Les tâches urgentes prennent toujours le dessus, à moins que vous ne réserviez un créneau horaire aux tâches importantes.
Bonjour à tous,
Toute entreprise spécialisée dans l'événementiel est confrontée à un problème qu'il faut résoudre immédiatement. Un chauffeur a appelé pour signaler son absence 90 minutes avant le début du chargement. Il s'est mis à pleuvoir alors que l'installation se faisait en extérieur. Ce genre de situation fait partie du métier.
Mais derrière ces problèmes se cache un autre type de problème, qui n’a jamais de date butoir : la manière dont les devis sont établis. Cette police d’assurance dommages que vous n’avez en réalité jamais rédigée. Personne ne vous appelle à ce sujet, alors cela reste en suspens.
Après près de sept ans chez Goodshuffle, c’est là que je constate que la plupart des changements s’éteignent discrètement. Non pas parce que les dirigeants ne parviennent pas à identifier ce qui doit être amélioré, mais parce que les urgences prennent toujours le dessus.
Regardez ma vidéo sur les deux types de problèmes auxquels chaque propriétaire doit faire face :
En résumé :
Sachez quel problème vous résolvez. Quand les réservations se font rares, vous passez l'après-midi au téléphone. Très bien. Mais la question la plus importante, à savoir comment tirer le meilleur parti du temps dont vous disposez, ne se résout pas du même coup. Elle nécessite un créneau qui lui est dédié dans un une liste qui soit vraiment réaliste, pas les restes.
Procédez délibérément par étapes. Vous n'y arriverez pas du jour au lendemain, et c'est en essayant de le faire que les gens abandonnent dès la deuxième semaine. Paul Hines organise 1 100 événements par an et y est parvenu en commencer de manière imparfaite et itérer. Choisissez la version la plus petite, testez-la pendant un mois, puis élargissez-la.
Préservez la ou les deux choses qui vous permettent d'être présent. Pour moi, c’est le sommeil et mon emploi du temps. Je ne suis pas du matin. Dès que j’ai arrêté de me forcer à me lever tôt et que j’ai commencé à me coucher plus tard le soir, je suis devenu quelqu’un avec qui il est beaucoup plus facile de travailler. Ce n’est pas moins de travail, c’est simplement un travail organisé différemment. Je sais qu’on ne peut pas verser d’une tasse vide, et pourtant j’ai quand même essayé. Tout comme l’ont fait presque tous les chefs d’entreprise que j’observe. entrer dans la période de forte activité essayer de plaire à tout le monde.
Alors, quel genre de problème as-tu passé toute la semaine à résoudre ? Et quand est-ce que l'autre genre de problème aura droit à une heure ?
A lundi prochain,
Mallory Mullen
Le remue-ménage

