L'automatisation des courriels est enfin là

Les messages électroniques programmés sont en ligne. Vous créez votre modèle d'e-mail de la même manière que vous l'avez toujours fait, mais vous avez désormais la possibilité de définir une date d'ancrage - le point de déclenchement de l'envoi de l'e-mail. Deux jours avant la livraison. Un jour après l'événement. Une semaine avant une demande de révision. Quel que soit le moment le plus approprié pour votre flux de travail.

Une fois défini, Goodshuffle Pro l'envoie automatiquement. Pas de rappel, pas d'envoi manuel, pas d'oubli. Les confirmations avant livraison, les remerciements après l'événement et les demandes de révision peuvent être exécutés en arrière-plan pendant que vous vous concentrez sur votre travail.

Il s'agit de la première phase de l'automatisation des emails dans Goodshuffle Pro - d'autres sont à venir.

Pourquoi cela est-il important ? La plupart des entreprises de location perdent du temps et des réservations non pas à cause d'un mauvais service, mais parce que le suivi passe à travers les mailles du filet lorsque l'activité est intense. Les courriers électroniques programmés comblent cette lacune sans rien ajouter à votre charge de travail.

Comment y accéder ? Ouvrez n'importe quel modèle d'e-mail → Définissez votre date d'ancrage → Enregistrez. L'e-mail se déclenche automatiquement pour chaque projet correspondant.

Recherche d'inventaire dans votre liste de projets

Si vous avez déjà eu besoin de retrouver chaque projet comportant un élément spécifique - une tente particulière, un ensemble de chaises, une pièce audiovisuelle spécifique - vous pouvez désormais le faire directement à partir de la liste des projets. Faites une recherche par article d'inventaire et chaque projet correspondant apparaîtra immédiatement.

Ceci est particulièrement utile à l'approche d'une saison chargée, lorsque le fait de savoir exactement où votre stock est engagé peut vous aider à détecter un conflit avant qu'il ne devienne un problème pour un client.

Comment y accéder ? Liste des projets → Barre de recherche → Tapez le nom de l'élément d'inventaire → Tous les projets correspondants apparaissent.

Encore une remarque : la liste de projets moderne est maintenant la valeur par défaut pour tous les comptes à partir du 2 avril. Si vous ou l'un des membres de votre équipe utilisez encore l'ancienne vue, la transition se fera automatiquement. La liste de projets moderne comprend également des vues sauvegardées, ce qui vous permet de filtrer et d'organiser les projets exactement comme votre équipe travaille.

La plateforme complète est désormais disponible en espagnol et en français

Le support multilingue a été lancé fin février et est maintenant disponible pour tous les comptes Goodshuffle Pro. L'ensemble de la plateforme - votre tableau de bord, vos contrats, les détails de votre projet et le centre d'aide - peut être traduit en espagnol ou en français.

Pour les équipes dont les membres parlent espagnol ou français, cela signifie que chacun peut naviguer dans le logiciel dans sa langue préférée. Pour les documents destinés aux clients, les contrats peuvent être définis pour chaque client afin qu'il reçoive les documents dans la langue qui lui convient.

Comment y accéder ? Coin inférieur gauche de votre compte → Paramètres de langue → Sélectionnez l'espagnol ou le français. Les contrats peuvent être configurés par client.

Un aperçu de la suite des événements

Quelques projets en cours que nous pensons vous plaire :

• Soutien multimarques : Pour les entreprises qui gèrent plusieurs marques ou sites sous un même compte - gérez chacun d'entre eux avec des noms, des logos, des couleurs et des documents destinés aux clients distincts.
• Recherche d'IA : Recherche d'inventaire qui comprend ce que vous cherchez même si votre formulation ne correspond pas exactement au nom de l'article dans votre catalogue.

Les mises à jour du mois d'avril ont pour but de vous faire gagner du temps, que ce soit par le biais d'e-mails qui s'envoient tout seuls, de recherches d'inventaires plus rapides ou d'une plateforme sur laquelle toute l'équipe peut naviguer confortablement. Tout cela est maintenant disponible dans votre compte.

Vous utilisez déjà Goodshuffle Pro ? Contactez votre partenaire de réussite client si vous souhaitez obtenir une présentation de l'une de ces fonctionnalités, ou tenez-vous au courant sur notre site Web. nouvelles fonctionnalités ici. Vous n'êtes pas encore client ? Réservez une démonstration pour tout voir en action.

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