L'équipe d'ingénieurs de Goodshuffle Pro travaille en permanence à l'amélioration de nos produits, qui sont les meilleurs de leur catégorie. logiciel de location d'événements encore mieux.

En fait, au cours de la seule année écoulée, nous avons lancé plus de 300 Améliorations à notre produit. Certaines étaient grandes et d'autres petites, mais toutes étaient spécifiquement conçues pour aider les professionnels de l'événementiel à gagner du temps, à faire plus d'affaires et à éblouir leurs clients.

Si vous n'avez pas vu notre logiciel depuis un certain temps, le voici 8 nouvelles fonctionnalités que vous devez absolument connaître.

L'époque où il fallait choisir entre un rapide et un courriel du client grand l'email du client. Avec les modèles d'e-mails personnalisés, vous pouvez facilement faire les deux.

Créez des modèles pour chaque point commun du parcours client, y compris des “jetons de personnalisation” qui ajoutent automatiquement des détails tels que le nom du client. Vous pouvez également modifier facilement chaque modèle avant de l'envoyer, au cas où un client aurait besoin d'ajouter ou de supprimer une ligne supplémentaire.

Les modèles sont également entièrement personnalisables pour votre marque - y compris la possibilité d'ajouter des signatures d'e-mail personnalisées avec des photos, des logos, des liens hypertextes, etc.

2. Définir l'expiration automatique des citations

Vous en avez assez de relancer des clients qui n'évoluent pas rapidement ? Ou pire encore, de voir des clients que vous considériez comme “perdus” signer à l'improviste un devis que vous n'êtes plus en mesure d'honorer ?

L'expiration des devis vous permet de résoudre ces deux problèmes. Fixez une date ou une heure d'expiration pour les devis, puis personnalisez le nombre, l'heure et le type d'e-mails de rappel que vous souhaitez envoyer à vos clients. Les courriels sont envoyés automatiquement, ce qui vous permet de consacrer plus de temps au reste de votre activité.

Le plus beau ? Le fait de voir une date d'expiration incite les clients à signer les contrats. immédiatement. Cela signifie qu'en plus de gagner du temps et de conclure plus d'affaires, vous êtes également payé plus rapidement sur les affaires que vous concluez.

3. Détecter et gérer les conflits d'inventaire en temps réel

Goodshuffle Pro a toujours fourni des outils avancés pour éviter les stocks surbookés - mais nous avons récemment rendu cela plus facile que jamais.

Chaque fois que vous ajoutez un élément d'inventaire, le système vous avertit non seulement des conflits d'inventaire confirmés, mais aussi des éléments suivants potentiel les conflits de stocks. Les conflits d'inventaire potentiels se produisent lorsque vous avez des stocks dans un devis, mais que le contrat n'a pas encore été signé.

En ayant une vision claire des conflits confirmés et des conflits potentiels, vous pouvez prendre des décisions plus rapides et mieux informées sur la manière de réagir.

 4. Créer des modèles de projets et dupliquer des projets

Que vous utilisiez un autre logiciel ou une solution maison telle qu'une feuille de calcul, notre générateur de propositions par glisser-déposer vous fera gagner du temps, tout en améliorant l'expérience de vos clients.

Nous avons récemment rendu ce processus encore plus facile grâce à la duplication de projet, qui vous permet de copier toutes les informations d'une proposition à l'autre, plutôt que de créer une nouvelle proposition à partir de zéro. Cette fonction est idéale pour les affaires récurrentes et les projets courants que vous souhaitez utiliser comme “modèles”.”

5. Personnaliser les prix des lots d'inventaire

Dans Goodshuffle Pro, vous ne vous contentez pas de créer des paquets : Vous en personnalisez chaque aspect. Vous pouvez ajouter ou modifier l'inventaire sur des propositions spécifiques, et même cacher des articles (tels que des câbles) de la vue du client tout en les gardant sur la feuille de tirage pour votre entrepôt.

Désormais, vous pouvez également personnaliser la manière dont vous facturez les paquets. Outre les tarifs journaliers, horaires et forfaitaires, vous pouvez facturer la somme de tous les contenus des paquets ou la somme de tous les contenus des paquets. client-visible contenu de l'offre. Choisissez la tarification qui convient le mieux à votre entreprise et maximisez votre rentabilité.

6. Bénéficier d'une formation et d'une assistance client immédiates

Nos équipes d'assistance à la clientèle sont largement salué et nous sommes ravis d'étendre leur couverture en 2023.

En plus des formations individuelles avec nos spécialistes de l'intégration, des coachings avec notre équipe chargée de la réussite des clients et des ressources de notre site web, nous avons mis en place un programme de formation en ligne. Centre d'aide, Avec Goodshuffle Pro, vous pouvez désormais contacter le support client à la demande tous les jours de la semaine, de 9h00 à 19h30 (heure française). Il vous suffit de cliquer sur la bulle de chat bleue sur notre site web et les experts de Goodshuffle Pro résoudront vos problèmes en temps réel.

Pour reprendre les termes de Tim Daugherty de Tentes Sperry New Jersey: “La seule chose qui soit meilleure que le logiciel, c'est le service clientèle. Il est probablement le meilleur que j'aie jamais connu.”

7. Obtenir un financement rapide grâce à Stripe Capital

Vous avez besoin d'une injection de liquidités pour acheter une pièce unique, impressionner un client particulier ou faire face à une hausse saisonnière de la demande ? Ne vous inquiétez plus.

Notre partenariat avec Stripe Capital* offre des solutions de financement incroyablement rapides et flexibles. Les prêts et les avances de fonds pour commerçants sont généralement déposés en 1 à 2 jours ouvrables et sont payés automatiquement avec un pourcentage des ventes via Goodshuffle Pro - ce qui signifie que vous ne payez que lorsque vous êtes payé.^**

8. Renforcer la sécurité de votre compte

En 2022, nous avons déployé authentification à deux facteurs (2FA), qui offre un nouveau niveau de sécurité aux entreprises Goodshuffle Pro. Les propriétaires de comptes peuvent demander à leurs employés de confirmer leur identité par le biais d'une application tierce à chaque fois qu'ils se connectent - un processus simple et rapide qui protège leurs précieuses données.

Nous avons aussi récemment mis en place des exigences en matière de force des mots de passe, qui empêchent les employés d'utiliser des mots de passe simples qui rendent votre compte vulnérable.