Au cours des dernières années, les professionnels de l'événementiel ont appris à faire preuve de résilience. Ils ont connu une économie florissante qui a sombré dans une pandémie, puis se sont démenés pour répondre à une forte demande avec un manque de personnel, de fournitures et de produits, et sont maintenant confrontés à une récession. Certes, les conflits forgent le caractère, mais nous avons assez forgé le caractère pour l'instant. Alors, même si vous avez l'impression d'avoir relevé tous les défis qui pouvaient se présenter à vous, il y a cette peur persistante de “l'après”. Personne n'a vraiment envie de jouer à ce jeu. Mais au fond d'eux-mêmes, les professionnels de l'événementiel se demandent quel sera le prochain grand bouleversement et comment ils y feront face.
J'aimerais pouvoir vous prédire l'avenir pour que vous ayez le temps de vous préparer. Mais comme mes pouvoirs de prémonition ne sont pas au point, cela restera un mystère. En tant qu'ancien propriétaire d'une société de location d'événements qui a surmonté la pandémie, entre autres défis, j'ai quatre conseils à partager qui m'ont aidé à surmonter les moments les plus difficiles.
Rester flexible
Comme je l'ai dit, le climat des affaires a été assez capricieux. Une minute, vous avez plus de mariages que vous ne pouvez en gérer, et la suivante, vous montez des tentes pour des sites hospitaliers auxiliaires ou vous cousez des masques au lieu de nappes.
Les professionnels de l'événementiel qui ont survécu à la pandémie, et qui survivront à la récession, savent s'adapter à leur situation actuelle. Ces personnes sont parmi les plus innovantes et utilisent leur créativité pour s'adapter. Voici quelques moyens de tirer le meilleur parti de ce que vous avez à offrir :
- Élargissez votre marché - Si vous vous occupez principalement d'événements d'entreprise et que ceux-ci sont un échec, examinez les possibilités de fournir des produits et des services pour des rassemblements sociaux.
- Explorer de nouvelles utilisations pour votre équipement - Comme utiliser vos camions de livraison pour aider les gens à se déplacer.
- Évaluer les offres de services - Lorsque les événements en personne ont fermé, les organisateurs se sont tournés vers la gestion d'événements à distance et les dj's ont proposé des soirées dansantes en ligne.
- Découvrez de nouvelles opportunités avec vos produits - Les arches de ballons lors de fêtes se sont transformées en toiles de fond extérieures pour des célébrations d'anniversaires en voiture.
Nous avons appris que ce n'est pas parce que les choses changent qu'elles sont éternelles, et cela ne veut pas dire non plus qu'elles sont mauvaises. D'une part, la popularité croissante des micro-mariages peut mettre les nerfs des professionnels de l'événementiel à rude épreuve. Mais d'un autre côté, nous avons tous été témoins de l'agitation d'un monde sans événements.
Si ce n'est pas de la sécurité d'emploi, je ne sais pas ce que c'est. Plus que jamais, nous avons constaté que les gens ont envie de se connecter.
Si la taille des événements a diminué, les budgets ne se sont pas ajustés dans la même mesure. Il peut être plus facile et plus gratifiant de participer à des célébrations plus intimes. Même si les grands événements étaient votre gagne-pain, vous pouvez encore gagner de l'argent en organisant des événements de toutes tailles.
Lorsque les temps sont durs, soyez prêts à ajuster vos produits et services afin de pouvoir danser de l'autre côté de ces obstacles.
Rester concentré
Il est facile de se sentir dépassé lorsqu'on essaie d'anticiper tous les résultats possibles d'une situation. Prenez le temps de réfléchir aux obstacles potentiels auxquels vous pourriez être confronté. Identifiez ceux que vous pouvez contrôler et ceux que vous ne pouvez pas contrôler.
Vous ne connaissez peut-être pas la situation exacte à laquelle vous serez confronté, mais vous avez déjà une idée du type de problèmes qui pourraient se poser : effectifs, accès aux ressources financières, pénurie de fournitures... Vous ne savez pas par où commencer ?
- Conservez un fichier de contacts sur lesquels vous pouvez compter pour obtenir de l'aide en cas de manque de personnel.
- Compiler les options de location de véhicules si vous disposez de camions et/ou de capitaux limités.
- Créer une liste de ressources pour les fournisseurs
- Qui peut vous remplacer en cas d'urgence ?
- Qui possède des produits similaires et à qui vous pouvez vous adresser en cas de problème avec votre stock ?
- Rechercher des conseils auprès de mentors d'entreprise
- Tendez la main à SCORE (Ils proposent des services gratuits de mentorat d'entreprise !)
- Renseignez-vous auprès des associations locales ou de votre chambre de commerce
- Contactez l'administration chargée du développement économique de votre État
- Rester à l'affût des moyens d'accès aux capitaux (comme le Prêts de Stripe Capital que nous offrons à nos utilisateurs)
- Disposer d'une équipe juridique à laquelle vous pouvez vous adresser pour obtenir des conseils
- Précisez les mesures d'économie qui pourraient être prises en période de vaches maigres. Y a-t-il des services que vous pouvez supprimer ou réduire ?
Préparez des plans d'action afin d'être sûr d'être prêt à faire face à n'importe quelle situation. Il est beaucoup plus facile de s'y prendre à l'avance afin de ne pas prendre de décisions hâtives sous la pression.
Rester connecté
La gestion d'une entreprise peut souvent donner l'impression d'être isolée. Personne d'autre autour de vous ne comprend les exigences du travail, et vous portez le poids de l'équipe.
Le développement de relations avec d'autres personnes du secteur, qu'il s'agisse de concurrents, de clients ou d'amis, vous permettra de constituer un solide réseau de personnes sur lesquelles vous pourrez compter pour obtenir soutien et compréhension.
Vous ne savez pas par où commencer ?
- Adhérer à des associations professionnelles (ILEA, NACE, ARA, MPI, MATRA, IFAI/ATA…)
- Assister les événements du secteur (locaux et nationaux/internationaux) comme TSE/Catersource, Le salon de la location, MariageMBA, IMEX America, Connecter...)
- Invitation des professionnels de l'événementiel local pour se rencontrer autour d'un café et nouer des liens
- Rejoindre les groupes Facebook de l'industrie
- Commentaire sur les posts d'autres professionnels du secteur sur les médias sociaux ou leur envoyer des messages directs de soutien et d'encouragement
Votre livraison de chaises a été retardée pour votre prochain événement ? Entretenir des relations saines avec les “amis” vous rassurera lorsque vous devrez les appeler pour obtenir de l'aide. Tous vos hortensias se sont fanés pendant la nuit ? Savoir qui contacter en cas d'urgence florale vous permet de réagir rapidement et de dormir un peu mieux la nuit. N'oubliez pas de faire savoir aux autres que vous êtes là pour eux aussi.
Il se peut que vous ayez simplement besoin de parler de l'impact émotionnel de votre travail et rencontrer un collègue pour un café ou un cocktail pourrait être le coup de pouce dont vous avez besoin pour aborder le lendemain la tête la première.
Bien que ce secteur soit vaste, il peut également s'agir d'une communauté très soudée. Le fait que chacun travaille ensemble permet d'élever le groupe dans son ensemble et d'apporter plus de succès à tous.
Maintenir le cap
Comme les paroles de la chanson de Kenny Rogers ’The Gambler“ - ”You've got to know when to hold “em. Savoir quand se coucher‘. Il y aura des moments où vous ne serez pas sûr de la réussite de votre entreprise. Être propriétaire d'une entreprise ne se fait pas sans que le doute ne s'immisce.
Si vous rencontrez des difficultés mineures, ne vous laissez pas décourager. Il s'agit de créer un plan solide. Vous manquez d'argent ? Avez-vous un plan pour vous remettre sur les rails ? Vos problèmes sont-ils temporaires ? Si vous n'êtes pas sûr de vous, consultez vos conseillers. Demandez conseil à des personnes qui ne partagent pas votre attachement émotionnel à l'entreprise et à sa réussite ou à son échec. Il peut s'agir de mentors, d'un comptable ou d'un avocat.
Toutefois, si vous décidez que vos objectifs ont changé, ou si vous avez épuisé toutes vos options et que vous avez besoin d'une aide financière, vous pouvez demander une aide financière. déterminer qu'il est temps de passer à autre chose, mais ce n'est pas grave. Le fait d'être propriétaire d'une entreprise peut devenir votre identité, votre sentiment d'être vous-même. Le fait d'essayer un autre chapeau ne signifie pas que vous avez échoué. La véritable réussite consiste à maintenir le cap, quel qu'il soit. C'est aller dans la direction que l'on souhaite.
Se préparer
Personne ne sait ce qui l'attend. L'imprévisibilité est difficile à vivre pour un chef d'entreprise. Restez concentré, préparez-vous à vous adapter à des conditions changeantes, gardez un solide réseau d'amis à vos côtés et suivez le chemin que vous souhaitez emprunter. De cette façon, vous pouvez être sûr de pouvoir affronter vos peurs et de vous attaquer à tous les obstacles qui se présentent à vous.