VOX DJs est la plus grande société de DJs et l'une des meilleures sociétés de divertissement en direct sur la côte ouest des États-Unis. Avec plus de 1 000 avis positifs sur Yelp, The Knot et WeddingWire, les commentaires de ses clients et sa liste de clients parlent d'eux-mêmes.

L'entreprise compte plus de 160 employés répartis dans quatre bureaux en Californie et en Arizona. Gérer la logistique d'un événement à grande échelle est déjà difficile ; le faire en gérant un personnel nombreux l'est encore plus.

L'équipe de VOX savait qu'elle devait changer, surtout en ce qui concerne l'inventaire. Son logiciel existant ne permettait pas de suivre correctement le matériel, ce qui l'obligeait à utiliser un système de presse-papiers obsolète dans les quatre bureaux.

Elle avait besoin d'un logiciel capable de gérer tous les aspects de son activité : inventaire, ventes, contrats, logistique et gestion d'équipe. Après quelques recherches, Goodshuffle Pro s'est imposé comme la meilleure solution.

Comment nous avons aidé

VOX avait passé des années à contourner les limites de son ancien logiciel, et il n'a pas fallu longtemps pour se rendre compte de l'inefficacité du manque de technologie qui rendait leur processus inefficace.

“L'époque où nous utilisions des planchettes à pince et des listes de contrôle pour notre inventaire était révolue”, se souvient le propriétaire KC Campbell. “Soudain, tout était automatisé et nous connaissions toujours l'état des stocks. Nous avons adoré !”

Grâce à des gestion des stocks et automatisé feuilles de tirage numériques, Grâce à ce système, l'équipe de VOX pouvait facilement voir ce qu'il fallait enregistrer à l'entrée et à la sortie pour chaque travail, même si les éléments avaient changé après le premier devis. Cela a permis de réduire rapidement les erreurs logistiques, tout en économisant du temps et des maux de tête pour la direction.

Mais Goodshuffle Pro n'a pas seulement résolu les problèmes que VOX connaissait à l'origine, il a aussi révélé de nouvelles opportunités. Jusqu'à ce qu'elle change de logiciel, VOX n'avait pas réalisé à quel point son ancienne solution ralentissait son processus de vente.

“Autrefois, il fallait en moyenne une semaine pour être payé”, explique M. Campbell. “Aujourd'hui, nous sommes payés dans les heures.”

Devis et contrats en ligne et rappels de facturation automatisés aide VOX DJs est payé 90% plus rapidement.

“Avec Goodshuffle Pro, nous pouvons gérer deux fois plus de clients. Nous travaillons beaucoup plus vite, tout en restant détaillés dans le processus.”

KC Campbell

VOX DJs

Des paiements plus rapides permettent à VOX DJs de conclure plus d'affaires et de réduire les allers-retours fastidieux, mais cela leur permet également d'économiser de l'argent en consolidant leurs outils.

“Avant Goodshuffle Pro, nous étions sur le point de nous abonner à Docusign”, se souvient M. Campbell. “Lorsque nous avons commencé notre essai de 14 jours, nous avons réalisé que nous n'en avions plus besoin. C'était un tel soulagement !”

La gratuité de l'essai a également retenu l'attention de l'équipe de VOX, qui savait que son activité unique nécessiterait une solution personnalisée, plutôt que quelque chose de “prêt à l'emploi”. Goodshuffle Pro's soutien à la clientèle les a guidés tout au long du processus, ce qui leur a permis d'évaluer correctement leurs options.

“L'équipe de Goodshuffle Pro s'est toujours montrée très accommodante”, déclare Campbell. “Ils étaient toujours là pour nous rencontrer et nous aider à personnaliser le logiciel.”

Des années plus tard, VOX DJs continue de gérer ses activités sur Goodshuffle Pro et de se classer parmi les meilleures entreprises d'événements en direct du pays. En regardant vers l'avenir, elle peut planifier en toute confiance une nouvelle croissance.