Comment acheter des logiciels sans perdre la tête

Le logiciel qui vous permet de parcourir 85% du chemin gagne.

Bonjour à tous,

Je le constate chaque année. Les professionnels de l'événementiel nous rendent visite, année après année, pour parler des mêmes problèmes. Ils s'agitent et s'agitent. Ils comparent les caractéristiques de six plateformes différentes. Ils attendent la “solution parfaite”.”

Et rien ne change.

Le logiciel parfait n'existe pas. Même les professionnels qui paient des développeurs pour créer des solutions personnalisées finissent toujours par s'adresser à nous, car même s'ils lancent exactement ce qu'ils veulent, la maintenance de ces systèmes est difficile.

Cessez donc de rechercher la perfection. Commencez à chercher ce qui aura un impact réel.

Si vous êtes achat de logiciels, Si vous n'êtes pas satisfait de vos services, vous savez déjà qu'il y a un problème dans votre processus. Il s'agit peut-être de doubles réservations qui vous coûtent de l'argent. Il s'agit peut-être d'un phénomène de "ghosting", parce que votre processus ne semble pas professionnel ou opportun. Peut-être que l'équipe oublie toujours quelque chose à l'entrepôt.

Classez ces problèmes en fonction de l'impact le plus important pour vous et votre entreprise. Qu'est-ce qui vous coûte le plus de temps, d'argent ou de stress ? Qu'est-ce qui vous empêche de progresser ? Qu'est-ce qui vous empêche de dormir ? Qu'est-ce qui vous prive le plus souvent de votre vie personnelle ?

Trouvez ensuite un logiciel qui résout 80-90% vos principaux problèmes. C'est le gagnant.

Les Goodshuffle Pro acheteur En règle générale, trois éléments sont importants : (1) un logiciel moderne et facile à utiliser que tout le monde dans l'entreprise aime utiliser, (2) une équipe d'assistance qui ressemble davantage à des conseillers commerciaux (plutôt qu'à une simple assistance technique), et (3) le fait d'avoir la plupart des systèmes sous un même toit au lieu de devoir jongler avec cinq outils différents.

Mais voici l'autre élément dont personne ne parle : Avec qui aimez-vous travailler ?

Le logiciel que vous choisissez va essentiellement gérer l'ensemble de votre entreprise. Vous devez vous attendre à travailler avec votre fournisseur de logiciels pendant des années. 

Si vous détestez le processus de vente, il y a de fortes chances que vous ne soyez pas satisfait du processus d'assistance. S'ils sont insistants aujourd'hui, ils ne vous aideront pas plus tard.

De notre site de marketing à notre équipe de vente, en passant par l'intégration et l'assistance à long terme, nous sommes fiers d'être des donneurs d'ordre constants. Si vous aimez acheter chez nous, vous aimerez travailler avec nous.

Ne cherchez pas la perfection. Trouvez ce qui vous permet de faire 85% du chemin avec des personnes que vous vous sentez à l'aise d'appeler lorsque vous avez des questions ou que vous voulez des conseils.

A lundi prochain,

Mallory Mullen
Le remue-ménage