Avec l'arrivée des mois d'hiver, les articles en stock tels que les foyers et les chauffages pour les événements en plein air seront très demandés. Même lorsqu'il fait froid dehors, les gens veulent toujours se rassembler en toute sécurité et célébrer des occasions spéciales. Rendez ces événements possibles pour vos clients en ajoutant des chauffages à votre collection d'articles en stock et en suivant les directives appropriées.

Melissa McKelvey de Fêtes de Park Avenue au Colorado, s'est entretenue avec nous pour nous faire part de ses connaissances spécialisées sur le sujet.

1. Encouragez toujours vos clients à opter pour des chauffages lors d'événements en plein air

Trop souvent, les clients choisissent de ne pas acheter de chauffage pour leur événement parce qu'ils ne veulent pas dépenser inutilement de l'argent. Cependant, ils ne paient pas seulement pour le chauffage, ils paient pour la tranquillité d'esprit que procure le fait de savoir qu'ils sont couverts en cas de situations froides inattendues.

Melissa explique : “En tant qu'organisateur ou client, il vaut mieux prévenir que guérir. En tant que vendeur, nous veillons à leurs intérêts lorsque nous suggérons un équipement de chauffage. Chez Park Avenue Parties, nous gardons les choses “moins sexy” - comme les chauffages - à un prix abordable parce que nous voulons que tout le monde ait un grand événement. Vous n'obtenez pas seulement un article en stock, vous avez la tranquillité d'esprit et la certitude que vos invités seront à l'aise”.”

2. Poser les questions essentielles avant de commander et de fournir des appareils de chauffage

Lorsque les clients recherchent des chauffages pour des événements en plein air, ils se posent des questions telles que : “Combien de temps en aurai-je besoin ?” et “Quelles seront les conditions pendant l'événement ?” Pour répondre à tous les types d'événements, vous devez disposer d'un large éventail d'options (ou avoir la possibilité de sous-louer auprès d'autres vendeurs).

Pour déterminer le type de chauffage à utiliser, Melissa et son équipe tiennent compte de plusieurs facteurs :

• Période de l'année
• Taille de la tente ou de l'espace extérieur
• Nombre de personnes participant à l'événement.

Par exemple, la société Park Avenue Parties, basée dans le Colorado, reçoit de nombreux clients de destination de la part de personnes qui ne sont jamais allées dans la région. Même si l'événement a lieu en septembre, où il fait plus chaud dans certains États, ces natifs du Colorado savent que le temps peut descendre plus bas que ce à quoi les gens s'attendent, et ils encouragent l'utilisation d'un chauffage.

Bien que de nombreux appareils de chauffage fonctionnent à la fois au propane et au butane, le propane est le meilleur choix pour l'hiver. Le butane ne fonctionne pas bien à haute altitude et gèle à 32 degrés Fahrenheit. Si les températures sont plus froides que cela lors de votre événement, vous aurez besoin de propane pour que la fête continue.

Vous devez également tenir compte de la quantité maximale de BTU. Déterminez ce dont vous avez besoin en multipliant le pied cube de l'espace que vous voulez chauffer par le nombre de degrés que vous voulez augmenter. Par exemple, si votre espace a une superficie de 1 800 pieds carrés, que la température ambiante est de 40° F et que vous voulez que la température soit de 60° F, vous utiliserez la formule 1 800 x (60 - 40) pour obtenir 36 000 BTU. C'est simple !

Enfin, vous ne devez fournir que des appareils de chauffage de haute qualité dont la sécurité a été certifiée. Tous les chauffages doivent porter un logo ou un certificat de sécurité. Cela vous permettra, ainsi qu'à vos clients, d'avoir confiance dans le chauffage et d'avoir l'esprit tranquille lors de l'événement.

3. Respecter les consignes de sécurité et d'installation de l'appareil de chauffage

Comme les appareils de chauffage utilisent du combustible et peuvent être dangereux s'ils sont installés correctement, il est important de respecter toutes les mesures de sécurité. Parmi les plus importantes, citons

• Lors de l'achat, assurez-vous que l'appareil de chauffage est Certifié CSA ou UL
• Installez le chauffage sur un sol plat pour réduire les risques de basculement.
• Gardez-le au moins 3 pieds de distance des matériaux inflammables (meubles, rideaux, feuilles sèches, etc.)
• Inspecter tous les cordons (pas d'effilochage) et s'assurer que chaque fiche est bien branchée dans sa prise.
• Veiller à ce que le thermocouple fonctionne correctement afin d'éviter les explosions
• Ne l'utilisez pas à proximité de l'eau ou si vous êtes mouillé. Vous ne voulez pas recevoir de chocs !
• N'utilisez des appareils de chauffage à combustible qu'à l'extérieur. Si vous n'avez pas d'autre choix, une bonne ventilation est indispensable.

En ce qui concerne les autres questions de sécurité, vous devez toujours avoir un extincteur à portée de main (Melissa et son équipe ont une politique obligatoire en matière de dispositifs anti-incendie). En outre, vos détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone doivent fonctionner correctement. En outre, Melissa recommande d'avoir un réservoir de carburant de secours au cas où le premier gèlerait. Ce réservoir de secours doit être stocké dans un endroit chaud et sec afin d'être prêt à fonctionner en cas de besoin.

4. Former le personnel et les clients à la gestion des chauffages

Tout membre de l'équipe qui manipule des appareils de chauffage doit être au courant de toutes les mesures et procédures de sécurité. Ils doivent également savoir comment les installer et comment apprendre aux clients à les utiliser. Cela permet de réduire les risques de problèmes ou de situations dangereuses.

Lorsque vous déposez ou installez un appareil de chauffage pour un client, veillez à l'informer, ainsi que toute autre personne susceptible d'utiliser l'appareil, de toutes les mesures de sécurité. Montrez-leur comment brancher et débrancher l'appareil, et passez en revue toutes les choses à faire et à ne pas faire mentionnées ci-dessus. Prévenez-les de ne pas laisser les enfants toucher ou jouer autour de l'appareil.

Pour s'assurer que tous les membres de l'équipe ont accès à toutes les consignes de sécurité et à tous les schémas d'installation, vous pouvez utiliser le logiciel Goodshuffle Pro. logiciel de location d'événements. Ajoutez des instructions de sécurité sur les notes internes de l'appareil de chauffage ou d'un autre élément, puis déposez un diagramme d'installation dans les fichiers de cet élément. Et le tour est joué ! Tous ceux qui en ont besoin peuvent le consulter.