Quelles sont les priorités des organisateurs d'événements lors de la conférence COVID-19 ?

Le COVID-19 a plongé le secteur des événements en direct dans un état de crise au début de l'année 2020 et continue de le faire. Nous, professionnels de l'événementiel, travaillons d'arrache-pied pour sauver notre dur labeur et nos investissements dans le secteur de la location d'équipements événementiels. Utilisez les conseils suivants pour savoir quelles sont les priorités des entreprises du secteur de l'événementiel lors de la COVID-19. Élaborons un plan d'action pour préparer le rétablissement.

Ressources pour les sociétés de location de matériel de fête

Les petites entreprises continuent d'éprouver des difficultés, et le secteur des mariages et des événements est l'un des plus durement touchés. Par conséquent, votre priorité absolue est de générer un fonds de roulement et de rester à l'étroit.

Les Loi CARES a fourni une assistance économique aux petites entreprises répondant à certaines exigences. Le programme de protection des chèques de paie est maintenant terminé, mais votre entreprise de location d'événements peut encore bénéficier d'un taux d'intérêt peu élevé. Prêt d'urgence en cas de blessure ou de catastrophe. En plus de recevoir des fonds sous forme de prêt, votre entreprise recevra une subvention de $1.000 pour chaque employé de l'entreprise (cela n'inclut pas les entrepreneurs indépendants).

En outre, toutes les entreprises devront rester économes pendant cette période. Réfléchissez aux moyens de réduire les coûts. Comment pouvez-vous réduire vos frais généraux et les dépenses inutiles sans perdre de personnel ou nuire au moral des troupes ?

Pensez à les moyens de pivoter. Vous pourriez peut-être faire appel à votre personnel pour devenir une entreprise de déménagement locale temporaire ? Votre société de location sait où trouver des stocks, vous pourriez transformer une partie de votre salle d'exposition en espace de vente pour certains biens que les gens peuvent désormais emporter chez eux.

Il existe de nombreuses façons de faire preuve de créativité et de sortir des sentiers battus. Nous savons pertinemment que le même modèle d'entreprise ne pourra pas fonctionner dans l'environnement actuel. Le blog de Goodshuffle propose de nombreux articles de qualité, rédigés par des experts dans leur domaine. aider votre entreprise pendant COVID-19. Ne perdez pas espoir et lisez ce qui suit pour savoir comment donner un nouveau souffle à votre entreprise de location de matériel de fête.

Marketing : Aller au devant des clients

L'une des trois priorités des entreprises du secteur de l'événementiel pendant le covid-19 est le marketing. La question qui se pose est la suivante : “Comment trouver des clients, surtout en ce moment ?” Face aux fermetures d'entreprises, vous devez vous différencier en restant visible. Dans ce paragraphe, vous découvrirez quelques conseils utiles pour attirer des clients en ces temps difficiles.

Sensibilisation des clients

Clients réguliers sont votre poule aux œufs d'or. Il est beaucoup moins coûteux de les fidéliser que d'en acquérir de nouveaux. C'est pourquoi vous devez faire un effort sincère pour les contacter, sans pour autant être “vendeur”.”

Offrir des incitations

En voici quelques exemples : cartes-cadeaux, remises pour réservation anticipée, primes de parrainage, partenariats avec d'autres vendeurs, cadeaux et offres groupées.

La liste de contrôle mensuelle ultime pour les professionnels de l'événementiels

Susciter l'intérêt par le biais des médias sociaux

Concentrez vos efforts sur les plateformes pour cibler le public auquel vous vous adressez. Par exemple, Instagram convient mieux aux milléniaux, tandis que Facebook est plus adapté aux baby-boomers.

Vous n'avez pas le temps de publier ? Utilisez un logiciel de planification. Il existe de nombreuses versions gratuites telles que Planoly et Tailwind, que vous pourrez mettre à niveau ultérieurement.

Un rafraîchissement ou un changement de marque

Cette démarche permet de susciter l'intérêt des clients en montrant que votre entreprise est pertinente et à la pointe de la tendance. Créez des communiqués de presse pour présenter votre nouveau look et annoncez-les sur vos plateformes de médias sociaux.

Outils de marquage dans Goodshuffle Pro, logiciel de location de matériel de fête

Cohérence du matériel de marketing et des messages

Il s'agit notamment de devis professionnels établis par Goodshuffle Pro. Les prix et les textes sont les mêmes sur le site site web, Les services d'information et de conseil sont disponibles sur le site web de l'entreprise, dans les menus de prix, les bulletins d'information, les médias sociaux et les devis.

Sensibilisation des fournisseurs

Exploitez vos relations et créez des liens. Les collègues du secteur vous recommanderont probablement à leurs clients si vous êtes encore présent dans leur esprit. Par exemple, montrez quelques belles photos récentes de prises de vue, d'événements ou d'inventaires.

Sécurité des clients et de l'équipe

Ensuite, vous devez donner la priorité à la sécurité. Maintenant que vous avez le client, vous devez mettre en œuvre et respecter les dernières directives en matière de santé et de sécurité. Outre les précautions habituelles à prendre sur le lieu de travail, votre entreprise a la charge supplémentaire d'empêcher la propagation du coronavirus et d'assurer la sécurité de votre équipe et de vos clients. Vous pouvez ajouter des notes internes à vos articles en stock afin que votre équipe sache comment les nettoyer correctement.

Notes internes dans Goodshuffle Pro, logiciel de location d'événements

Par exemple, si votre entreprise est professionnelle et conforme aux directives en vigueur, elle suscite la confiance. Cela garantit aux clients que vous prenez des précautions. Cela crée de la valeur ; c'est la raison pour laquelle vous facturez ce que vous facturez. Plus d'efforts et de coûts sont nécessaires pour le nettoyage et l'assainissement de vos locations et les emballer plus soigneusement qu'auparavant. Lorsque les clients comprennent cela, ils sont plus enclins à investir dans vos locations.

Ne vous contentez pas de le dire à vos clients, montrez-leur. Utilisez-vous Instagram ou Facebook ou des vidéos en direct ? Montrez votre équipe en train de retirer des articles des rayons avec des masques et des gants, avec des produits de nettoyage et en train d'effectuer le travail de préparation des commandes de manière professionnelle. Chaque fois que vous avez l'occasion de prendre des photos des coulisses, vous montrez à vos clients à quel point vous les appréciez pour le travail que vous accomplissez. Créez un article de blog à cet effet sur votre site web, ou montrez des photos dans votre site web. liste de diffusion avec toutes les nouvelles mises à jour !

Audit de l'inventaire des événements : Ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas

Enfin, pour ne plus avoir à deviner ce qui est rentable et ce qui ne l'est pas, réalisez un audit des stocks. Goodshuffle Pro fournit des données concrètes sur ce qui se loue dans votre inventaire ; les chiffres ne mentent pas. Une fois que vous connaissez vos principaux vendeurs, commencez à concevoir des campagnes autour de ce stock.

Rapports sur les revenus dans Goodshuffle Pro, logiciel de location d'événements

Par exemple, les meubles de salon ne sont peut-être pas très prisés en ce moment en raison des exigences de distance sociale, mais les tables et les chaises sont très demandées pour les petits rassemblements autorisés. Redoubler d'efforts la mise en valeur de belles images sur les pages d'atterrissage de votre site web et sur les canaux de médias sociaux.

Location de bureau vintage
Photo par  Herman Au

Ensuite, vendez les stocks en souffrance. C'est important pour deux raisons : cela permet d'obtenir des liquidités et de libérer de l'espace précieux dans votre entrepôt pour les produits qui nuisent à votre entreprise de location de matériel événementiel. Vous payez chaque jour pour un produit qui ne rapporte rien ! Les sites, les autres sociétés de location et les anciens clients peuvent être intéressés par votre ancien stock.

Ordre des priorités

Maintenant que vous savez quelles sont les priorités des entreprises du secteur de l'événementiel pour le COVID-19, vous pouvez vous préparer au mieux au retour des événements en personne. L'industrie de l'événementiel est forte et résiliente - nous serons bientôt de l'autre côté.

 

Image d'illustration par Karina Pires

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Carmen Bodziak

Carmen Bodziak fait partie de l'équipe marketing de Goodshuffle depuis 2019 et s'est lancée dans l'entreprise en raison de sa passion pour l'autonomisation des propriétaires d'entreprise par le biais de la technologie. Elle aime se connecter avec l'industrie des événements à la fois virtuellement et en personne, alors dites-lui bonjour si vous la voyez à un salon professionnel ! En dehors de Goodshuffle, elle aime voyager et passer du temps à l'extérieur.