Commencez là où vous êtes : La feuille de route du site web d'un professionnel de l'événementiel

Professionnel de l'événementiel mettant en place avec confiance un bel événement tout en consultant son téléphone, représentant la réussite de l'entreprise sans un site web parfait.

Le problème avec les sites web, c'est que vous pensez probablement que vous en avez besoin bien avant que ce ne soit le cas.

Nous voyons cela tout le temps - des professionnels de l'événementiel talentueux qui mettent toute leur activité en pause parce qu'ils pensent qu'ils ont d'abord besoin d'un site web “parfait”. Ils passent des mois à rechercher des concepteurs, à comparer des plateformes et à réfléchir à chaque détail, tout en manquant de réservations.

Mais vous êtes déjà une véritable entreprise. Il vous suffit de montrer aux gens où vous trouver en ligne.

Principaux enseignements :

  • Vous êtes déjà légitime sans avoir un site web parfait.

    Ce sont vos compétences et votre capacité à créer des événements extraordinaires qui font de vous une véritable entreprise, et non la conception de votre site web.

  • Les médias sociaux peuvent remplacer les sites web dans un premier temps.

    Un compte Instagram bien entretenu peut vous permettre de mener à bien vos 10 à 20 premiers événements de manière efficace.

  • Les systèmes sont plus importants que la conception.

    Un site web simple avec des processus commerciaux solides l'emporte toujours sur un beau site web avec des opérations chaotiques.

  • Connecter votre inventaire et votre site web transformera votre entreprise.

    Les logiciels qui intègrent un site web (comme Goodshuffle Pro) vous permettent de créer une salle d'exposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 qui génère des demandes de devis.

  • Le choix du moment détermine le niveau d'investissement.

    Donnez la priorité à une bonne page d'accueil pour plus de 10 références, à un site web entièrement fonctionnel pour plus de 20 à 30 événements par an, et à une expérience personnalisée pour plus de 50 événements avec une marque établie.

  • La croissance graduelle permet d'éviter l'écrasement.

    Construire votre site web et vos systèmes d'entreprise ensemble, plutôt que d'attendre la perfection, accélère les réservations effectives.

Ai-je besoin d'un site web pour avoir l'air légitime ?

Ce n'est pas votre site web qui fait de vous une véritable entreprise - vos compétences, votre vision et votre capacité à créer des événements extraordinaires s'en chargent. Votre site web n'est que la porte d'entrée numérique qui aide les bons clients à passer.

Et cette porte d'entrée n'a pas besoin d'être un manoir. Elle doit simplement être accueillante et facile à trouver.

Pour avoir l'air d'un professionnel, il est essentiel d'être bien organisé en coulisses. Des propositions professionnelles, un inventaire organisé, des réponses rapides aux demandes et des processus de réservation fluides. Ce sont ces éléments qui transforment les visiteurs en réservataires et les clients ponctuels en clients réguliers.

Les pros de l'événementiel les plus intelligents construisent d'abord leur entreprise sur des systèmes solides, puis laissent leur présence en ligne refléter ce professionnalisme. Un simple compte Instagram soutenu par des processus organisés sera toujours plus performant qu'un magnifique site web aux opérations chaotiques.

Étape 1 : Vous êtes déjà en ligne (mais vous ne le savez pas)

Si vous avez un compte Instagram pour votre entreprise, félicitations. 🎉 En gros, vous avez déjà un site web. Tant de gens découvrent de nouvelles entreprises d'événementiel sur les médias sociaux, et c'est l'endroit idéal pour commencer.

Tirez le meilleur parti de ce que vous avez :

  • Utilisez votre bio Instagram de manière stratégique (pas seulement “DM pour les demandes de renseignements”).
  • Créez des articles qui mettent en valeur vos services
  • Postez régulièrement pour que les gens sachent que vous êtes actif et disponible.
  • Indiquez clairement vos coordonnées et votre lieu de résidence

Pendant que vous développez votre présence sociale, concentrez-vous sur ce qui se passe en coulisses : Commencez à organiser votre inventaire, à suivre systématiquement les demandes de renseignements et à créer des propositions professionnelles qui séduisent les clients. Vous pouvez faire tout cela avec le logiciel Goodshuffle Pro. plan Lite abordable, qui vous permettra de mettre en place des processus solides dès le premier jour.

Le présent l'étape des médias sociaux peut vous permettre d'organiser facilement vos 10 à 20 premiers événements, à condition que vous vous appuyiez sur des bases opérationnelles solides dès le premier jour. Ne sous-estimez pas le pouvoir des médias sociaux + des systèmes solides.

Professionnel de l'événementiel utilisant Instagram sur son téléphone avec l'organisation de l'événement en arrière-plan.

Étape 2 : La page d'atterrissage simple

Lorsque vous commencez à recevoir des demandes de renseignements de la part de personnes qui vous ont trouvé par le biais de références (et pas seulement par les médias sociaux), il est temps de créer une page d'atterrissage de base. 

Ce dont vous avez besoin :

  • Le nom de votre entreprise et ce que vous faites
  • 3 à 5 photos de vos meilleurs travaux
  • Des informations de contact claires
  • Prix de base ou informations sur les forfaits

Des options de bricolage qui fonctionnent :

  • Modèles Squarespace ou Wix
  • Une seule page avec l'essentiel
  • Quelque chose que vous pouvez construire en un week-end, et non en un mois

L'objectif n'est pas de gagner des prix de design. Il s'agit d'avoir l'air suffisamment professionnel pour que les clients potentiels vous confient leurs événements.

Page d'accueil d'un site web de location d'événements, simple et propre, sur l'écran d'un ordinateur portable

Étape 3 : Le site web entièrement fonctionnel

Là, on passe aux choses sérieuses. C'est ici que votre site web devient un véritable outil commercial, et non une simple brochure. Vous êtes prêt à connecter votre inventaire directement à votre site web pour que les clients puissent voir ce que vous avez réellement à leur disposition.

Ce dont vous avez besoin :

  • Intégration du site web (comme Goodshuffle Pro) qui relie votre inventaire à votre site.
  • Disponibilité en temps réel pour que les clients sachent ce qui est réellement disponible
  • Photographie professionnelle de vos articles en action
  • En option, un partenaire développeur pour vous aider à personnaliser l'expérience

Pourquoi cela est-il important ? Les clients peuvent désormais “magasiner” votre inventaire 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, établir des listes de souhaits et soumettre des demandes de devis même lorsque vous dormez. C'est comme si vous disposiez d'une salle d'exposition qui ne ferme jamais.

Cette étape survient généralement lorsque vous réservez plus de 20 à 30 événements par an et que vous disposez d'un inventaire solide à mettre en valeur. N'oubliez pas que vous n'êtes pas obligé d'intégrer toutes ces fonctionnalités en même temps. Vous pouvez construire au fur et à mesure.

Client d'un événement parcourant l'inventaire des locations sur le site web avec la fonction de liste de souhaits visible

Étape 4 : L'expérience hyper-personnalisée

Bienvenue dans la cour des grands. À ce stade, vous réservez plus de 50 événements par an. Et votre site web génère activement des revenus et vous distingue de toutes les autres sociétés d'événementiel de votre marché.

Des fonctionnalités de niveau supérieur que les entreprises prospères utilisent :

  • Forfaits personnalisés et ventes incitatives intégrés à la navigation
  • Des collections intelligentes organisées par thème, couleur ou type d'événement
  • Contenu vidéo montrant votre équipe en action
  • Preuve sociale stratégique (logos de clients, témoignages, études de cas)
  • Utiliser le référencement pour générer du trafic organique

Pour des exemples de sites web à ce stade, consultez des entreprises telles que Événements de rendu (avec les logos des clients Google et Nike), Méga-célébrations (pages thématiques), ou Les Game Guys (vidéos de pages d'accueil amusantes qui vous donnent envie de réserver immédiatement).

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Commencez là où vous êtes

Votre site web et vos systèmes d'entreprise doivent évoluer ensemble, et non pas se disputer votre attention.

Les professionnels de l'événementiel les plus performants que nous connaissons n'ont pas attendu d'avoir le site web “parfait” pour investir dans des outils de gestion d'entreprise adéquats. Ils ont construit les deux progressivement, en laissant l'un soutenir l'autre.

Un site web simple + des systèmes solides l'emporteront toujours sur un beau site web + des processus chaotiques.

N'attendez plus le moment idéal ou le site web parfait. Commencez avec ce que vous avez, améliorez-le progressivement et concentrez l'essentiel de votre énergie sur l'organisation d'événements extraordinaires.

Prêt à faire en sorte que vos systèmes d'entreprise fonctionnent aussi bien que vos événements ? Découvrez comment Goodshuffle Pro peut vous aider à gérer les demandes de renseignements, à créer des propositions professionnelles et à suivre l'évolution de votre activité, avec ou sans le site Web idéal.

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FAQ

Ai-je vraiment besoin d'un site web pour avoir l'air professionnel ?

Pas au début. Un compte Instagram bien entretenu peut vous porter lors de vos 10 à 20 premiers événements. Ce sont vos compétences et la qualité de vos services qui font de vous un professionnel, pas votre site web.

Quand dois-je connecter mon inventaire en temps réel à mon site web ?

Une fois que vous avez passé le cap des 20 événements et que vous disposez d'un inventaire solide à présenter. C'est à ce moment-là que les clients commencent à s'attendre à naviguer et à demander des devis en ligne. L'intégration du site Internet de Goodshuffle Pro facilite cette connexion lorsque vous êtes prêt à franchir cette étape.

Dois-je créer mon site web ou engager quelqu'un ?

À vous de jouer ! Vous pouvez commencer par des plateformes de bricolage comme Squarespace pour l'étape 2. Envisagez un partenaire développeur pour l'étape 3 lorsque vous avez besoin d'une intégration des stocks. L'étape 4 est celle où le développement sur mesure prend tout son sens.

Combien de temps dois-je attendre avant de mettre à jour mon site web ?

N'attendez pas la perfection. Mettez votre système à niveau lorsque votre configuration actuelle ne peut pas gérer votre croissance, par exemple lorsque vous obtenez des recommandations au-delà des médias sociaux ou lorsque les demandes de devis manuelles deviennent insurmontables. 

N'oubliez pas non plus d'étayer votre présence en ligne par des processus solides, notamment en utilisant un système de gestion de location d'événements tout-en-un comme Goodshuffle Pro.

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Celita Summa

Celita Summa est responsable du marketing de contenu chez Goodshuffle, où elle supervise le blog. Elle est passionnée par l'accessibilité des technologies et, en plus de son travail avec des sociétés de logiciels, elle a passé du temps en Italie à travailler avec des clients du secteur de l'hôtellerie, notamment des domaines viticoles et des hôtels de luxe. Ses événements préférés sont le pain fraîchement cuit et les fauteuils confortables.