Location Tremont n'est pas une entreprise de location de matériel événementiel ordinaire. Avec leur magnifique site Web, leurs commentaires élogieux et leur vaste inventaire, ils se distinguent déjà des autres. Mais ce qui les rend vraiment uniques, c'est l'âge moyen de leur entreprise : 20 ans. Ce jeune groupe de professionnels remet en question les caractéristiques traditionnelles du secteur de l'événementiel, et cela porte ses fruits.
Qui est Tremont Rentals ?
Location Tremont a été fondée en 2008 à Albany, dans l'État de New York, par Dennis Tremont. Depuis sa création il y a seulement douze ans, l'entreprise s'est développée pour devenir une société de location à service complet qui aide à faire des rêves de ses clients une réalité. En décembre 2017, Derek Bornt et Chris Hughs, employés de longue date de Mr. Tremont, ont racheté l'entreprise. Au cours des deux dernières années, l'entreprise a pris de l'ampleur, Derek et Chris apportant leur propre personnalité à la culture de Tremont. Shelby Glasser fait partie intégrante de l'équipe en tant que responsable de la réussite des clients, parlant avec des clients enthousiastes et prenant les commandes d'inventaire. Avec un mélange d'employés à temps plein et à temps partiel, Tremont Rentals est fière de donner vie à ses visions - comme l'a dit Derek : ’ Si vous le voulez, nous le ferons “. C'est tout ce que les clients peuvent demander.
Une évolution du secteur de l'événementiel
Le changement de propriétaire s'est accompagné d'un changement de culture. Derek et Chris accordent une grande importance aux contrôles et à l'équilibre. Ils ont donc mis l'accent sur la responsabilité, en veillant à ce que le service à la clientèle et l'expérience des clients soient de la plus haute qualité. Bien qu'elle prenne son travail au sérieux, l'équipe est aussi amusante et optimiste. L'énergie et l'éthique de travail d'un groupe de jeunes gens ambitieux sont incomparables. Certains clients ne font pas autant confiance à l'équipe en raison de sa jeunesse, Location Tremont a prouvé à maintes reprises qu'elle tenait ses promesses. De plus, en raison de leur âge et de leur caractère avant-gardiste, ils sont plus enclins à essayer des choses nouvelles et différentes, ce qui plaît à de nombreux clients.
Après le rachat de l'activité événementielle fin 2017, le plus grand défi à relever a été de rendre l'entreprise à nouveau rentable. Cela signifiait réinvestir dans des mises à jour de tout, y compris la technologie, le personnel et la tarification. Derek et Chris ont investi dans des logiciels, recruté de nouveaux employés et apporté des modifications à la fois à l'inventaire et aux prix de livraison. C'est à ce moment-là que Goodshuffle Pro est arrivé.
L'équipe de Tremont Rentals a entendu parler pour la première fois des Goodshuffle Pro de Total des événements. Après une démonstration à MATRA, Ils ont été vendus. Grâce à l'intégration de Google Calendar, à l'utilisation mobile facile, à l'interface moderne et aux mises à jour et améliorations constantes, l'équipe de Tremont Rentals est en mesure de promouvoir la responsabilité, de travailler n'importe où et n'importe quand, et d'économiser du temps et de l'argent.
Faire le gros dos ou rentrer à la maison
Le secteur de la location est en constante évolution. Location Tremont est impossible. Cependant, la croissance est au rendez-vous pour cette jeune entreprise qui se donne les moyens de rester à l'affût des tendances et des désirs des clients. Par exemple, alors que les thèmes rustique et bohème gagnent en popularité, Tremont Rentals reçoit une demande pour une tente à toit transparent et des tables de ferme. Bien qu'elle n'ait pas le stock nécessaire, l'équipe s'est retroussé les manches, a construit ses propres tables et a acheté un toit transparent.
Pour tous ceux qui se lancent dans l'événementiel, l'équipe propose ces quelques conseils :
- Prenez les choses au jour le jour. Vous n'avez pas besoin d'être la plus grande entreprise tout de suite. Investissez dans votre équipe et vos clients et le reste suivra.
- Les bonnes personnes sont essentielles. Il peut être difficile de trouver des candidats qualifiés, mais cela fait toute la différence.
- Trouvez vos points forts. Tremont Rentals se concentre actuellement sur les locations extérieures. Elle ne se spécialise pas (encore) dans la location d'intérieurs, mais ce n'est pas grave - il n'est pas nécessaire de tout faire en même temps.
L'équipe Goodshuffle est très reconnaissante d'avoir eu l'occasion de travailler avec des clients aussi extraordinaires. Merci, Tremont Rentals, pour votre entreprise - nous vous souhaitons beaucoup de succès à l'avenir !
Location Tremont est passionné par le fait de fournir à ses clients des locations d'événements de la plus haute qualité et de les aider à donner vie à leur vision de l'événement. Sous une nouvelle propriété depuis 2017, leur objectif est simple : écouter leurs clients et fournir le meilleur service possible. Leur équipe est jeune et engagée à fournir à leurs clients la meilleure expérience possible, et ils cherchent toujours à adapter notre inventaire aux besoins du client.