Comparaison en un coup d'œil

Voici comment les deux se comparent sur les critères qui comptent réellement pour les loueurs de matériel événementiel.

À qui s'adresse chaque plateforme ?

RW Elephant est conçu pour les collections triées sur le volet. C'est la plateforme idéale pour les entreprises de location d'articles vintage, les boutiques spécialisées et les agences de location de décoration, ainsi que pour les organisateurs d'événements stylisés dont l'identité de marque repose sur l'esthétique de leurs articles. La solution s'articule autour d'une base de données d'articles consultable, de fichiers PDF de commande illustrés de nombreuses photos et d'une galerie en ligne à l'image de la marque, où les clients peuvent parcourir les articles et créer une liste de souhaits.

Goodshuffle Pro est conçu pour gérer l'ensemble de votre activité de location événementielle, quel que soit le type de matériel que vous louez. Il convient aux entreprises de location pour fêtes et événements, aux agences de décoration et de design, aux prestataires audiovisuels et de location de tentes, ainsi qu'aux fleuristes proposant également des services de location, sans oublier les nombreuses collections vintage, de niche et spécialisées, en particulier dès lors que vous disposez d'une équipe et que votre volume de commandes est important. Le flux de travail, de l'offre au contrat, en passant par la signature et le paiement, est géré en un seul et même endroit, avec la gestion des stocks, la planification et la répartition des missions en arrière-plan. Vous pouvez ajouter des services et des postes à mesure que votre activité se développe.

Les différences entre les plates-formes

Ces deux outils couvrent les aspects fondamentaux de la gestion de la location de matériel événementiel. Les différences résident dans leur tarification, l'organisation du flux de travail et leur capacité à s'adapter à la croissance de votre activité.

Modèle de tarification

Les tarifs de RW Elephant varient en fonction de la taille de votre entreprise. Ses trois formules prévoient des plafonds pour les articles en stock (250, 1 500 ou 5 000), les nouvelles commandes par mois (10, 100 ou 500) et le nombre d’utilisateurs (1, 3 ou 10). Si vous dépassez un de ces plafonds, vous passez au niveau supérieur. Les tarifs de Goodshuffle Pro sont fixés en fonction de la formule et du nombre de licences, et non du volume. La formule Lite coûte $39/mois pour un utilisateur unique, et la formule Standard coûte $99/mois, facturée annuellement, sans limite sur le nombre d’articles ou de commandes mensuelles. Les modules complémentaires tels que l’intégration de site web, QuickBooks et Dispatch sont facturés séparément.

Le processus, de l'offre au paiement

C'est la différence que les opérateurs mentionnent le plus souvent. Dans Goodshuffle Pro, la liste de souhaits d'un client se transforme en devis, puis en contrat signé et enfin en facture payée, le tout au sein d'un même processus fluide, sans avoir à passer d'un outil à l'autre.

RW Elephant prend également en charge les commandes, les signatures électroniques et les paiements intégrés, et les exploitants qui passent à Goodshuffle Pro indiquent généralement qu’ils souhaitaient réduire le nombre d’étapes entre le moment où un client choisit ses articles et celui où l’argent est crédité sur leur compte bancaire.

La galerie destinée aux clients

RW Elephant est réputé pour sa galerie en ligne personnalisée. Les clients peuvent parcourir votre collection sur votre site WordPress, Squarespace ou Shopify, puis créer une liste d'envies pour passer commande. Cette fonctionnalité est incluse dans les formules « Pachyderm » et « Herd Leader », mais pas dans la formule d'entrée de gamme « Half-Ton ».

La fonctionnalité « Intégration au site web » de Goodshuffle Pro remplit la même fonction : elle affiche votre stock et vos formules sur votre propre site afin que vos clients puissent demander un devis. Sur Goodshuffle Pro, il s'agit d'une option payante et non d'une fonctionnalité incluse dans l'abonnement.

Inventaire et détection des conflits

Ces deux systèmes vous empêchent de comptabiliser deux fois un article lorsque vous créez une commande. Goodshuffle Pro permet en outre de détecter en temps réel les conflits entre devis et commandes, et offre une fonctionnalité de lecture de codes-barres sur mobile via Inventaire avancé pour accélérer les inventaires et les enregistrements en entrepôt.

RW Elephant assure le suivi des articles grâce à une base de données consultable et à une application iOS comprenant des listes de contrôle pour l'enlèvement, le chargement, la livraison et la collecte, mais ne propose pas de système de codes-barres.

Expédition et logistique

RW Elephant vous propose un calendrier visuel des commandes et un suivi des retraits en magasin pour planifier les équipes et les enlèvements. Goodshuffle Pro propose, en option, une fonctionnalité de gestion des expéditions avec calcul automatique d’itinéraires par IA, qui établit les itinéraires de livraison et affecte les équipes. Cette solution convient mieux aux opérateurs qui gèrent des camions et plusieurs événements au cours d’une même journée.

Installation et assistance

Pour les formules Standard, Goodshuffle Pro comprend une phase de mise en place d’environ sept jours avec un spécialiste dédié à l’intégration qui importe votre inventaire et configure vos intégrations, ainsi qu’une assistance par chat le jour même avec un interlocuteur humain, de 9 h à 18 h (heure de l’Est). Même une fois la période de mise en place initiale terminée, vous bénéficierez toujours d'un accès gratuit et illimité à des formations personnalisées pour vous et votre équipe.

RW Elephant est un service en libre-service proposant un essai gratuit de 14 jours et la possibilité d'importer votre stock à partir d'un tableur. Le service client de RW Elephant reçoit également des notes très positives de la part de ses utilisateurs.

Les atouts de RW Elephant

RW Elephant est le meilleur choix pour de nombreuses entreprises. En voici quelques exemples concrets :

• Votre marque, c'est cette collection. Si vous proposez des objets de décoration vintage, anciens ou de niche et que vous les vendez via un lookbook visuel, le design de RW Elephant, qui met l'accent sur la galerie, est spécialement conçu pour cela.
• Vous souhaitez que la galerie soit intégrée, et non ajoutée séparément. Sur Pachyderm et Herd Leader, l'accès à la galerie en ligne et à la liste de souhaits de la marque est inclus dans le prix de l'abonnement.
• Votre volume est stable et prévisible. Si le nombre de vos articles et vos commandes mensuelles se situent largement dans une tranche donnée, les plafonds risquent de ne jamais entrer en ligne de compte et votre tarif restera inchangé.

Les atouts de Goodshuffle Pro

Pour de nombreux opérateurs, Goodshuffle Pro est la solution idéale. Ses atouts :

• Il pousse sans chapeau. La formule Standard n'impose aucune limite quant au nombre d'articles en stock ou au nombre de commandes mensuelles ; ainsi, une période de forte activité ou un catalogue plus fourni ne vous fera jamais passer à un niveau tarifaire plus élevé.
• L'ensemble du processus s'effectue en une seule étape. La liste de souhaits d'un client se transforme en devis, puis en contrat signé et enfin en facture payée, le tout sans jamais quitter le système, avant d'être directement transférée vers la gestion des stocks et l'expédition.
• Il est conçu pour l'entrepôt et la route. La lecture de codes-barres sur mobile, la détection en temps réel des incohérences entre les devis et les commandes, ainsi que la gestion des expéditions grâce à l'IA et au calcul automatique d'itinéraires permettent aux équipes et aux camions de respecter leurs délais.
• Votre comptabilité et vos paiements sont synchronisés. L'intégration QuickBooks certifiée par Intuit assure la synchronisation de votre comptabilité, tandis que Stripe gère les paiements par carte bancaire, les virements ACH et les options « Acheter maintenant, payer plus tard ».
• La mise en place est rapide et l'assistance est assurée par de vraies personnes. Un spécialiste dédié à l'intégration vous aide à être opérationnel en une semaine environ, et grâce au service de chat disponible le jour même, vous pouvez parler à un interlocuteur en chair et en os de 9 h à 18 h (heure de l'Est).
• Cela s'adapte à n'importe quel secteur d'activité, dans votre langue. Organisation de fêtes, décoration, audiovisuel, location de tentes, compositions florales ou collection spécialisée, disponible en anglais, en espagnol ou en français.

Combien coûte chacun d'entre eux ?

Les deux entreprises publient leurs tarifs, ce qui facilite la comparaison.

Goodshuffle Pro : la formule Lite coûte $39 par mois pour un utilisateur individuel. La formule Standard coûte $99 par mois, facturée annuellement (ou $139 en abonnement mensuel), et supprime les limites de la formule Lite. L'intégration au site web, QuickBooks et la gestion des interventions sont des modules complémentaires. La tarification complète et les coûts des modules complémentaires sont disponibles sur le page de tarification, et le Comparaison entre les versions Lite et Standard indique quel programme correspond à chaque étape.

RW Elephant : Half-Ton coûte $80/mo (250 articles, 1 utilisateur, 10 commandes par mois, pas de galerie en ligne). Pachyderm coûte $125/mois (1 500 articles, 3 utilisateurs, 100 commandes, galerie personnalisée). Herd Leader coûte $185/mois (5 000 articles, 10 utilisateurs, 500 commandes, plus le suivi des représentants commerciaux et des catégories d'affichage supplémentaires). Au-delà de 10 utilisateurs, RW Elephant propose directement les tarifs « Enterprise ».

En résumé : les formules de Goodshuffle Pro proposent des tarifs de départ plus bas et n’imposent pas de limite de volume, tandis que RW Elephant intègre la galerie en ligne dans ses formules intermédiaires et haut de gamme. En pratique, la solution la plus économique dépendra des options dont vous avez besoin et du rythme de croissance de votre activité.

Ce qu'en disent les critiques

Ces deux outils sont très appréciés par les opérateurs qui les utilisent, et cela vaut la peine de prendre le temps de lire directement les avis. RW Elephant suscite des éloges sincères de la part des entreprises de location de niche et spécialisées, notamment pour son service client et sa galerie.

Le profil de Goodshuffle Pro sur Capterra (4,9/5, plus de 137 avis) se distingue par sa facilité d'utilisation, son service client et son rapport qualité-prix, les utilisateurs soulignant souvent la rapidité de la mise en route et la réactivité du service d'assistance. Un utilisateur vérifié a résumé ainsi un thème récurrent :

“ Le service client est excellent et, de loin, bien meilleur que celui des autres entreprises. ”

— Avis vérifié sur Capterra, Goodshuffle Pro

Comment les opérateurs opèrent la transition

Les exploitants passent régulièrement de RW Elephant à Goodshuffle Pro, et ils présentent généralement un profil commun : une entreprise de location de type boutique, vintage ou spécialisée qui a dépassé le stade de la structure à une seule personne et d’une seule galerie. Les raisons les plus fréquemment invoquées sont le souhait de réduire le nombre d'étapes entre la liste de souhaits et la facture, la volonté de centraliser l'ensemble du flux de travail en un seul endroit, et le besoin d'un système capable de s'adapter à l'augmentation des effectifs et du volume d'activité. Selon leurs propres termes :

“ Il y a trop d'étapes entre la liste de souhaits et la facture. ”

— Un prestataire de location de matériel événementiel qui a quitté RW Elephant

“ Je cherche en quelque sorte quelque chose de plus épuré. ”

— Un propriétaire d'une agence de location spécialisée qui est passé à Goodshuffle Pro

La transition est très simple. La plupart des opérateurs exportent leur catalogue de produits, leurs fiches clients et l'historique de leurs commandes. De plus, la formule « Standard » de Goodshuffle Pro comprend les services d'un spécialiste dédié à la mise en place, qui se charge d'importer votre stock et de configurer les intégrations. La mise en place prend environ une semaine, et la plupart des opérateurs envoient leur premier devis dès le premier jour.

Quelle est la solution qui vous convient le mieux ?

Optez pour RW Elephant si votre activité repose sur votre collection. Si vous gérez une gamme de location sélectionnée avec soin, vintage ou spécialisée, que vous vendez via une galerie en ligne et que votre volume correspond à l'un des niveaux de forfait proposés, RW Elephant est conçu exactement pour cela, et ses utilisateurs l'adorent.

Optez pour Goodshuffle Pro si vous souhaitez disposer d’un système unique pour gérer et développer votre activité de location événementielle, quel que soit le type de matériel que vous louez. Que vous souhaitiez regrouper les devis, les contrats, les signatures, les paiements, la gestion des stocks et la répartition des livraisons en un seul flux, que vous ayez besoin de la gestion des codes-barres, de l'intégration à QuickBooks ou de la planification d'itinéraires, que vous agrandissiez votre équipe ou que vous souhaitiez simplement ne pas être limité en termes d'articles et de commandes, Goodshuffle Pro est conçu pour évoluer avec vous.

Vous pouvez découvrir comment Goodshuffle Pro s'adapte à votre entreprise en réserver une démonstration.

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