“La grande démission ”La grande réaffectation“. ”La grande remise en question”. Quel que soit le nom qu'on lui donne, le problème est le même. Les professionnels de l'événementiel ressentent partout les conséquences d'une énorme pénurie de main-d'œuvre. Différentes théories existent pour expliquer “Où sont passés tous les gens ??”, mais même la recherche des réponses ne résoudra pas vos problèmes immédiats.

À l'heure actuelle, vous travaillez probablement avec cette situation depuis au moins deux ans. Cela n'a pas été facile, mais vous avez appris à vous adapter. Et si nous vous disions qu'il existe des moyens d'atténuer vos difficultés ? Nous allons détailler cinq défis que vous pouvez rencontrer et pour lesquels nous pouvons vous aider.

• Personnel insuffisamment formé
• Responsabilité
• Communication
• Direction
• Clarté

1. Personnel insuffisamment formé

Avec un marché du travail tendu et un secteur qui exige un certain ensemble de compétences, il est difficile de constituer son équipe avec les personnes les plus compétentes et les plus expérimentées. Vous risquez de devoir compter sur beaucoup plus d'employés que vous ne le pensez. personnel à temps partiel et de faire appel à votre famille et à vos amis. Cela peut signifier que tout le monde n'est pas toujours au point - préparez-les à réussir en mettant à la disposition de votre équipe enthousiaste des ressources facilement accessibles.

• Votre équipe livre-t-elle dans un lieu qu'elle n'a jamais visité ? Y a-t-il toujours des problèmes de chargement ? Ne craignez rien ! Au fur et à mesure que votre base de connaissances sur chaque site s'enrichit, vous pouvez documenter ces détails directement dans le système en ajoutant une rubrique fichier vers le lieu de réunion afin que, quelle que soit la personne qui livre, elle reçoive les instructions correctes. 
• Votre équipe doit assembler une chuppah qu'elle n'a jamais montée auparavant ? Pas de problème ! Il vous suffit de télécharger le manuel et de l'attacher à l'article en stock pour que votre équipe de montage soit toujours au courant et prête à partir !
• S'il est temps de préparer un nouveau meuble et que l'équipe ne sait pas encore ce qu'est le “canapé Raye”, elle peut sélectionner le bon article en toute confiance grâce aux notes internes. Ces descriptions utiles les aideront à s'assurer qu'ils tirent, chargent et installent les bons articles. Cela réduira le nombre de questions que votre personnel devra vous poser et fera gagner du temps à tout le monde. Les niveaux de frustration diminueront également grâce à cette fonction utile du logiciel.

2. L'obligation de rendre compte

“La question ”Qui est le coupable ?" est amusante lorsqu'il s'agit d'un roman policier. Mais ce n'est pas aussi divertissant lorsqu'il s'agit de gérer votre entreprise de location. Personne ne veut pointer du doigt, mais vous ne voulez pas non plus que les mêmes erreurs se répètent. Tout le monde veut avoir l'impression de réussir dans ce qu'il fait.

• Qui a tiré les chaises et vous a laissé 10 de moins ? Qui a outrepassé la signature d'un client ? Qui a escompté cette commande de 50% ? Vous pouvez répondre à toutes ces questions sans avoir à subir une série d'interrogatoires. Avec notre journaux d'activité, Vous pouvez ainsi déterminer où se produisent les erreurs et corriger rapidement le tir afin de disposer d'une équipe plus forte et plus fiable.

3. La communication

La communication a beaucoup évolué depuis l'ancienne méthode des boîtes de conserve. Pouvoir envoyer des messages rapidement et efficacement est un élément vital pour le bon déroulement des opérations. Dans le secteur de l'événementiel, les professionnels doivent respecter des délais serrés. Perdre du temps avec des méthodes dépassées est inefficace et une communication peu claire entraîne des erreurs coûteuses.

• Vous vous interrogez sur la manière dont votre équipe transmet les modifications urgentes apportées à une commande ? Les messages de vos clients se perdent-ils dans une vaste mer d'e-mails ? Restez à flot grâce à un système de messagerie organisé et éprouvé, intégré à notre système de gestion des messages. logiciel de gestion des stocks et des projets. Notre fonction de messagerie vous permet d'apporter une plus grande clarté à votre équipe et à vos clients, de réagir rapidement et de garder le contrôle de votre communication interne et externe.

4. Direction

Lorsque plusieurs personnes travaillent sur un même projet, il peut être difficile de déterminer qui est responsable de quelles tâches. Le secteur de l'événementiel évolue rapidement et il est difficile de trouver le temps d'organiser de longues réunions pour déterminer qui est responsable de certaines tâches.

• Est-il temps de commander plus de linge de maison en paillettes champagne ? Vos chaises Chiavari dorées ont-elles besoin d'un petit coup de peinture ? Attribuez les tâches aux membres de l'équipe concernés. Grâce à notre fonction de tâches, vous pouvez contrôler les missions, le moment où elles doivent être accomplies et qui les accomplit, ce qui constitue un moyen efficace de faire avancer les choses.

5. La clarté

L'équipe des ventes ajoute rapidement de nouvelles commandes chaque jour et l'équipe des opérations est chargée d'exécuter ces commandes. La main droite doit certainement savoir ce que fait la main gauche et vous devez garder un œil sur tout cela. Mais avec une liste de tâches qui n'en finit pas, il peut être difficile de tout garder en tête.

• Lorsque votre entreprise semble évoluer à une vitesse record, comment faire pour que tout le monde reste sur la même longueur d'onde ? L'équipe de vente peut-elle ajouter des commandes ? Quelles sont les commandes qui partent aujourd'hui ? Atteignez-vous vos objectifs de vente ? Vous pouvez prendre le pouls de votre entreprise grâce à l'outil de gestion de l'information, simple et facile à lire. tableau de bord. Votre équipe de vente et vos responsables peuvent tous être sur la même longueur d'onde et avoir accès à toutes les informations dont ils ont besoin pour faire tourner la machine. Au lieu de devoir cliquer sur plusieurs pages, sachez où vous en êtes (et où vous allez) grâce à ce résumé concis.

Le secteur de la location d'équipements événementiels n'est pas facile. Vous le savez. Nous le savons. C'est pourquoi nous avons créé un logiciel qui renforce et rationalise vos processus afin d'optimiser vos talents et de leur inspirer confiance. Vos employés sont humains et commettent des erreurs. Aidez-les à automatiser certaines fonctions de base afin de les préparer à la réussite et d'accroître leur satisfaction. Avec Goodshuffle Pro à vos côtés, vous pouvez résoudre de nombreux problèmes liés à la pénurie de personnel.