Tu as dépassé le système qui t'a permis d'en arriver là

Tu participes à une course professionnelle avec tes baskets de lycée.

Bonjour à tous,

Presque personne ne se lance dans l'activité qu'il exerce aujourd'hui en l'ayant prévue dès le départ. Vous avez commencé par faire une chose. Un client vous a demandé autre chose, alors vous l'avez ajoutée. Puis un autre service, puis un nouvel employé, et aujourd'hui, vous avez une équipe, un entrepôt, et plus d'outils qu'au début.

Ce qui n’a généralement pas changé, c’est le système que vous aviez mis en place à l’époque où vous étiez seul(e). Une partie relève des logiciels. Une autre partie, c’est le tableur que vous tenez à côté, le groupe de discussion, cette étape que vous seul(e) savez effectuer. Tout cela procure un réel réconfort. C’est devenu une seconde nature.

Je reviens tout juste du DJX, et ce sujet est revenu dans presque toutes les conversations. Voici comment j'ai commencé à l'expliquer : vous avez acheté une paire de baskets au lycée et elles vous ont bien servi. Vous les avez portées pour faire du sport à la fac et elles ont plus ou moins tenu le coup. Aujourd'hui, vous participez à une course professionnelle avec. Elles vous permettront toujours d'aller du point A au point B. Mais elles sont aussi deux pointures trop petites.

Regardez mon analogie avec les baskets, ici :

Certains signaux sont forts. La plupart ne le sont pas. On peut élever un enfant dans un appartement d’une chambre. On peut s’en sortir tant que l’enfant est petit. Mais dès qu’il y en a un deuxième, il faut déménager, cela ne fait aucun doute. Dans le monde des affaires, les choses sont rarement aussi évidentes, et changer avant d’y être contraint demande de la clairvoyance et un peu de courage.

Demandez-le à ceux qui y travaillent tous les jours. Je discute avec mon équipe de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas, et je n’apprécie pas toujours la réponse. On travaille en silo ? Un signe révélateur est la solution de contournement que vous auriez du mal à expliquer à un nouveau collaborateur.

Vous n'êtes pas obligé de tout changer d'un seul coup. Ce serait bien de tout planifier en 24 heures et d’en finir, n’est-ce pas ? Mais ça ne se passe pas comme ça. Commencez par la pièce qui vous coûte le plus cher dès maintenant, et changer cela.

Alors, quels outils conçus pour une entreprise à un stade de développement antérieur utilisez-vous encore aujourd’hui ?

A lundi prochain,

Mallory Mullen

Le remue-ménage