Les raisons de l'échec de votre plan d'entreprise (et comment y remédier rapidement)

Votre entreprise n'est pas en panne, mais vos compétences en matière de diagnostic le sont peut-être.

Lorsque votre entreprise se trouve dans une impasse, la différence entre une frustration permanente et une reprise rapide se résume à une chose : votre capacité à diagnostiquer avec précision plutôt qu'avec panique.

Si votre saison hivernale ne s'est pas déroulée comme prévu, ne paniquez pas. Avant de chercher des solutions, posez-vous la question : Savez-vous vraiment ce qui n'a pas fonctionné ? Trop de chefs d'entreprise appliquent des pansements sans diagnostiquer correctement le problème.

Le secret de la correction de trajectoire n'est pas de travailler plus dur, mais de devenir un analyste judiciaire de l'entreprise. Voici à quoi cela ressemble :

Tout d'abord, vous avez besoin de paramètres clairs. Sans repères, vous ne pouvez pas savoir quand vous êtes en retard, ni de combien. Il ne s'agit pas seulement de savoir que vous avez manqué vos objectifs de vente, mais aussi de comprendre que vous êtes 22% en dessous des prévisions, ce qui nécessite une réponse proportionnelle.

Ensuite, l'honnêteté n'est pas négociable. Chez Goodshuffle, notre équipe de vente commence chaque mois par dresser la liste des risques potentiels et des stratégies d'atténuation. Lorsque les projets dérapent, nous revenons à cette liste et nous nous interrogeons : Avons-nous réellement mis en œuvre nos mesures préventives ? Souvent, le problème n'est pas le plan, mais l'exécution.

Exemple de scénario

Votre objectif était d'augmenter les taux de conversion de 10% au cours du premier trimestre, mais vous étiez en vacances et vous aviez prévu de travailler un dimanche de plus pour atteindre vos objectifs. Lorsque vous n'avez pas atteint votre objectif de taux de conversion, la première question à se poser est la suivante : ‘Avez-vous suivi ce plan ? Dans l'affirmative, recherchez des facteurs externes. Dans le cas contraire, vous avez trouvé le problème.

Évitez le jeu des reproches : il est toxique et improductif. Au lieu de cela, abordez les revers comme un détective : Quelles sont les preuves dont nous disposons ? Quels sont les schémas qui se dégagent ? Quelles sont les variables qui ont changé ?

Enfin, réécrivez votre plan. Une fois que vous avez diagnostiqué le problème, vous pouvez vous concentrer sur ce que vous pouvez contrôler. Vous ne pouvez peut-être pas contrôler le moment où vos cinq plus gros clients signent généralement, mais vous pouvez peut contrôler la communication précoce, le traitement préventif des objections, et des conditions de paiement flexibles.

Les chefs d'entreprise les plus prospères savent que les plans survivent rarement au contact de la réalité. Mais ils ne prennent pas les détours pour eux - ils recalibrent simplement leur GPS. Si vous cherchez continuellement à savoir pourquoi vous vous heurtez à des obstacles, votre entreprise prospérera.

A mardi prochain,

Mallory Mullen
Le remue-ménage