Así es como puedes avanzar hacia los objetivos que realmente importan.
Hola a todos,
¿Sabías que el viernes pasado fue “El Día de los que se rinden”,” ¿El día en que la mayoría de la gente abandona sus propósitos de Año Nuevo?
Pero los propósitos no fracasan porque sean malas ideas, sino porque no están pensados para durar. La buena noticia es que puedes evitar la maldición del «Día de los que se rinden» adoptando el Objetivo SMART marco: Específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos.
Los objetivos SMART hacen que tus metas sean claras y factibles. Por ejemplo, en lugar de decir: “Queremos más clientes”, prueba con: “Nuestro objetivo es aumentar las reservas de eventos en un 15 % el próximo trimestre mejorando el tiempo de respuesta y lanzando una campaña publicitaria dirigida”. Con un objetivo claro y una hoja de ruta, estarás mejor preparado para hacer un seguimiento del progreso, motivar a tu equipo y cambiar de rumbo cuando sea necesario.
Métricas importantes para las empresas del sector de eventos
Las empresas de eventos más exitosas hacen un seguimiento de los indicadores que influyen directamente en el crecimiento y la eficiencia, como:
- Crecimiento de los ingresos: Cuánto más estás ingresando cada trimestre.
- Tasa de conversión de clientes potenciales a reservas: En qué medida estás convirtiendo el interés en clientes que pagan.
- Utilización del inventario: Saber qué productos se venden más y cuáles están acumulando polvo (desplázate hasta el final de este correo para ver un consejo profesional sobre cómo aprovechar el inventario).
- Índices de retención de clientes: ¿Vuelven los clientes? ¿Te recomiendan a otras personas?
- Costos operativos: ¿Estás ganando en eficiencia o tus gastos están mermando tus ganancias?
¿Qué cifras debería fijarme como objetivo?
Para la mayoría de las empresas del sector de los eventos, el objetivo es 15–30%: crecimiento anual de los ingresos o 10–20%: crecimiento de la base de clientes se puede lograr con las estrategias adecuadas. Las empresas más nuevas pueden obtener beneficios más rápidamente, mientras que las ya consolidadas pueden beneficiarse de la optimización de sus operaciones o de la ampliación de su oferta.
Y sí, puedes alcanzar tus objetivos de crecimiento incluso con un presupuesto limitado. Te daré un par de ejemplos:
Una empresa boutique de alquiler utilizó Goodshuffle Pro para optimizar su inventario y su facturación, lo que le permitió reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas en 10 horas a la semana. Reinvirtieron ese tiempo en actividades de ventas y observaron un aumento del 251 % en las reservas en un plazo de seis meses, sin aumentar su presupuesto.
Otra empresa en colaboración con locales de la zona y apostó por los anuncios de Instagram, con un gasto de solo 1.420 al mes y un crecimiento constante de los clientes potenciales.
Ya sea que tus objetivos para 2025 se centren en aumentar los ingresos, optimizar las operaciones o mejorar las relaciones con los clientes, un enfoque SMART puede ayudarte a alcanzar tus metas; es posible que incluso veas resultados positivos desde el principio 2-3 meses!
Nos vemos el próximo martes,
Mallory Mullen
Goodshuffle

