Il existe une croyance générale selon laquelle si votre les prix sont plus bas, vous obtiendrez plus d'affaires. Bien que cela soit techniquement vrai, il existe d'autres problèmes que de nombreux chefs d'entreprise ne prennent pas en compte. La perception de la qualité, le type de clients que vous attirerez inévitablement et votre capacité à maintenir votre entreprise (et/ou votre santé mentale) à des prix défiant toute concurrence posent de réels problèmes. Ce n'est un secret pour personne que le bouche à oreille joue un rôle important dans le secteur de l'événementiel - la réputation est primordiale. Voulez-vous vraiment être connu comme la vodka de bas de gamme, l'avocat bon marché ou le papier toilette à épaisseur unique de l'industrie de l'événementiel ? Nous ne le pensions pas.

S'il est vrai que l'on peut se contenter de faire le travail, faire le travail avec classe et style est une bien meilleure façon d'aborder des événements mémorables. Ne sous-estimez donc pas la valeur que vous apportez à la table - facturez ce que vous valez !

Les événements ne sont pas des marchandises

L'idée qu'il faut fixer des prix bas vient de la fixation des prix des produits de base - pensez à l'épicerie, au commerce de détail, etc. Pour les produits de base, la recherche de bonnes affaires peut s'avérer très judicieuse ! Mais lorsqu'il s'agit, par exemple, d'avocats ou d'électriciens, vous pouvez vouloir payer un peu plus pour la qualité et l'expérience afin d'éviter un procès ou un incendie. Non seulement vous payez leur temps, mais vous payez aussi leur expérience, leur formation et leurs connaissances. Le secteur de l'événementiel fonctionne de la même manière ; les événements ne sont pas des marchandises, ce sont des services.

Un autre inconvénient de fixer des prix trop bas est d'être perçu comme “bon marché”. Pas bon marché. Pas cher. Mariage bon marché. Fête de départ à la retraite bon marché. Fête de naissance bon marché. Les connotations de ce terme sont indignes d'intérêt. Et le pire, c'est que ce n'est peut-être même pas un reflet de vous, de vos articles de location ou de votre façon de travailler - les gens n'apprécient tout simplement pas les choses qui coûtent moins cher de la même façon qu'ils apprécient les choses qui coûtent plus cher. Ce phénomène a été documenté à de multiples reprises, mais il a été popularisé par les médias. démontrée par des expériences Les chercheurs ont pris la même bouteille de vin et lui ont attribué des prix différents. Les participants ont systématiquement estimé que les vins les plus chers étaient plus savoureux et plus agréables que les vins les moins chers, même s'il s'agissait exactement du même vin déguisé. Pourquoi ? La valeur perçue. On s'attend à ce que les choses plus chères soient meilleures, donc on les perçoit comme telles.

Le client “chasseur de bonnes affaires

Un autre inconvénient majeur d'un prix trop bas est la clientèle. Les personnes qui recherchent constamment “la meilleure affaire” - les chasseurs de bonnes affaires - sont inconstantes. Ne vous attendez pas à une quelconque fidélité de la part de vos clients, car ils ne travaillent probablement avec vous qu'en raison de vos prix. Si quelqu'un se présente avec de “meilleurs” prix, ils vous quitteront en un clin d'œil pour le prix le plus bas.

Ils ont également tendance à être plus difficiles. Le premier exemple qui vient à l'esprit est celui des personnes prêtes à commettre des violences physiques pour des produits lors des ventes du vendredi noir, mais ce n'est probablement pas quelque chose que vous rencontrerez dans le secteur de l'événementiel. En revanche, ils sont plus enclins à se plaindre, à déposer des plaintes, à demander des remboursements et à exiger davantage de “cadeaux” que la clientèle habituelle. J'aime à penser qu'il s'agit d'une mentalité de type “Give a Mouse a Cookie” (donnez un biscuit à une souris). Ils sont également plus enclins à déposer des plaintes auprès de vous, car ils pensent qu'une entreprise bon marché n'aura pas les moyens de les poursuivre en justice pour un litige concernant une carte de crédit falsifiée.

Bataille au fond de l'eau

Si vous essayez d'être l'option la moins chère, préparez-vous à des batailles de prix constantes. Quelqu'un essaiera constamment de battre vos offres et vous vous épuiserez, vous et votre équipe, avec des événements constants. Contrairement à ce que l'on pourrait croire, être que La fluidité des affaires n'est pas nécessairement une bonne chose. Préparez-vous à donner le meilleur de vous-même à vos clients, car vous n'aurez pas le temps de leur accorder une attention de qualité. Vous aurez aussi probablement des difficultés financières, car vous devrez toujours trouver un moyen de couvrir les heures de travail qui ne sont pas facturables (bonjour, le travail administratif, les ventes, le marketing, etc.).

N'oubliez pas que lorsque vous travaillez sur un événement, vous n'êtes pas en mesure d'effectuer les tâches administratives nécessaires à la gestion d'une entreprise, et vice versa. Ce rythme n'est pas viable à long terme. Je le compare au régime de base de l'université, les nouilles ramen : bien sûr, vous pouvez en vivre pendant un certain temps, mais vous finirez par devoir changer, sous peine de développer de graves problèmes de santé. Laissez ces clients de seconde zone faire tourner vos concurrents en rond !

En facturant davantage, vous devenez une meilleure entreprise

En facturant davantage, vous diminuerez votre clientèle, mais ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose. Si vous jouez bien vos cartes, vous pourriez très bien gagner la même somme d'argent, voire plus. Moins de clients à un prix plus élevé signifie que ces clients reçoivent plus d'attention et que vous disposez des fonds nécessaires pour couvrir votre travail non facturable. Il s'agit là d'un calcul essentiel que de nombreux entrepreneurs omettent de faire lorsqu'ils calculent leurs prix. Vous pourrez également investir dans des produits de meilleure qualité pour votre stock.

Des prix élevés et moins de clients crée également de l'exclusivité. Le temps supplémentaire que vous pouvez désormais consacrer à vos clients se reflétera dans les magnifiques événements que vous concevrez. Engagez-vous à perfectionner votre art et vous vous retrouverez bientôt avec une liste d'attente ! Les clients se vanteront de vos événements de luxe auprès de leurs amis et de leur famille, qui voudront eux aussi vous engager. Tout cela vous semble-t-il un peu tiré par les cheveux ? Ce n'est pas le cas, mais cela demande de l'engagement, du travail et du courage - vous devrez être en mesure de justifier vos prix, après tout.

Ce qu'il faut retenir, c'est qu'il faut facturer suffisamment cher pour pouvoir gérer son entreprise ET donner à ses clients le temps et l'attention qu'ils méritent, afin de pouvoir continuer à améliorer son entreprise. Il est facile de se laisser aller et de tomber dans le piège des prix bas, synonymes de meilleures affaires. Rappelez-vous le vieil adage : on en a pour son argent.

(Surveillez notre futur article sur les moyens d'augmenter votre valeur !)