VOX DJs es la mayor empresa de DJ y una de las principales empresas de entretenimiento en vivo de la costa oeste de Estados Unidos. Con más de 1000 reseñas positivas en Yelp, The Knot y WeddingWire, las opiniones de sus clientes y su cartera de clientes hablan por sí solas.

La empresa cuenta con más de 160 empleados repartidos en cuatro oficinas de California y Arizona. Gestionar la logística de eventos a gran escala ya es bastante difícil; hacerlo mientras se dirige a una plantilla numerosa es aún más complicado.

El equipo de VOX sabía que tenía que hacer un cambio, sobre todo en lo que respecta al inventario. Su software actual no llevaba un control adecuado del equipo, lo que les obligaba a utilizar un sistema obsoleto basado en un portapapeles en sus cuatro oficinas.

Necesitaba un software capaz de gestionar todos los aspectos de su negocio: inventario, ventas, contratos, logística y gestión de equipos. Tras investigar un poco, Goodshuffle Pro se reveló como la mejor solución.

Cómo ayudamos

VOX llevaba años lidiando con las limitaciones de su software anterior, y no tardó mucho en darse cuenta de lo ineficiente que resultaba su proceso debido a la falta de tecnología.

“Se acabaron los días en que usábamos portapapeles y listas de verificación para nuestro inventario”, recuerda el propietario, KC Campbell. “De repente, todo se automatizó y siempre sabíamos cuál era el recuento de inventario. ¡Nos encantó!”

Con funciones avanzadas gestión de inventario y automatizado hojas de tiraje digitales, el equipo de VOX podía ver fácilmente qué había que registrar a la entrada y a la salida en cada trabajo, incluso si los artículos cambiaban después del presupuesto inicial. Esto redujo rápidamente los errores logísticos, a la vez que ahorró tiempo y dolores de cabeza a la gerencia.

Pero Goodshuffle Pro no solo resolvió los retos que VOX ya conocía, sino que también reveló nuevas oportunidades. Hasta que cambió de software, VOX no se había dado cuenta de cuánto ralentizaba su antiguo sistema el proceso de ventas.

“Antes, tardábamos una semana de media en recibir el pago”, dice Campbell. “Ahora nos pagan en un plazo de horas.”

Presupuestos y contratos en línea y recordatorios de facturación automáticos Ayuda a que los DJ de VOX cobren más rápido.

“Con Goodshuffle Pro, podemos atender al doble de clientes. Trabajamos mucho más rápido, pero sin dejar de prestar atención a los detalles en todo el proceso”.”

KC Campbell

DJs de VOX

Los pagos más rápidos ayudan a los DJ de VOX a cerrar más negocios y a reducir las tediosas idas y venidas, pero también les han permitido ahorrar dinero al consolidar herramientas.

“Antes de Goodshuffle Pro, estábamos a punto de contratar Docusign”, recuerda Campbell. “Cuando empezamos nuestra prueba de 14 días, nos dimos cuenta de que ya no lo necesitábamos. ¡Fue un gran alivio!”

La prueba gratuita también llamó mucho la atención del equipo de VOX, que sabía que su negocio, por ser único, requeriría una solución personalizada, en lugar de algo “listo para usar”. Goodshuffle Pro’s atención al cliente los guió a lo largo del proceso, lo que les permitió evaluar adecuadamente sus opciones.

“El equipo de Goodshuffle Pro siempre se mostró muy servicial”, afirma Campbell. “Siempre estuvieron disponibles para reunirse con nosotros y ayudarnos a personalizar el software”.”

Años después, VOX DJs sigue gestionando su negocio con Goodshuffle Pro y continúa figurando entre las principales empresas de eventos en vivo del país. De cara al futuro, puede planificar con confianza su crecimiento.