Le secret ne consiste pas seulement à embaucher davantage d'ingénieurs

Oui, notre équipe d'ingénieurs est une collection de joueurs A qui améliorent constamment leurs processus. Nos nouvelles recrues ont récemment franchi le cap d'un an et sont profondément ancrées dans la base de code, tandis que nos ingénieurs chevronnés ont pris le relais pour créer de puissants outils d'IA en interne, afin d'accélérer le développement de l'ensemble de l'entreprise.

Mais le vrai secret de cette vélocité est que nous avons toujours eu une politique officieuse : allez parler à vos clients. Nous sommes constamment en train de téléphoner, de visiter des entrepôts et d'accompagner des équipes.

On n'envoie pas un courriel si un appel téléphonique peut faire mieux. Vous ne passez pas un coup de fil si vous pouvez vous rendre dans leur entrepôt, vous asseoir sur leurs chaises, monter dans leurs camions. Sortir de derrière l'ordinateur a été l'un des secrets de la construction de cette entreprise et de ce logiciel.

À la fin de l'année 2025, nous avons poussé cette philosophie encore plus loin en envoyant toute notre équipe - y compris les ingénieurs, le personnel d'assistance et tous les autres - sur la route pour renforcer ce qui nous différencie.

Pourquoi chaque employé de Goodshuffle a besoin de voir votre douleur

Nous sommes une société de logiciels créée par des personnes qui ont vécu l'industrie de l'événementiel. Notre équipe comprend un cofondateur qui a dirigé une entreprise de location de DJ et d'éclairage, un membre de l'équipe qui a possédé sa propre entreprise de location et de décoration d'événements, et quelqu'un qui est toujours DJ aujourd'hui.

Mais tous les membres de notre équipe n'ont pas exploité eux-mêmes une entreprise de location, et même ceux qui l'ont fait doivent se tenir au courant de l'évolution du secteur.

Lorsque nous voyons les défis auxquels vous êtes confrontés quotidiennement - qu'il s'agisse de gérer des contraintes d'espace, des changements de dernière minute ou de coordonner des équipes sur plusieurs événements - ils développent une plus grande empathie pour les personnes pour lesquelles ils construisent des logiciels.

Ensuite, lorsqu'il s'agit de résoudre un problème, notre équipe sait à qui elle va faire changer sa journée.

Cette compréhension change fondamentalement ce que nous construisons. Goodshuffle Pro peut faire beaucoup - la clé est de s'assurer que nous apportons les bonnes solutions aux problèmes que vous rencontrez le plus souvent. Lorsque nous sommes sur le terrain et que nous discutons avec vous, la nature de ces problèmes devient très claire.

Ce que nous avons appris en parcourant vos entrepôts

L'espace et le capital sont les deux principaux défis que nous avons entendus partout où nous sommes allés. Certaines entreprises avaient des idées très claires sur les nouveaux processus qu'elles voulaient mettre en œuvre, sur la manière dont elles pouvaient accélérer le roulement des stocks ou rendre l'audit des stocks plus propre. Mais elles ne disposaient pas de l'espace nécessaire pour le faire, et elles étaient débordées.

Les entreprises de location d'événements sont toujours confrontées au prochain défi, qu'il s'agisse de.. :

• Déménager un entrepôt ou déterminer si votre espace actuel répondra aux besoins de l'année prochaine
• Identifier les processus manuels à automatiser
• Déterminer les processus qui ne fonctionnent plus à votre échelle actuelle
• Maintenir la qualité tout en servant plus de clients

C'est toute la gamme de la gestion d'une entreprise. Certains jours, on se réveille en sachant ce qui va se passer, d'autres non.

Les entreprises qui réussissent se concentrent sur la qualité

Nous avons parlé à des entreprises qui existent depuis 30 à 40 ans. Des entreprises qui ont été transmises par les parents à la génération suivante. Nous avons vu des entreprises qui n'existaient que depuis quelques années.

Le thème le plus récurrent ? Qualité.

La qualité était l'attribut durable de toutes ces entreprises prospères - qualité du produit qu'elles fournissent, qualité du service qu'elles offrent, qualité des personnes qu'elles embauchent. C'est ce qui ressort toujours, et il se trouve que cela correspond à notre philosophie sur la façon de construire une entreprise, de construire un produit, d'être de bons intendants d'un secteur.

Privilégier la qualité à tout prix.

Nous avons également demandé à des chefs d'entreprise : qu'est-ce qui vous tient le plus à cœur dans votre entreprise ? À un moment donné, nous nous promenions dans leur entrepôt et ils étaient dans leur élément, naviguant dans leurs opérations. Mais lorsque nous leur posons cette question, leur visage s'illumine. La façon dont ils nous racontaient leur histoire, les détails. Nous avions l'impression d'être à leurs côtés au moment où ils décidaient de créer leur entreprise.

Tout le monde a répondu qu'il s'agissait de leur personnel, de la sécurité et du sérieux avec lesquels ils prennent cette position dans la vie de leur personnel. Nous sommes convaincus que c'est la raison pour laquelle leurs entreprises sont prospères. Et nous pensons exactement la même chose de l'entreprise que nous sommes en train de construire.

L'approche technologique de l'industrie événementielle a changé

Lorsque nous avons lancé Goodshuffle et commencé à vendre Goodshuffle Pro aux professionnels de l'événementiel, nous avons souvent été confrontés à des préoccupations liées au fait que le logiciel était dans le nuage. Il y avait une grande hésitation à adopter quelque chose qui était basé sur le cloud, ce qui était la norme depuis de nombreuses années.

Nous avons dû travailler contre cela. Nous nagions à contre-courant.

Aujourd'hui, nous nous promenons dans les entrepôts et les gens nous disent : “J'ai besoin de beaucoup plus d'outils numériques”. On est passé d'une attitude un peu hésitante à une attitude positive. Je veux plus d'outils numériques, plus de flux de travail. Je ne veux plus imprimer de papier“.”

C'est très intéressant, car c'est là que réside la commodité de la technologie et des logiciels. Les chefs d'entreprise que nous avons rencontrés étaient penchés sur la table, impatients de parler de la manière dont ils peuvent accroître leur chiffre d'affaires et attirer de nouveaux clients. Ils voulaient savoir :

• Comment pouvons-nous utiliser les données de Goodshuffle pour optimiser nos actions de marketing ?
• Comment capitaliser et réorienter notre mouvement de vente ?
• Quels outils numériques peuvent nous aider à réagir plus rapidement aux changements de dernière minute ?

Cela complète notre vision et ce que 2026 réserve à l'entreprise. Cela fait dix ans que nous travaillons pour en arriver là, et nous sommes très enthousiastes à l'idée de ce qui nous attend.

L'effet d'accélération de la passion

Chaque fois que nous allons parler à un professionnel de l'événementiel, c'est comme si nous avions atteint l'une de ces petites flèches d'accélération de la passion de Mario Kart.

L'impact que nous avons sur la vie des gens est tellement vivifiant. Et c'est cette énergie qui nous permet de construire rapidement, sans lésiner sur les moyens.

Et le travail n'est jamais terminé. Nous ne pouvons pas proposer des solutions dans une tour d'ivoire. Nous devons les mettre entre vos mains et recueillir les commentaires d'opérateurs comme vous. C'est la raison pour laquelle nous livrons rapidement et que nous procédons par itération : v1, v1.1, v1.2. Si vous n'êtes pas satisfait d'une fonctionnalité particulière, restez à l'écoute et continuez à nous le dire. C'est grâce à vos commentaires que la prochaine version sera meilleure.

Comment nous saurons si nous avons fait la différence pour vous

À la fin de l'année 2026, nous mesurerons notre succès en observant la croissance de vos entreprises. Lorsque nous verrons votre chiffre d'affaires augmenter d'année en année, nous serons honorés d'y avoir contribué. Nous écoutons vos commentaires, bons ou mauvais, et nous mesurons notre succès à l'aune des histoires que vous partagez avec nous.

Explorer Goodshuffle Pro

Réservez une démonstration pour voir notre logiciel d'organisation d'événements en action.

Démonstration de livres