Avez-vous déjà cherché un endroit pour dîner, trouvé une bonne adresse, puis réalisé qu'il n'y avait pas de prix sur le menu ?
Vous n'avez plus qu'à faire un acte de foi pour un repas qui risque d'être coûteux, à faire des recherches supplémentaires ou à choisir un autre restaurant.
C'est ainsi que je conçois l'affichage des prix sur votre site web. Selon les professionnels de l'événementiel Alan Berg, Environ 80% des personnes interrogées estiment qu'il est très important de connaître les prix avant de prendre contact avec l'entreprise.“ Ainsi, si vous n'êtes pas transparent sur vos prix, vous risquez de perdre des opportunités commerciales..
De plus, avez-vous pensé au temps que vous payez à votre personnel pour qualifier des personnes qui n'ont jamais eu le budget nécessaire pour vos services ? Voilà pour les recherches supplémentaires.
En outre, un système de tarification vague laisse aux clients potentiels la possibilité de négocier chaque centime... ou ils peuvent tout simplement s'embrouiller et choisir un concurrent.
Il est évident que la tarification n'est pas toujours unique. Vous pouvez dresser une liste de prix sur votre site web comme point de départ, inclure des fourchettes de prix (ce que je préfère) ou ajouter une clause de non-responsabilité sur votre site web concernant ce que le prix inclut et n'inclut pas. Quelque chose comme “Le prix final varie en fonction du projet”.”
Ne manquez pas l'occasion d'établir des relations avec vos clients grâce à une tarification transparente. Vous pourriez être surpris de constater les avantages que cela représente pour vos résultats financiers ! (Et n'oubliez pas que vous pouvez toujours revenir sur cette pratique si elle ne vous convient pas).