Tras los últimos años, los profesionales del sector de los eventos han aprendido a ser resilientes. Han pasado de vivir una economía en auge a enfrentarse a una pandemia; luego se han esforzado por satisfacer una gran demanda a pesar de la falta de personal, suministros y productos; y ahora se enfrentan a una recesión. Claro, los conflictos forjan el carácter, pero ya hemos tenido suficiente forjamiento de carácter por un tiempo. Así que, aunque sientas que has enfrentado todos los desafíos que te pudieran haber tocado, existe ese temor persistente de “¿qué sigue?”. Nadie quiere realmente jugar ese juego. Pero en el fondo, los profesionales de eventos se preguntan cuál será el próximo gran disruptor y cómo lo enfrentarán.

Bueno, ojalá pudiera predecirte el futuro para que tuvieras tiempo suficiente para prepararte. Pero, como mis poderes de premonición no están muy desarrollados, eso seguirá siendo un misterio. Como expropietario de una empresa de alquiler de material para eventos que ha superado la pandemia, entre otros retos, quiero compartir contigo cuatro consejos que me ayudaron a superar los momentos más difíciles.

Mantén la flexibilidad

Como ya he mencionado, el panorama empresarial ha sido bastante cambiante. En un momento tienes más encargos de bodas de los que puedes atender, y al siguiente estás montando carpas para centros hospitalarios auxiliares o cosiendo cubrebocas en lugar de manteles.

Los profesionales del sector de los eventos que han superado la pandemia y que superarán la recesión saben cómo adaptarse a su situación actual. Estas personas se encuentran entre las más innovadoras del sector y utilizan su creatividad para dar un giro a su negocio. A continuación, te presentamos algunas formas de sacar el máximo partido a lo que tienes para ofrecer:

• Amplía tu mercado: si te dedicas principalmente a eventos corporativos y estos no están dando buenos resultados, busca opciones para ofrecer productos y servicios para reuniones sociales.
• Descubre nuevas formas de utilizar tu equipo, como, por ejemplo, usar tus camiones de reparto para ayudar a la gente a mudarse.
• Evaluar la oferta de servicios: cuando se suspendieron los eventos presenciales, los organizadores pasaron a gestionar eventos a distancia y los DJ empezaron a ofrecer fiestas de baile en línea.
• Descubre nuevas oportunidades con tus productos: los arcos de globos de las fiestas se han convertido en decorados al aire libre para las celebraciones de cumpleaños desde el auto.

Hemos aprendido que el hecho de que las cosas cambien no significa que sea para siempre, ni tampoco que sea algo malo. Por un lado, ver cómo las microbodas ganan popularidad puede resultar estresante para los profesionales del sector de los eventos. Pero, por otro lado, todos hemos sido testigos de la agitación que supone un mundo sin eventos.

Si eso no es seguridad laboral, no sé qué es. Hemos visto más que nunca cómo la gente anhela conectar con los demás.

Aunque los eventos se redujeron en tamaño, los presupuestos no se ajustaron en la misma medida. Puede resultar más fácil y gratificante formar parte de esas celebraciones más íntimas. Aunque los grandes eventos fueran tu principal fuente de ingresos, aún se puede ganar dinero aceptando eventos de todos los tamaños.

Cuando las cosas se pongan difíciles, prepárate para adaptar tus productos y servicios, así podrás salir airoso de estos obstáculos.

Mantén la concentración

Es fácil sentirse abrumado cuando intentas prever todos los posibles resultados de una situación. Dedica un tiempo a pensar en los posibles obstáculos a los que podrías enfrentarte. Identifica cuáles puedes controlar y cuáles no.

Quizás no sepas exactamente a qué situación te enfrentarás, pero ya tienes una idea del tipo de problemas que podrían surgir, como la dotación de personal, el acceso a la financiación, la escasez de suministros... ¿No sabes por dónde empezar?

• Mantén una lista de contactos a los que puedas recurrir en caso de falta de personal
• Opciones para alquilar vehículos si dispones de pocos camiones o de un capital limitado
• Crear una lista de recursos de proveedores 
  • ¿Quién puede sustituirte en caso de emergencia?
  • ¿A quién puedes acudir si tienes algún problema con tu inventario?
• Pide consejo a mentores empresariales
  • Ponte en contacto con PUNTUACIÓN (¡Ofrecen asesoramiento empresarial gratuito!)
  • Consulte con las asociaciones locales o con su Cámara de Comercio 
  • Póngase en contacto con la administración de desarrollo económico de su estado
• Mantente al tanto de las formas de acceder a capital (como el Préstamos de Stripe Capital (que ofrecemos a nuestros usuarios)
• Cuenta con un equipo legal al que puedas acudir en busca de asesoramiento
• Indique las medidas de ahorro que se podrían adoptar en épocas de vacas flacas. ¿Hay algún servicio que pueda cancelar o reducir? 

Elabora planes prácticos para sentirte más seguro de que estás preparado para cualquier situación. Es mucho más fácil hacerlo con antelación, para no tener que tomar decisiones apresuradas cuando estés bajo presión.

Mantente conectado

Dirigir un negocio a veces puede hacerte sentir solo. Nadie a tu alrededor comprende las exigencias del trabajo, y tú llevas todo el peso del equipo.

Establecer relaciones con otras personas del sector, ya sean competidores, clientes o amigos, te proporcionará una sólida red de contactos en la que podrás confiar para obtener apoyo y comprensión.

¿No sabes por dónde empezar?

• Únete a las asociaciones del sector (ILEA, NACE, ARA, MPI, MATRA, IFAI/ATA…)
• Asistir eventos del sector (locales y nacionales/internacionales, como TSE/Catersource, La Feria del Alquiler, WeddingMBA, IMEX América, Conéctate…)
• Invitar Profesionales locales del sector de eventos que se reúnen para tomar un café y establecer contactos
• Únete grupos de Facebook del sector
• Comentario en las publicaciones de redes sociales de otros profesionales del sector o enviarles mensajes directos para ofrecerles apoyo y ánimos

¿Se retrasó el envío de las sillas para tu próximo evento? Mantener buenas relaciones con tus “amigos proveedores” te dará tranquilidad cuando necesites llamarlos para pedirles ayuda. ¿Se marchitaron todas tus hortensias de la noche a la mañana? Saber a quién contactar en una emergencia floral te ayuda a reaccionar rápidamente y te permite dormir un poco mejor por las noches. Asegúrate de hacerles saber a los demás que tú también estás ahí para ellos.

Quizá solo necesites hablar sobre el desgaste emocional que te está causando el trabajo, y quedar con un compañero para tomar un café o una copa podría ser justo el empujón que necesitas para afrontar el día siguiente con energía.

Aunque este sector es muy amplio, también puede ser una comunidad muy unida. El hecho de que todos trabajen juntos mejora al grupo en su conjunto y genera más éxitos para todos.

No te desvíes del camino

Como dice la canción de Kenny Rogers, ’The Gambler“: ”Tienes que saber cuándo quedarte con ellas. Saber cuándo retirarlas“. Habrá momentos en los que no estés seguro de si tu negocio va a salir adelante. Ser dueño de un negocio implica que, tarde o temprano, las dudas siempre acabarán apareciendo.

Si te enfrentas a algunos contratiempos menores, no dejes que te desanimen. Todo se reduce a crear un plan sólido. ¿Tienes problemas de liquidez? ¿Tienes un plan para volver a encarrilarte? ¿Son tus problemas temporales? Si no estás seguro, consulta con tus asesores. Busca el consejo de personas que no compartan tu apego emocional al negocio ni se vean afectadas por su éxito o fracaso. Esta lista incluiría a mentores empresariales, a tu contador y a tu abogado.

Sin embargo, si decides que tus objetivos han cambiado, o si has agotado todas tus opciones y he decidido que es hora de pasar página, no pasa nada. Ser dueño de un negocio puede convertirse en tu identidad, en tu sentido de identidad. Probar algo diferente no significa que hayas fracasado. El verdadero éxito consiste en mantener el rumbo, sea cual sea el que tú elijas. Significa avanzar en la dirección que deseas seguir.

Prepárate

Nadie sabe lo que le espera a la vuelta de la esquina. La incertidumbre es difícil de manejar para un empresario. Mantén la concentración, prepárate para adaptarte a las condiciones cambiantes, rodea de una red sólida de amigos y sigue el camino que deseas recorrer. De esa manera, podrás estar seguro de que podrás enfrentar tus miedos y superar cualquier obstáculo que se te presente.