Implementar un cambio al que tu equipo se resiste

No es necesario que a tu equipo le encante el cambio para que sea lo correcto.

 

Hola a todos,

En todas las empresas en las que he visto implementar un nuevo sistema, siempre hay alguien que se resiste. Alguien que ha hecho las cosas de la misma manera durante años y decide que este nuevo cambio es uno de más. En la implementación del sistema de gestión de tareas de nuestro propio equipo, esa persona que se resistía era yo. Yo iba a seguir usando mi lista de tareas en papel.

Si tienes a un miembro del equipo que se resiste a aceptar un cambio que sabes que es lo correcto, eso es normal. En agosto escribí sobre superar el sistema que te trajo hasta aquí. Este es el siguiente paso. A nuestro cerebro le gusta la previsibilidad, y aprender una nueva forma de hacer las cosas requiere más energía que la anterior. Esto es válido tanto para un líder, como para un jefe de equipo o incluso para la única persona en el taller.

Aquí explico qué fue lo que me hizo cambiar de opinión:

 

Tres cosas que yo tendría en cuenta al impulsar un cambio:

Las personas que tienen esa visión son las que la hacen realidad. Lo que nos permitió seguir adelante con la implementación fueron los compañeros de equipo que se dieron cuenta de que eso nos permitiría a todos trabajar a partir de una sola lista. No dejaban de repetirlo mientras yo aún tenía dudas. Cuando estás Elegir la tecnología adecuada para ti y tu equipo, identifica a esas personas lo antes posible.

Perseverancia y constancia. Lo que dijo nuestro director general, Andrew, fue: “Esto va a mejorar la vida de todos”. Y luego, semana tras semana, nos recordaba que así es como estamos trabajando ahora. Mi primer mes fue un poco irregular, pero la expectativa se mantuvo, lo que me ayudó a adaptarme a la nueva normalidad.

La resistencia es lo que se siente al aprender algo nuevo. La gente se resiste porque se les pide que aprendan una nueva forma de hacer las cosas, y eso es difícil. Aun así, el cambio puede ser la decisión correcta para la empresa. Si lograr que todos se sumaran al cambio fuera algo que sucediera por sí solo, no se necesitaría un líder.

Así que, si eres tú quien toma la decisión, tu tarea consiste en mantener el rumbo el tiempo suficiente para que la nueva forma de hacer las cosas se sienta natural. Esa es la parte difícil, y la alegría, de dirigir un equipo. Estableces la visión y sigues trabajando para hacerla realidad, incluso cuando el camino no es recto.

Entonces, ¿quién es el que se resiste en tu equipo en este momento? Y si eres tú, ¿qué se necesitaría para que te sumaras?

Nos vemos el próximo lunes,

Mallory Mullen

Goodshuffle

Mallory Mullen

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