Comment payer les préposés au photomaton : Une conversation avec Nick Muzzatti de Snap ! Entertainment

Vous aimez louer vos cabines photo pour des événements, voir les invités s'illuminer lorsque leur série de photos ridicules s'imprime, et graver des souvenirs à jamais dans l'encre ? Nous avons rencontré notre ami et utilisateur, Nick Muzzatti, de Snap ! Divertissement, Il nous explique les stratégies qu'il a utilisées pour déterminer la structure de rémunération de ses photomatonistes, qui aident les invités à se souvenir de leurs moments préférés !

Comment rémunérez-vous les personnes chargées de la location du photomaton ? Pourquoi ?

Je paie mes agents à l'heure. C'est la façon la plus équitable de procéder. Le temps de travail varie d'un événement à l'autre et nous voulons nous assurer que tout le monde est payé équitablement.

Il n'est pas possible d'atteindre cet objectif en payant un forfait par événement.

Utilisez-vous des primes pour motiver vos agents à donner la priorité à certains aspects de leur travail ?

Nous aimerions pouvoir utiliser des primes pour motiver nos accompagnateurs, mais nous n'avons pas réussi à trouver un moyen de les utiliser efficacement. 

Nos accompagnateurs sont déjà motivés et plus que capables de faire leur travail au-delà de leur salaire horaire actuel, les primes ne sont donc pas nécessaires pour nous à l'heure actuelle.

En ce qui concerne la rémunération des accompagnateurs, existe-t-il des normes générales dans le secteur ? Les suivez-vous ? Pourquoi ?

Je ne suis pas sûr qu'il existe de véritables normes industrielles, du moins en ce qui concerne la rémunération des animateurs de cabines photo. Chaque entreprise semble trouver une méthode différente qui lui convient le mieux en fonction de la structure de son activité.

Je constate assez souvent que les entreprises qui ne font que des cabines photo paient leurs accompagnateurs plus cher que les entreprises qui font d'autres choses et ne proposent des cabines photo que comme service supplémentaire. En général, ils ont des tarifs distincts pour les événements par rapport au temps d'installation ou de livraison, ce qui peut s'avérer assez compliqué.

En supposant que vous ayez ajusté votre approche au fil du temps par des essais et des erreurs, quelle est l'histoire de votre structure de paiement ? Quels sont les défis que vous avez dû relever ?

Nous avions l'habitude d'appliquer un taux forfaitaire pour les événements, ce que nous avons évidemment abandonné. Avec l'augmentation de l'activité et les changements d'horaires, le paiement d'un taux forfaitaire est devenu trop confus. Les taux forfaitaires devaient être différents selon le type d'événement, et il devenait difficile pour moi et mes employés d'en assurer le suivi.

Nous avons fini par opter pour un taux horaire parce que c'était plus simple et plus équitable. Rétrospectivement, je pense que c'était une très bonne décision pour nous.

Nous payons à nos employés un salaire compétitif et voulons prendre soin d'eux. C'est pourquoi le paiement à l'heure est le meilleur choix de plan de paiement pour notre secteur d'activité, afin de garantir que nos employés sont payés pour le travail qu'ils effectuent.

Souhaiteriez-vous que la structure de vos paiements soit différente ?

J'aimerais que nous puissions nous contenter d'embaucher 1099 accompagnateurs et de passer des contrats avec nos accompagnateurs pour des événements individuels. Cela nous donnerait une grande flexibilité.

D'une manière générale, j'aimerais pouvoir mieux payer mes employés. On en a pour son argent avec les préposés aux cabines photo, et j'aimerais pouvoir offrir un salaire plus élevé afin d'avoir les meilleurs employés et de les garder motivés.

Je suis satisfait de ce que nous offrons aujourd'hui, et je pense que mes employés le sont aussi, mais ce serait formidable s'il y avait plus d'argent pour tout le monde.

Quel est le conseil le plus important que vous donneriez à ceux qui démarrent une activité de photomaton, en particulier à ceux qui se demandent à quoi doit ressembler leur structure de paiement ?

La première chose à faire est de regarder ce que paient vos concurrents. Si vous passez votre temps à examiner vos dépenses et à essayer de déterminer votre structure de paiement de cette manière, vous ne vous positionnerez pas correctement sur le marché.

Si vos concurrents paient $15 par heure et que vous pouvez payer jusqu'à $20 par heure, vous pouvez tout aussi bien payer $17 ou $18 par heure afin de conserver cet avantage sans épuiser votre budget.

En revanche, si vos concurrents paient $15 de l'heure et que vous ne pouvez payer que $12 de l'heure, vous saurez que vous devez modifier votre budget pour pouvoir offrir un salaire compétitif.

Certaines entreprises essaient vraiment de cacher ce qu'elles paient à leurs employés afin que vous ne puissiez pas baser votre salaire sur le leur. Vous devriez donc également vous rendre dans un groupe Facebook de photomaton et voir ce que les autres personnes y paient à leurs assistants.

De toute façon, vous devriez vraiment consulter les groupes Facebook. Les gens y offrent tellement d'informations gratuites, et vous pouvez obtenir beaucoup de bons conseils en posant simplement des questions.

Comme nous l'avons appris de Nick, un lot La gestion d'une entreprise de location de cabines photo, le choix du plan de paiement, les essais et les erreurs pour trouver la structure de paiement parfaite, et bien d'autres choses encore. Avez-vous d'autres idées ou conseils sur l'industrie du photomaton et sur la structure de paiement que vous préférez ? N'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux ou à chatter avec nous ici même sur pro.goodshuffle.com!

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Carmen Bodziak

Carmen Bodziak fait partie de l'équipe marketing de Goodshuffle depuis 2019 et s'est lancée dans l'entreprise en raison de sa passion pour l'autonomisation des propriétaires d'entreprise par le biais de la technologie. Elle aime se connecter avec l'industrie des événements à la fois virtuellement et en personne, alors dites-lui bonjour si vous la voyez à un salon professionnel ! En dehors de Goodshuffle, elle aime voyager et passer du temps à l'extérieur.