La création d'une entreprise d'événementiel est une entreprise de grande envergure et elle s'accompagne toujours de difficultés de croissance, en particulier pour les débutants. Des stratégies de marketing à l'expérience des clients, l'exploitation d'une entreprise prospère implique que de nombreux rouages tournent dans le bon ordre.

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Heureusement, le secteur de l'événementiel est une communauté soudée de professionnels prêts à soutenir leurs pairs créatifs. Développer une entreprise est une expérience d'apprentissage et tout professionnel du secteur a ses propres enseignements qu'il est prêt à partager avec les débutants.

Nous avons demandé à des professionnels de l'événementiel de tout le secteur ce qu'ils auraient aimé savoir avant de lancer leur entreprise et, ensemble, ils ont dressé un tableau des principales considérations à prendre en compte par les nouveaux entrepreneurs prêts à se lancer dans le secteur de l'événementiel.

Prendre le temps d'apprendre et de grandir

Il peut être tentant de se lancer tête baissée, mais il est facile de se laisser submerger par tous les éléments en mouvement. Jackie Watson, propriétaire de Événements Jaclyn Watson, Elle comprend et partage sa propre expérience : “S'il y a un conseil que je donnerais aux futurs professionnels du mariage, c'est de ne pas se lancer à corps perdu. Je recommanderais de rechercher des stages ou des emplois temporaires d'été. Rejoignez des organisations d'événements locales ou nationales, telles que NACE ou ILEA, Il s'agit donc d'un travail de longue haleine, de participer à leurs événements, de commencer à tisser des liens, de suivre les cours qu'ils proposent, de s'associer à des vendeurs avec lesquels vous êtes en contact et d'expérimenter leurs domaines d'activité.”

Watson poursuit en soulignant l'importance de la formation continue : “Plus vous apprenez en étant assis sur le siège du passager, mieux vous vous débrouillerez lorsque vous aurez le volant. Passer du temps à se mouiller aidera un nouveau professionnel de l'événementiel à savoir non seulement quel domaine il souhaite poursuivre, mais aussi avec quel type de clients il aimerait travailler.”

Diriger une entreprise est un travail à part entière

Même si vous fournissez des services ou des produits créatifs, la gestion d'une entreprise ne se résume pas à l'exercice de votre métier. Vous êtes responsable de la satisfaction de vos clients, vous devez diriger votre équipe, gérer les finances et les salaires, commercialiser votre marque et bien plus encore.

Laura Maddox, propriétaire de Magnolia fait la fête, Le président du conseil d'administration de l'entreprise, M. Karel, explique : “J'aurais aimé être préparée à la quantité de travail qu'exige une entreprise à l'arrière de la maison et au temps qu'il faut consacrer à travailler dans son entreprise ou sur son entreprise plutôt qu'aux services que l'on fournit réellement. Sélectionnez un domaine à commenter

JoAnn Gregoli, propriétaire de Occasions élégantes par JoAnn Gregoli, est d'accord : “La gestion de votre entreprise est votre priorité absolue. Si vous avez démarré une activité événementielle en tant que hobby, vous devez maintenant la prendre au sérieux, élaborer un plan d'affaires et fixer des objectifs. Vous devez comprendre que vous allez consacrer une grande partie de votre temps à l'élaboration de stratégies commerciales, au marketing, à la vente, aux relations avec les clients et aux tâches administratives telles que la comptabilité, la facturation et les salaires. En réalité, vous êtes d'abord un chef d'entreprise, puis un planificateur, un concepteur ou un photographe”. Il est facile de se perdre dans les nombreux aspects de l'exploitation d'une entreprise, mais la seule chose sans laquelle une entreprise ne peut fonctionner est le financement. La solvabilité financière devrait être la priorité absolue de toute entreprise, mais surtout de celles qui débutent dans le secteur.

“J'aurais aimé avoir une meilleure planification financière en établissant un budget d'entreprise et en suivant toutes les dépenses”, partage Shannon Tarrant, fondatrice de WeddingVenueMap.com. Elle poursuit : “J'étais tellement concentrée sur le fait d'avoir suffisamment d'argent en banque, de vendre pour couvrir les coûts, et je n'ai pas vraiment suivi un budget qui aurait conduit à une croissance plus rapide. J'aurais investi dès le premier mois dans une équipe de soutien financier. J'avais une vision claire et un plan de croissance, mais je ne m'attendais pas à être tellement accaparée par les tâches quotidiennes que ma vision deviendrait floue. Trouvez une équipe financière composée d'un comptable, d'un agent comptable et d'un coach en rentabilité.”

Embaucher les bonnes personnes

Votre équipe est votre atout le plus précieux, que vous ayez une grande équipe de 25 personnes ou que vous ayez simplement décidé d'engager un assistant virtuel pour prendre en charge des tâches administratives. Quelle que soit l'ampleur de votre expansion, veillez à ce que chaque embauche soit judicieuse et rentable.

“Si vous devez dépenser la même somme d'argent pour quelque chose, trouvez la meilleure personne pour le travail, pas nécessairement les personnes les plus proches de vous”, déclare Loren Petrowski, propriétaire de Se marier à Hawaï. “Dans les affaires, il n'est parfois pas bon de mélanger les amitiés et les affaires. J'aurais passé au crible chaque fournisseur que j'aurais engagé pour m'assurer qu'il avait le sens des affaires et le savoir-faire nécessaires pour faire le travail pour lequel je l'engageais”.”

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Concentrez-vous davantage sur vous-même, et non sur vos concurrents

Au début de la création d'une entreprise d'événementiel, il est naturel de se demander ce que font les autres. Cependant, trop de recherche sur la concurrence peut vous empêcher de tracer votre propre voie et vous faire douter de votre position actuelle.

“Ne vous préoccupez pas trop de ce que font les autres”, souligne Henry Chen, propriétaire de l'entreprise Wedding Chat Marketing. “Il y aura toujours quelqu'un qui vous précède, comme il y aura toujours quelqu'un qui vous suit de quelques pas. N'oubliez pas que tout le monde a commencé par le commencement et a fait des erreurs. Concentrez-vous davantage sur votre situation actuelle et sur les objectifs que vous pouvez atteindre de manière réaliste dans un avenir proche. Le plus important est de ne pas perdre de vue la situation dans son ensemble, c'est-à-dire d'avoir une idée claire de qui est votre client idéal et de la manière dont vous pouvez l'aider à obtenir ce qu'il recherche grâce à votre expertise‘.’

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Se montrer là où c'est important en ligne

Plus que ce que font vos concurrents, c'est l'endroit où vous atteignez vos clients idéaux en ligne qui est important. “Ce n'est pas parce que vous avez un site web que les gens vont vous trouver”, explique Matt Campbell, fondateur de Mes chansons de mariage. “Optimisation des moteurs de recherche est essentiel à la réussite de l'entreprise. Toutes les sociétés de référencement ne sont pas égales. Vous devez avoir des connaissances de base sur la manière de vous responsabiliser ou de responsabiliser votre société de référencement”.”

Campbell poursuit en ajoutant son point de vue sur l'engagement des prospects sur médias sociaux: “Vous ne pouvez pas être excellent sur toutes les plateformes de médias sociaux. Vous devez vous concentrer sur trois plateformes de médias sociaux au maximum et y être excellent. Cependant, il doit s'agir de plateformes sur lesquelles vivent vos clients ou vos partenaires commerciaux. Créez de véritables liens avec les personnes qui vous suivent.”

Votre réseau, c'est tout

Les personnes que vous connaissez sont tout aussi importantes que ce que vous savez, c'est pourquoi il est judicieux que les nouveaux professionnels de l'événementiel s'engagent à étendre leur réseau et rencontrer de nouvelles personnes qui peuvent soutenir leur activité (et vice versa). “La communauté événementielle est petite même si elle est puissante”, assure Kristin Wilson, propriétaire et PDG de Notre DJ est génial. “J'aurais aimé savoir à quel point les relations authentiques sont importantes. Lorsqu'on est nouveau dans le secteur de l'événementiel, on n'a pas le portefeuille ou la réputation que la plupart des gens ont pour tirer parti des événements qu'ils organisent”.”

M. Wilson suggère aux nouveaux chefs d'entreprise de se concentrer sur le développement des relations : “Il sera essentiel de commencer à créer des alliances stratégiques et de tisser des liens honnêtes et authentiques. Au fur et à mesure que vous nouerez ces alliances, la manière dont vous traiterez les autres professionnels de l'événementiel dans le secteur sera cruciale. Cela inclut les pairs, les clients et les autres entreprises. Votre caractère se manifestera et c'est votre caractère qui vous aidera à grandir”.”

Trouver un mentor

En plus d'un réseau étendu, la recherche d'un mentor peut faire toute la différence dans la croissance de votre entreprise. Il est utile d'avoir un collègue expérimenté qui peut consacrer du temps à vous aider à apprendre et à développer votre entreprise.

Nora Sheils, fondatrice de Le bonheur nuptial et cofondateur de Pierre-papier-pièce de monnaie, La directrice générale de l'agence de voyages de l'Union européenne, Mme Kristof, nous fait part de ses propres regrets de ne pas avoir eu de mentor : “J'ai commencé à travailler comme organisatrice de mariages en 2002, à une époque où les organisateurs de mariages n'existaient pas encore. J'ai contacté plusieurs d'entre eux, mais je n'ai reçu que peu ou pas de réponses. J'aurais aimé faire plus d'efforts et travailler avec un mentor. Avec peu ou pas d'expérience, j'ai tout inventé en cours de route et j'ai appris par essais et erreurs. J'aurais aimé avoir un vrai mentor qui m'aurait guidé, surtout dans les premières années !”

Cela peut sembler beaucoup, mais soyez assuré que la création (et l'exploitation) d'une entreprise événementielle prospère n'est pas un sprint, mais un marathon. Il vous faudra du temps pour atteindre vos objectifs, mais tant que vous vous engagez à faire de petits pas, vous êtes prêt. Les progrès sont progressifs, alors ne lâchez rien et vous verrez votre entreprise se développer et prospérer.

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Image d'illustration par Julia Wade Photographie