Si vous n'avez pas de fournisseurs de confiance, vous perdez chaque jour des marchés.
Bonjour à tous,
Bienvenue à Busy Season, votre guide pour les prises de vue, les conseils de pro et les histoires vraies du secteur de l'événementiel.
Nous avons déjà parlé du travail en réseau, mais aujourd'hui, j'aimerais vous parler de la création d'un solide réseau de vendeurs. Ce sont les personnes à qui vous pouvez renvoyer des demandes lorsqu'elles ne vous conviennent pas, avec qui vous pouvez échanger des sous-locations, et plus encore. Entrons dans le vif du sujet !
L'une des raisons pour lesquelles j'aime l'espace événementiel est qu'il est très orienté vers la communauté. La façon dont tout le monde se mobilise pour donner vie à la vision d'un client est impressionnante.
Il est essentiel de disposer d'un solide réseau d'autres professionnels de l'événementiel pour croître et prospérer malgré les fluctuations de votre activité, de votre marché et de votre secteur d'activité. En particulier à l'approche des fêtes de fin d'année, un réseau solide vous aidera à répondre aux demandes croissantes des clients, à limiter les risques et à mieux négocier.
Il y a deux types d'entreprises dont vous avez besoin dans votre réseau de location :
1. Les entreprises avec lesquelles vous pouvez vous associer lorsque vous avez atteint ou dépassé votre capacité.
Ces entreprises doivent s'aligner sur les valeurs et les stocks de votre entreprise. Elles sont parfaites pour sous-louer des stocks si vous êtes à court d'un article. Idéalement, elles prennent soin de leurs stocks de la même manière que vous prenez soin des vôtres.
(Exemple : Si vous êtes une entreprise d'ameublement en pleine expansion et que vos clients demandent des sièges au-delà de ce que votre stock limité peut fournir, il serait judicieux de vous associer à une autre entreprise de location de votre réseau pour compléter votre stock).
2. Les entreprises vers lesquelles vous pouvez orienter vos clients lorsqu'un client potentiel ne correspond pas à vos objectifs commerciaux.
Ce deuxième type d'entreprise pas doivent s'aligner sur le type de stock que vous avez pour votre client idéal. En fait, il ne devrait y avoir que très peu de chevauchement - sinon, vous prendriez l'affaire en main vous-même !
(Exemple : Si vous êtes une société de location classique et que les gens veulent des draps plus élégants que ceux que vous fournissez normalement, il serait judicieux de vous associer à une société de draps pour proposer une ligne de draps ‘premium’).
Mais que faut-il rechercher d'autre chez un partenaire ?
Quel que soit le type de partenariat mentionné ci-dessus, vous ne devez pas vous contenter d'apporter des affaires à vos partenaires, ces derniers doivent également vous apporter des affaires. Si, à un moment ou à un autre, vous estimez que le partenariat n'est pas bénéfique pour votre court... et Si vous n'avez pas d'objectifs à long terme, vous devez revoir les termes de l'accord.
En outre, vos pratiques commerciales doivent s'aligner. Par exemple, si le service à la clientèle est l'une de vos priorités, il doit l'être aussi pour vous. Vous devez également être sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les conditions financières de votre accord. Déterminez à l'avance des éléments tels que les remises basées sur le volume.
Je vous laisse avec une histoire de réussite très amusante. Avant que Melissa Teague ne rejoigne notre équipe de soutien à la clientèle, elle était propriétaire de Simply Chic à Celina, au Texas. Elle et Autumn Sadler de Shindigs and Socials se sont aidées mutuellement à se développer en formant le premier type de partenariat mentionné ci-dessus. Aujourd'hui, Autumn est une utilisatrice de Goodshuffle Pro - et toutes ces années plus tard, elle sous-loue toujours le linge de Simply Chic.
Voici une photo prise il y a quelques semaines, lorsque Melissa a visité l'entrepôt d'Autumn :

Dans cette optique, sortez et créez des réseaux avant les fêtes de fin d'année ! Vous pourriez bien établir un lien qui durera toute votre vie.
A mardi prochain,
Mallory Mullen
Le remue-ménage

