Une entreprise de location de matériel événementiel stable est une entreprise qui reçoit un flux constant de nouveaux clients potentiels dans sa boîte de réception. Pour vous assurer de cibler les bonnes personnes et de vous démarquer de la concurrence, vous devez utiliser le marketing par courriel. Une liste d'adresses électroniques vous fournit un public captif qui est impatient d'en savoir plus sur vos nouveaux canapés, sur la verrerie de saison ou sur la plus grande disponibilité des solutions de tentes. Commencez à utiliser l'e-mail pour attirer, convertir et conclure davantage d'affaires.

Comment démarrer le marketing par courrier électronique

1. Proposez une solution à votre lecteur.

Quel est un problème courant auquel vos clients sont confrontés ? Montrez que vous êtes une source d'informations pertinentes et utiles en leur fournissant un contenu éducatif sans vente forcée.

2. Établissez une relation avec votre prospect.

Vous seriez bouleversé si quelqu'un vous demandait en mariage lors d'un premier rendez-vous, n'est-ce pas ? Une relation se construit sur la confiance et prend du temps. Cela vaut également pour le marketing et les ventes !

3. Continuer à impliquer les lecteurs une fois qu'ils sont devenus vos clients.

Une vente ne se fait pas en une seule fois. Ils ont réservé vos services de location pour une grande collecte de fonds ? C'est fantastique ! Ont-ils d'autres événements à venir ? Y a-t-il une nouvelle pièce de l'inventaire que vous savez qu'ils aimeraient ? Faites-le leur savoir par courriel !

Examinons ces étapes de plus près :

Attirez votre client idéal avec une solution

Lorsque de nombreuses personnes se lancent dans le marketing par courrier électronique, leurs messages ont tendance à se concentrer sur elles-mêmes. Même si vous êtes en activité depuis 30 ans et que vous êtes fier de l'excellence de votre service à la clientèle et de la qualité de vos produits, ces faits n'attireront pas l'attention des clients qui demandent toujours : “Comment pouvez-vous résoudre mon problème unique ?”.”

Tout d'abord, vous devez identifier le problème qu'ils essaient de résoudre. Si votre spécialité est la location de sélections peu communes, le principal problème de votre client idéal pourrait être qu'il a besoin de chaises pour son mariage, qu'il veut quelque chose de plus unique que le traditionnel Chiavari, mais qu'il n'est pas sûr des options qui s'offrent à lui. Vous devrez les informer sur les styles de décoration qui conviennent à une esthétique plus particulière.

Par exemple, vous pourriez créer un guide PDF téléchargeable intitulé “The Ultimate Guide to Stand Out Event Decor”. Ensuite, vous utiliserez les médias sociaux ou Annonces Google pour le promouvoir auprès de votre public cible. Grâce à ces tactiques, vous pourrez attirer l'attention des personnes susceptibles d'être intéressées par vos services. Lorsque quelqu'un clique sur un lien pour télécharger le guide, il saisit son adresse électronique et est ajouté à votre liste de diffusion.

Conclure la vente après avoir établi une relation

Une fois que vous avez ajouté quelqu'un à votre public, le vrai travail commence. Votre tâche consiste à vous présenter comme un expert utile qui serait parfaitement à même de les guider dans la recherche de solutions à tous leurs besoins en matière de location. Dans notre secteur hautement concurrentiel, vous vous démarquerez du lot en.. :

• Préciser comment vous pouvez aider
• S'engager de manière cohérente
• Faire preuve d'ouverture et de transparence sur qui vous êtes et comment vous exercez votre activité

Une fois que quelqu'un a téléchargé votre information gratuite, vous commencez à l'aider à vous connaître. Au sein d'un fournisseur de services de courrier électronique tel que ConvertKit ou FloDesk, Dans ce cas, vous créez à l'avance une série de 3 à 5 courriels. Ceux-ci seront automatiquement envoyés à un intervalle de 3 à 7 jours après la saisie de l'adresse électronique. Considérez le contenu de ces courriels comme l'étape de la rencontre avant de poser la grande question et de demander la vente.

La série “The Ultimate Guide to Stand Out Event Decor” pourrait suivre ce format :

• Jour 0 : Livrez le cadeau et affirmez pourquoi c'est une bonne idée de le télécharger. Préparez l'avenir en utilisant des mots qui leur permettent de visualiser ce à quoi ressemblera leur événement grâce à des locations spectaculaires.
• Troisième jour : vérifiez comment ils se débrouillent avec le guide. Offrez une valeur ajoutée sous la forme d'un contenu éducatif, tel qu'un article de blog sur la manière d'associer des meubles apparemment dépareillés pour créer un style plus sophistiqué. Inclure un appel à l'action de vous suivre sur les médias sociaux.
• Jour 7 : Démontrez votre crédibilité en réalisant une vidéo de démonstration dans les coulisses de votre entrepôt sur la manière dont vous sélectionnez les pièces pour un client qui recherche un style bohème chic. Incluez un appel à l'action pour planifier une visite.
• Jour 11 : Envoyez votre lettre de vente qui aborde le problème qu'ils résolvent et la manière dont vous le résolvez. Incluez des témoignages, des certifications et la procédure à suivre pour faire affaire avec vous. Préparez un appel à l'action pour obtenir un devis ou planifier un appel. Lorsque vous rationalisez les ventes à l'aide d'un logiciel de gestion des stocks tel que Goodshuffle Pro, Vous pouvez ainsi consacrer plus de temps à la commercialisation de votre entreprise !

Après cette première séquence, qu'ils achètent ou non chez vous, vous continuerez à leur envoyer des conseils utiles chaque semaine, à environ 7 jours d'intervalle. S'ils n'ont pas acheté, cela vous permettra de rester en tête de liste. S'il a acheté, les courriels ne feront qu'approfondir la relation. Veillez à ne pas vous contenter d'envoyer des courriels promotionnels lorsque vous faites du marketing par courriel. Entamez une conversation et créez un lien.

Une fois que vous avez fermé, fermez encore

Disposer d'une liste d'adresses électroniques entretenues est le moyen le plus efficace de générer des revenus. affaires récurrentes. Une fois que vous avez réservé un client, vous pouvez le marquer dans votre fournisseur de services de messagerie. Commencez ensuite à lui envoyer des messages sur le choix de la location pour d'autres événements. Si vous avez fourni le décor de leur mariage, les futurs messages pourraient porter sur les locations pour les fêtes de fin d'année et les anniversaires. Vous pouvez même proposer à vos anciens clients des réductions VIP par courrier électronique ou des tarifs pour les amis et la famille afin de les encourager à vous recommander. N'oubliez pas que vous pouvez toujours établir une liste de projets dans Goodshuffle Pro et exporter ces leads spécifiques dans votre système d'email marketing (par exemple, toutes vos fêtes de fin d'année de l'année dernière !).

Le marketing par courrier électronique est une source d'argent considérable pour de nombreux professionnels de l'événementiel. La véritable stabilité de l'entreprise sera atteinte lorsque vous serez :

• Attirer constamment de nouvelles affaires en résolvant les problèmes
• Développer des relations qui se transforment en ventes
• En continuant à favoriser ces relations pour les recommandations et les affaires récurrentes

Qu'est-ce qui vous retient ?

Image d'illustration par Izzy Hudgins Photographie, location par Savannah Vintage & Event Rentals, fleurs par Kato Floral Designs