La raison #1 pour laquelle la plupart des objectifs du Nouvel An échouent est...

Voici comment vous pouvez progresser vers les objectifs qui comptent.

Bonjour à tous,

Saviez-vous que vendredi dernier était “Journée de l'abandon”.” le jour où la plupart des gens abandonnent leurs résolutions du Nouvel An ? 

Mais les résolutions n'échouent pas parce qu'elles sont de mauvaises idées, elles échouent parce qu'elles ne sont pas conçues pour durer. La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez éviter la malédiction du jour de l'abandon en adoptant les principes suivants Objectif SMART cadre : Spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et limité dans le temps.

Les objectifs SMART rendent vos objectifs clairs et réalisables. Par exemple, au lieu de dire “Nous voulons plus de clients”, essayez plutôt “Nous voulons augmenter les réservations d'événements de 15% au cours du prochain trimestre en améliorant le temps de réponse et en lançant une campagne publicitaire ciblée”. Avec un objectif et une feuille de route clairs, vous êtes mieux équipé pour suivre les progrès, rallier votre équipe et pivoter si nécessaire.

Les indicateurs qui comptent pour les entreprises du secteur de l'événementiel

Les entreprises événementielles les plus performantes suivent les indicateurs qui ont un impact direct sur la croissance et l'efficacité, tels que

• Croissance du chiffre d'affaires : Combien d'argent supplémentaire vous rapportez-vous d'un trimestre à l'autre ?.
• Taux de conversion des prospects en réservations : La mesure dans laquelle vous transformez les personnes intéressées en clients payants.
• Utilisation des stocks : Savoir ce qui est surréservé et ce qui prend la poussière (faites défiler jusqu'au bas de cet e-mail pour obtenir un conseil de pro sur l'utilisation des stocks).
• Taux de fidélisation des clients : Les clients reviennent-ils ? Vous recommandent-ils à d'autres ?
• Coûts opérationnels : Êtes-vous de plus en plus efficace ou vos dépenses grugent-elles vos bénéfices ?

Quels sont les chiffres à atteindre ?

Pour la plupart des entreprises du secteur de l'événementiel, l'objectif est de 15-30% croissance annuelle des recettes ou 10-20% croissance de la clientèle est possible avec les bonnes stratégies. Les entreprises plus récentes peuvent enregistrer des gains plus rapides, tandis que les entreprises établies peuvent bénéficier d'un affinement de leurs opérations ou d'un élargissement de leur offre.

Et oui, vous pouvez atteindre vos objectifs de croissance même avec un budget limité. Je vais vous donner quelques exemples : 

Une société de location de boutiques a utilisé Goodshuffle Pro pour rationaliser son inventaire et sa facturation, réduisant ainsi son temps d'administration de 10 heures par semaine. Elle a réinvesti ce temps dans ses efforts de vente et a constaté une augmentation de 25% des réservations en l'espace de six mois, sans augmenter son budget.

Une autre entreprise partenariat avec des sites locaux et a misé sur les publicités Instagram, ne dépensant que $200 par mois et constatant une croissance régulière du nombre de prospects.

Que vos objectifs pour 2025 concernent l'augmentation du chiffre d'affaires, la rationalisation des opérations ou l'amélioration des relations avec les clients, une approche SMART peut vous aider à franchir la ligne d'arrivée - vous pouvez même constater des gains précoces dès la fin de l'année. 2-3 mois!

A mardi prochain,

Mallory Mullen

Le remue-ménage