento de pagos de terceros, y acepta actualizar de inmediato la información de su cuenta ante cualquier cambio (por ejemplo, un cambio en su dirección de facturación o en la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito) que pueda ocurrir. Si su información de pago y registro no es precisa, actual y completa, y no nos notifica de inmediato cuando dicha información cambie, podemos suspender o cancelar su cuenta y rechazar su uso de los Servicios. Si no nos notifica las actualizaciones de su método de pago (por ejemplo, la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito, la dirección de facturación, etc.), para evitar la interrupción de su servicio, podemos participar en programas respaldados por el proveedor de su tarjeta (por ejemplo, servicios de actualización, programas de facturación recurrente, etc.) para intentar actualizar su información de pago, y usted nos autoriza a continuar facturando su cuenta con la información actualizada que obtengamos.

 

4.6 Controversias sobre honorarios

Si usted impugna algún cargo realizado por Goodshuffle, deberá notificárselo a Goodshuffle en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que Goodshuffle le haya cobrado. Como proveedor, si acepta reembolsar cualquier tarifa a un cliente, usted será responsable y deberá pagar a Goodshuffle (y Goodshuffle podrá retener) cualquier costo de transacción asociado a dicho reembolso. Si un Cliente impugna cualquier cargo que usted haya realizado, Goodshuffle puede poner al Cliente en contacto con usted con el fin de resolver la disputa, pero Goodshuffle no es responsable y no tendrá ninguna obligación de resolver ninguna disputa entre Vendedores o Clientes, y se reserva el derecho de no participar en la resolución de la disputa.

 

4.7 Cambios en los precios

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de Goodshuffle. En caso de que Goodshuffle modifique los precios, Goodshuffle te notificará el cambio en el Sitio o por correo electrónico, a su discreción, al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor del cambio de precio implica tu aceptación de pagar el importe modificado.

 

4.8 Impuestos

Usted es responsable de recaudar y pagar cualquier impuesto relacionado con el uso de los Servicios de Goodshuffle y con la realización de alquileres y ventas a través de ellos. Si vende o alquila bienes físicos o servicios en Goodshuffle y reside en los Estados Unidos o Canadá, tiene la opción de incluir los impuestos aplicables al proporcionar un contrato a un cliente. Goodshuffle no se hace responsable de determinar los impuestos aplicables ni la tasa impositiva correspondiente a su jurisdicción. Las tarifas de Goodshuffle no incluyen ningún impuesto de retención que pueda aplicarse. Usted debe pagar a Goodshuffle el monto total de nuestras tarifas y no puede deducir ningún impuesto de retención aplicable de ese monto.

 

4.9 Contracargos

En la medida en que usted (“Beneficiario”) haya recibido un pago por bienes o servicios a través de Goodshuffle, ya sea directamente de un Cliente u otra parte (“Pagador”) o en nombre de estos, el importe de una transacción podrá ser objeto de una devolución o reversión a la cuenta de pago del Beneficiario (una “Devolución“) si la transacción (a) es impugnada por el Pagador, (b) se revierte por cualquier motivo, (c) no fue autorizada o tenemos motivos para creer que la transacción no fue autorizada, o (d) es presuntamente ilegal, sospechosa o viola los términos de estos Términos. El Beneficiario deberá a Goodshuffle y pagará inmediatamente a Goodshuffle el importe de cualquier Contracargue y cualquier tarifa, multa o penalización asociada impuesta por cualquier institución financiera procesadora, o por MasterCard, Visa, American Express, Discover y otras redes, asociaciones o empresas de tarjetas de pago o ACH.

 

4.10 Evasión de tasas

Cualquier acción por parte de un vendedor destinada a eludir el pago de una comisión se considera evasión de comisiones y está estrictamente prohibida por Goodshuffle. Esto incluye, por ejemplo, compartir la información de la cuenta de un usuario —como el nombre de usuario, la contraseña y el PIN— con otros usuarios. El precio indicado en la descripción de cada anuncio debe reflejar fielmente el precio de venta o alquiler. Los vendedores no pueden cobrar gastos de envío o entrega excesivos. Los vendedores no pueden modificar el precio del artículo después de una venta con el fin de eludir las comisiones de Goodshuffle, falsear la descripción del artículo o utilizar la cuenta de otro usuario sin permiso.

 

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y RESTRICCIONES

Nuestro contenido

El contenido de Goodshuffle y todos sus elementos son propiedad de Goodshuffle y pueden estar protegidos por derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y/u otras leyes. Goodshuffle es el único y exclusivo propietario de todos los derechos, incluidos los derechos de autor a nivel mundial, sobre todos los elementos de Goodshuffle, durante el plazo de vigencia de dichos derechos en cada país y en todos los idiomas. Este producto utiliza la API de datos de la Oficina del Censo, pero no cuenta con el respaldo ni la certificación de dicha oficina.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente documento o que Goodshuffle lo autorice por escrito, no podrá utilizar, descargar, cargar, copiar, imprimir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, publicar en línea, transmitir ni distribuir ningún Contenido de Goodshuffle sin nuestro permiso previo por escrito. No podrá “duplicar” ningún material contenido en Goodshuffle en ningún otro servidor sin nuestro permiso previo y expreso por escrito. Cualquier uso no autorizado de cualquier Contenido de Goodshuffle puede violar las leyes de derechos de autor, las leyes de marcas registradas, las leyes de privacidad y publicidad, y las regulaciones y estatutos de comunicaciones.

 

Goodshuffle, Goodshuffle Pro y cualquier logotipo asociado son marcas comerciales o marcas registradas de Goodshuffle. Todas las demás marcas comerciales o marcas registradas son propiedad de sus respectivos titulares. El uso de nombres de empresas, nombres de productos y logotipos o imágenes en Goodshuffle no implica necesariamente que Goodshuffle respalde a la empresa o los productos mencionados, ni que exista una asociación entre Goodshuffle y dichos productos o empresas.

Algunas partes de Goodshuffle están protegidas por una o varias patentes, entre las que se incluye, sin limitarse a ella, la patente estadounidense número 7.933.808.

 

Contenido del usuario

No reclamamos la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Contenido de usuario que publiques en Goodshuffle o a través de esta. En la medida en que seas titular de los derechos sobre dicho Contenido de usuario, conservarás dichos derechos de forma exclusiva. En otras palabras, el Contenido de usuario que subas a Goodshuffle es y seguirá siendo tuyo. Sin embargo, ten en cuenta que al publicar Contenido de usuario en Goodshuffle o a través de este, (i) estás permitiendo que otros vean dicho Contenido de usuario y (ii) nos concedes a nosotros y a nuestros designados un derecho y una licencia a nivel mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable, no exclusiva y totalmente transferible, asignable y sublicenciable para usar, distribuir, copiar, reproducir, divulgar, transmitir, modificar, traducir, adaptar, crear obras derivadas, ejecutar públicamente, publicar y/o exhibir en cualquier formato o medio y explotar de cualquier otra forma todo dicho Contenido de usuario (en su totalidad o en parte), incluyendo todos los datos, imágenes, obras creativas, sonidos, texto y otros elementos incorporados en el mismo, para cualquier fin comercial o no comercial. Usted también declara y garantiza que (i) toda la Información de Registro proporcionada por usted es correcta y está actualizada, y (ii) su uso de Goodshuffle cumple con todas las leyes aplicables y no viola los derechos, incluidos los derechos de propiedad intelectual, de ningún tercero. Al enviar Contenido de usuario, usted declara y garantiza que dicho Contenido de usuario es original suyo, que ninguna otra parte tiene derechos sobre el mismo, que se ha renunciado a cualquier “derecho moral” sobre dicho Contenido de usuario y que dicho Contenido de usuario, así como nuestros usos del mismo, no violan, se apropian indebidamente ni infringen ningún derecho de terceros. A menos que se autorice expresamente lo contrario en el presente documento o en el Servicio, usted acepta no mostrar, distribuir, licenciar, ejecutar, publicar, reproducir, duplicar, copiar, crear obras derivadas, modificar, vender, revender, explotar, transferir o cargar con fines comerciales ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio.

 

Procedimiento para presentar reclamaciones por infracción de derechos de autor

De conformidad con la Ley de Derechos de Autor para el Milenio Digital (DMCA) y otras leyes aplicables, hemos establecido un procedimiento para que se ponga en contacto con nosotros en caso de que considere que determinados derechos podrían estar siendo infringidos por contenidos publicados a través de Goodshuffle o en esta plataforma. Si cree de buena fe que algún contenido alojado por nosotros infringe sus derechos de autor, facilite a nuestro agente registrado la información por escrito que se solicita a continuación.

Una descripción completa y detallada de la obra protegida por derechos de autor que, según usted, ha sido infringida.

Una identificación clara del material que, según usted, infringe los derechos de autor de la obra protegida, así como información que nos permita localizar dicho material en Goodshuffle, como por ejemplo un enlace al material infractor.

Tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.

Incluya la siguiente declaración, firmada por usted: “Creo de buena fe que el material sobre el que se alega una infracción de derechos de autor no ha sido autorizado por el titular de los derechos de autor, su representante o la ley”.”

Incluya la siguiente declaración: “Juro, bajo pena de perjurio, que la información contenida en la notificación es exacta y que soy el titular de los derechos de autor, o estoy autorizado para actuar en nombre del titular, de un derecho exclusivo que presuntamente ha sido infringido”.”

La notificación debe estar firmada por la persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.

Las notificaciones de presuntas infracciones de derechos de autor deben enviarse, a su elección, por correo electrónico o por correo postal a: [email protected] o a Goodshuffle, Inc., 1725 DeSales ST NW, Suite 802, Washington, DC 20036, a la atención de: Agente de derechos de autor – EFH.

Revisaremos y daremos respuesta a todas las notificaciones que cumplan con los requisitos mencionados anteriormente. Le recomendamos que consulte a su asesor legal antes de presentar una notificación o una contranotificación. Podría ser responsable de los daños y perjuicios (incluidos los costos y los honorarios de abogados) si presenta una denuncia falsa por infracción de derechos de autor.

 

Política sobre infractores reincidentes

De conformidad con la Ley de Derechos de Autor para el Milenio Digital (Digital Millennium Copyright Act) y otras leyes aplicables, hemos adoptado una política consistente en dar de baja, en las circunstancias que lo justifiquen y a nuestra entera discreción, a aquellos usuarios que se considere que son infractores reincidentes. Asimismo, a nuestra entera discreción, podremos limitar el acceso a Goodshuffle a cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, independientemente de que se trate o no de una infracción reincidente.

 

INFORMACIÓN PERSONAL Y PRIVACIDAD

Durante el uso que hagas de Goodshuffle, es posible que recopilemos cierta información personal sobre ti. Ten en cuenta que Goodshuffle tratará dicha información personal de conformidad con sus Políticas de privacidad, que pueden consultarse en https://www.goodshuffle.com/privacy y en https://pro.goodshuffle.com/privacy, y que por la presente se incorporan al presente Acuerdo por referencia a todos los efectos.

 

AVISO LEGAL

EL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA INFORMACIÓN, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR GOODSHUFFLE SE OFRECEN “TAL CUAL”, SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA. GOODSHUFFLE, SUS AFILIADOS, SUS PATROCINADORES Y SUS SOCIOS EMPRESARIALES RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODA GARANTÍA RELACIONADA CON LOS SERVICIOS, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA CONTRA LA INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, COMERCIABILIDAD Y/O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Algunos estados no permiten la exención de responsabilidad de las garantías implícitas, por lo que es posible que la exención anterior no se aplique en su caso. También puede tener otros derechos legales que varían de una jurisdicción a otra.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO GOODSHUFFLE, SUS FILIALES, SUS PATROCINADORES O SUS SOCIOS EMPRESARIALES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DE NINGÚN TIPO, YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, GENERAL, ESPECIALES, COMPENSATORIOS, CONSECUENCIALES Y/O INCIDENTALES, QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON LA CONDUCTA DE CUALQUIER USUARIO (INCLUIDO USTED) EN RELACIÓN CON EL USO DE GOODSHUFFLE, O EL USO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, MUERTE O LESIONES FÍSICAS, ANGUSTIA EMOCIONAL, DAÑOS A LA PROPIEDAD Y/O CUALQUIER OTRO DAÑO RESULTANTE DE INTERACCIONES, COMUNICACIONES, REUNIONES, ACUERDOS U OTRAS TRANSACCIONES ENTRE USUARIOS, O PERSONAS PRESENTADAS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE GOODSHUFFLE, YA SEA EN LÍNEA O FUERA DE LÍNEA. GOODSHUFFLE NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA EN CUANTO AL CARÁCTER, SOLVENCIA, HISTORIAL DE ALQUILER U OTRAS CUALIDADES DE NINGÚN USUARIO. GOODSHUFFLE NO SELECCIONA NI VERIFICA DE MANERA INDEPENDIENTE LA INFORMACIÓN U OTROS MATERIALES PROPORCIONADOS O PROMETIDOS POR CUALQUIER USUARIO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHA INFORMACIÓN O MATERIALES SE PUBLICAN EN GOODSHUFFLE, NI TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN DE HACERLO.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE GOODSHUFFLE NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, PUNITIVO, NI DE DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A GOODSHUFFLE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), YA SEAN BASADOS EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, QUE RESULTEN DE: (I) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO; (II) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTIVOS QUE RESULTEN DE CUALQUIER BIEN, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO ALQUILADO, COMPRADO U OBTENIDO, O DE MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DEL SERVICIO O DESDE ÉL; (III) EL ACCESO NO AUTORIZADO A SUS TRANSMISIONES O DATOS, O LA ALTERACIÓN DE LOS MISMOS; (IV) CUALQUIER ACTO, OMISIÓN, DECLARACIÓN U OTRA CONDUCTA DE CUALQUIER PROVEEDOR, CLIENTE U OTRO TERCERO EN EL SERVICIO; O (V) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO. USTED ACEPTA QUE, EN NINGÚN CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE GOODSHUFFLE HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS O CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ EN TOTAL LA CANTIDAD PAGADA POR USTED A GOODSHUFFLE DURANTE EL PERÍODO DE TRES MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIÓ LUGAR A SU RECLAMACIÓN POR DAÑOS, O, SI ES MAYOR, CIEN DÓLARES ($450).

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías ni la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Por lo tanto, es posible que algunas de las limitaciones mencionadas anteriormente no se apliquen en su caso. Si no está satisfecho con alguna parte del servicio o con estas condiciones de servicio, su único y exclusivo recurso es dejar de utilizar el servicio.

 

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta eximir de responsabilidad, indemnizar, defender y mantener indemne a Goodshuffle, sus filiales y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, subcontratistas, patrocinadores y socios empresariales frente a cualquier pérdida, costo, daño, responsabilidad, gasto (incluidos, entre otros, los honorarios y costos de abogados), acciones de cualquier tipo y lesiones (incluida la muerte) que surjan de o estén relacionadas con (i) cualquier violación intencional o deliberada por su parte de los derechos de terceros o cualquier daño causado a terceros por usted o por cualquier producto o servicio que usted ponga a disposición a través de Goodshuffle, (ii) el contenido que publique o transmita a o a través de Goodshuffle, (iii) cualquier actividad que se produzca a través de su cuenta de Goodshuffle o mediante el uso de la misma (incluido, sin limitación, todo el contenido publicado o transmitido), (iv) su uso o confianza en cualquier Contenido de usuario, y (v) cualquier incumplimiento por su parte de cualquier término del presente Acuerdo.

 

Resolución de controversias mediante arbitraje vinculante

LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN, YA QUE AFECTA A SUS DERECHOS.

 

Acuerdo de arbitraje

En estas Condiciones de servicio, la sección “Resolución de controversias mediante arbitraje vinculante” se denomina “Acuerdo de arbitraje”. Salvo las acciones destinadas a proteger los derechos de propiedad intelectual y a hacer cumplir la decisión de un árbitro en virtud del presente, todas las disputas, controversias o reclamaciones que hayan surgido o puedan surgir entre usted y Goodshuffle, ya sea que se deriven de estas Condiciones de servicio (incluido cualquier supuesto incumplimiento de las mismas) o estén relacionadas con ellas, los Servicios, cualquier publicidad, cualquier aspecto de la relación o las transacciones entre nosotros, se someterán y resolverán definitivamente de manera exclusiva mediante arbitraje definitivo y vinculante, en lugar de ante un tribunal, de conformidad con los términos de este Acuerdo de Arbitraje, salvo que usted pueda presentar reclamaciones individuales ante un tribunal de reclamaciones menores, si sus reclamaciones reúnen los requisitos. Habrá un solo árbitro, y dicho árbitro será elegido de mutuo acuerdo por las partes de conformidad con las reglas de la AAA. El arbitraje tendrá lugar en el Distrito de Columbia y podrá realizarse por teléfono o en línea. El árbitro aplicará las leyes del estado de Delaware, EE. UU., a todas las cuestiones en disputa. Además, este Acuerdo de Arbitraje no le impide presentar cuestiones ante agencias federales, estatales o locales, y dichas agencias pueden, si la ley lo permite, solicitar una reparación en su nombre contra nosotros. Usted acepta que, al aceptar estos Términos de servicio, tanto usted como Goodshuffle renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva. Sus derechos serán determinados por un árbitro neutral, no por un juez o un jurado. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y el cumplimiento de este Acuerdo de arbitraje.

 

Prohibición de las acciones colectivas y representativas y de las medidas de reparación no individualizadas

USTED Y GOODSHUFFLE ACUERDAN QUE CADA UNO DE NOSOTROS PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA PARTE ÚNICAMENTE DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN NINGUNA SUPUESTA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. A MENOS QUE USTED Y LA EMPRESA ACUERDEN LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR NI UNIR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA O PARTE, NI PODRÁ PRESIDIR DE NINGÚN OTRO MODO NINGÚN TIPO DE PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O COLECTIVO. ADEMÁS, EL ÁRBITRO SOLO PODRÁ CONCEDER UNA INDEMNIZACIÓN (INCLUIDAS INDEMNIZACIONES MONETARIAS, CAUTELARES Y DECLARATIVAS) A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITE DICHA INDEMNIZACIÓN Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA INDEMNIZACIÓN QUE EXIJA LA RECLAMACIÓN INDIVIDUAL DE DICHA PARTE.

 

Resolución de controversias previa al arbitraje

Goodshuffle siempre está interesada en resolver las disputas de manera amistosa y eficiente, y la mayoría de las inquietudes de los clientes pueden resolverse rápidamente y a satisfacción del cliente enviando un correo electrónico al servicio de atención al cliente a [email protected]. Si dichos esfuerzos no dan resultado, la parte que desee recurrir al arbitraje deberá enviar primero a la otra parte, por correo certificado, una Notificación de disputa por escrito (“Notificación”). La Notificación a Goodshuffle debe enviarse a la atención de: Goodshuffle, INC, 1725 DeSales ST NW Suite 802, Washington, DC 20036 (“Dirección de Notificación”). La Notificación debe (i) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa y (ii) establecer la reparación específica que se solicita. Si Goodshuffle y usted no resuelven la reclamación dentro de los sesenta (60) días naturales posteriores a la recepción de la Notificación, usted o Goodshuffle podrán iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo realizada por Goodshuffle o por usted no se revelará al árbitro hasta que este determine el monto, si lo hubiera, al que usted o Goodshuffle tienen derecho.

 

Procedimientos de arbitraje

El arbitraje será llevado a cabo por un árbitro neutral de conformidad con las normas y procedimientos de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”), incluidos los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Controversias Relacionadas con el Consumidor (en conjunto, las “Normas de la AAA”), tal y como quedan modificados por el presente Acuerdo de Arbitraje. Para obtener información sobre la AAA, visite su sitio web: http://www.adr.org. Puede encontrar información sobre las Reglas de la AAA y las tarifas para disputas de consumidores en la página de arbitraje para consumidores de la AAA, http://www.adr.org/consumer_arbitration. Si existe alguna inconsistencia entre cualquier término de las Reglas de la AAA y cualquier término de este Acuerdo de Arbitraje, prevalecerán los términos aplicables de este Acuerdo de Arbitraje, a menos que el árbitro determine que la aplicación de los términos inconsistentes del Acuerdo de Arbitraje no daría lugar a un arbitraje fundamentalmente justo. El árbitro también debe seguir las disposiciones de estos Términos de Servicio tal como lo haría un tribunal. Todas las cuestiones serán resueltas por el árbitro, incluyendo, entre otras, las cuestiones relacionadas con el alcance, la exigibilidad y la arbitrabilidad de este Acuerdo de Arbitraje. Aunque los procedimientos de arbitraje suelen ser más sencillos y ágiles que los juicios y otros procedimientos judiciales, el árbitro puede otorgar los mismos daños y compensaciones de forma individual que un tribunal puede otorgar a una persona en virtud de los Términos de Servicio y la ley aplicable. Las decisiones del árbitro son ejecutables ante un tribunal y solo pueden ser revocadas por un tribunal por motivos muy limitados.

A menos que la Empresa y usted acuerden lo contrario, las audiencias de arbitraje se celebrarán en un lugar razonablemente conveniente para ambas partes, teniendo debidamente en cuenta su capacidad para desplazarse y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no logran ponerse de acuerdo sobre el lugar, la decisión corresponderá a la AAA. Si su reclamo es por $10,000 o menos, Goodshuffle acepta que usted pueda elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, a través de una audiencia telefónica o mediante una audiencia presencial, según lo establecido por las Reglas de la AAA. Si su reclamación supera los 10 000 dólares, el derecho a una audiencia se determinará según las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión motivada por escrito que explique de manera suficiente los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo.

 

Costos del arbitraje

El pago de todas las tasas de presentación, administración y del árbitro (en conjunto, las “Tasas de arbitraje”) se regirá por las Reglas de la AAA, salvo que se disponga lo contrario en el presente Acuerdo de arbitraje. Si el valor de la reparación solicitada es superior a 10 000 y usted puede demostrar al árbitro que no tiene la capacidad económica para pagar su parte de los Honorarios de Arbitraje, o si el árbitro determina por cualquier motivo que no se le debe exigir el pago de su parte de los Honorarios de Arbitraje, Goodshuffle pagará su parte de dichos honorarios. Además, si usted demuestra ante el árbitro que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos de un litigio, Goodshuffle pagará la parte de los Honorarios de Arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje resulte prohibitivo en términos de costos. Cualquier pago de honorarios de abogados se regirá por las Reglas de la AAA.

 

Confidencialidad

Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje, así como cualquier resolución, decisión o laudo dictado por el árbitro, serán estrictamente confidenciales en beneficio de todas las partes.

 

Cláusula de separabilidad

Si un tribunal o el árbitro determina que alguna cláusula o disposición del presente Acuerdo de arbitraje es inválida o inaplicable, las partes acuerdan sustituirla por una cláusula o disposición que sea válida y aplicable y que se acerque lo más posible a la intención de la cláusula o disposición inválida o inaplicable, y el presente Acuerdo de arbitraje será aplicable tal y como haya sido modificado.

 

Cambios futuros

Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en estas Condiciones de servicio, Goodshuffle acepta que, si realiza algún cambio futuro en este Acuerdo de arbitraje (excepto un cambio en la dirección de notificación) mientras usted sea usuario de los Servicios, usted podrá rechazar dicho cambio enviando a Goodshuffle una notificación por escrito en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha del cambio a la dirección de notificación indicada anteriormente. Al rechazar cualquier cambio futuro, usted acepta que cualquier disputa entre nosotros se someterá a arbitraje de conformidad con los términos de este Acuerdo de Arbitraje.

 

LEY APLICABLE

El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del estado de Delaware, sin que sean de aplicación sus normas sobre elección de ley aplicable. Los tribunales federales y estatales del estado de Delaware serán la jurisdicción exclusiva para la resolución de reclamaciones o controversias relacionadas con el presente Acuerdo o con su uso de Goodshuffle, o que se deriven de ellos. Usted se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales competentes de Delaware en cualquier procedimiento relacionado con dichas reclamaciones o controversias.

 

AVISOS

Salvo que se indique lo contrario en el presente Acuerdo, las notificaciones y comunicaciones que deban o puedan realizarse en virtud del mismo se enviarán por correo certificado o registrado, con franqueo pagado, o por correo electrónico, de la siguiente manera: si se dirigen a usted, a la dirección de correo electrónico o física más reciente que Goodshuffle tenga registrada en relación con su membresía o cuenta; si se dirigen a Goodshuffle:

Goodshuffle, Inc.

1901 L St NW, Suite 600

Washington, D.C. 20036

 

RESCISIÓN

Tanto usted como nosotros podemos rescindir su cuenta y su registro en Goodshuffle en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, sin necesidad de dar explicaciones, con efecto a partir del envío de una notificación por escrito a la otra parte. Nos reservamos el derecho de suspender o rescindir inmediatamente su acceso a Goodshuffle o a cualquier otro Servicio de Goodshuffle, sin previo aviso, si, a nuestra entera discreción, determinamos que usted ha infringido alguna de las condiciones del presente Acuerdo. En caso de que su acceso sea suspendido debido al incumplimiento de este Acuerdo, usted reconoce y acepta que no se le reembolsará ninguna tarifa que haya pagado por dicho servicio. Tras la cancelación de su cuenta y registro, nos reservamos el derecho de enviar una notificación de que su cuenta ha sido cancelada a otros Usuarios con los que haya mantenido correspondencia.

 

CONDICIONES GENERALES

El presente Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y Goodshuffle en relación con el uso de Goodshuffle y cualquier producto o servicio obtenido en relación con el mismo, y sustituye a cualquier acuerdo anterior (incluidas, entre otras cosas, cualquier versión anterior del presente Acuerdo), ya sea oral o escrito. A menos que se indique expresamente lo contrario, las condiciones del presente Acuerdo seguirán vigentes tras la cancelación de su cuenta y su registro. Si alguna disposición del presente Acuerdo fuera declarada inválida, el resto del Acuerdo seguirá en pleno vigor y efecto.

 

¿ALGUNA PREGUNTA?

Si tiene alguna pregunta o duda sobre este Acuerdo o sobre Goodshuffle, visite www.goodshuffle.com o pro.goodshuffle.com para ponerse en contacto con nosotros.