Comment organiser votre entrepôt sans attendre la perfection.
Bonjour à tous,
Paul Hines, de Fabrication Events, gère plus de 1 100 événements par an à partir de son entrepôt. S'il parvient à organiser un tel volume sans attendre le “bon” moment pour apporter des améliorations, vous pouvez certainement commencer à améliorer vos processus dès aujourd'hui.
Lorsque nous avons interrogé Paul sur son système d'organisation, il n'a pas décrit un plan d'ensemble élaboré qu'il aurait mis des années à mettre au point.
Il nous a parlé des iPads.
Ce fut leur premier pas dans la gestion numérique des entrepôts. Ce n'était pas un système parfait. Mais il a fonctionné suffisamment bien pour les faire démarrer, et ensuite ils ont construit à partir de là.
Paul et son équipe comprennent que il n'y a pas de ligne d'arrivée. Votre entrepôt ne sera jamais “terminé”. Vos processus ne seront jamais parfaits. Le marché change. Votre équipe s'agrandit. La technologie évolue. Si vous attendez d'avoir tout compris pour commencer à vous améliorer, vous attendrez éternellement.
Voici ce que vous pouvez tirer de l'approche de Paul, quelle que soit votre taille :
- Paul organise son entrepôt comme Costco et Home Depot. Ces entreprises ont déjà dépensé des milliards pour comprendre comment les gens recherchent naturellement les choses. Il n'est pas nécessaire de réinventer la roue.
- Il classe les stocks en fonction de leur utilisation, La plupart des articles loués sont placés au niveau du sol, là où vous n'avez pas besoin d'un ascenseur pour les attraper.
- Il a créé trois zones physiques : des produits sales qui reviennent, des travaux en cours et des produits propres prêts à être utilisés.
- Il a ajouté des codes de localisation à Goodshuffle Pro de sorte que n'importe qui peut trouver n'importe quoi sans avoir à se renseigner.
Rien de tout cela ne s'est produit du jour au lendemain. Et ce n'est pas encore terminé. L'équipe de Paul est toujours en train de peaufiner, de tester et d'améliorer.
Le même principe s'applique à l'organisation d'un entrepôt, à l'achat de stocks ou au lancement d'une entreprise. Ce que vous faites en saison creuse est de créer une dynamique en vue du 1er janvier.
Vous n'avez pas besoin d'être parfait. Il faut de l'élan.
Chaque petite amélioration que vous apportez - organiser une étagère, étiqueter une zone, ajouter des codes de localisation à dix articles - se transforme en dynamique.
En janvier, vous aurez déjà atteint votre vitesse de croisière. Vos concurrents seront encore en train de mettre leurs systèmes en place alors que vous aurez trois mois d'avance.
Mettez donc en place votre premier système, même s'il est maladroit. Laissez votre équipe l'utiliser. Observez ce qui ne fonctionne pas. Réparez cela. Puis corrigez la chose suivante. La version que vous lancez aujourd'hui ne ressemblera en rien à celle que vous utiliserez dans un an, et c'est exactement ce qu'il faut faire.
Commencez avec ce que vous avez, réalisez des itérations sur la base d'une utilisation réelle, et soyez sûr que le progrès l'emporte à chaque fois sur la perfection.
A lundi prochain,
Mallory Mullen
Le remue-ménage

