Eric Larkin y Tim Daugherty, copropietarios de Sperry Tents NJ, han sido figuras destacadas del sector de los eventos en la costa de Nueva Jersey durante más de 15 años.

El negocio de alquiler de carpas ha crecido hasta contar con 20 empleados a tiempo completo y 20 temporales. Además de gestionar todos los componentes necesarios para el montaje de las carpas, tenían que dirigir un equipo complejo de personas.

Larkin y Daugherty reconocieron el valor del software y pensaron que podría ayudarles a gestionar todas esas complejidades. Sin embargo, tras probar varios programas de alquiler para eventos “consolidados”, se sintieron constantemente decepcionados por lo rígidos, difíciles de personalizar y, en general, obsoletos que resultaban esos productos.

Programaron una demostración con Goodshuffle Pro y enseguida se dieron cuenta de que era diferente. Y desde entonces no han vuelto a mirar atrás.

Cómo ayudamos

Lo primero que llamó la atención de Sperry Tents sobre Goodshuffle Pro fue su interfaz moderna e intuitiva. La función de arrastrar y soltar generador de cotizaciones redujo drásticamente el tiempo necesario para enviar propuestas, al tiempo que permitió una mayor personalización.

“Nuestro antiguo software era lento y poco intuitivo”, afirma Daugherty. “En Goodshuffle Pro, todo funciona rápido y tiene sentido”.”

“Nos arrepentíamos de no haber dado el paso antes”.”

Otra característica que simplemente “tenía sentido” eran los contratos y la facturación digitales. La empresa registró un aumento del 50% en la rapidez de los pagos, e incluso cuando los clientes no pagaban de inmediato, recordatorios de facturación automáticos los cerró a un ritmo mayor con el paso del tiempo. Sin necesidad de tediosas idas y venidas.

Con Presupuestos y contratos en línea y recordatorios de facturación automáticos, Sperry Tents recibe el pago 50% más rápido.

“Probamos todos los principales competidores antes de decidirnos por Goodshuffle Pro. Es cinco veces mejor que cualquier otro software de la competencia”.”

Eric Larkin

Sperry Tents NJ

Sin embargo, por encima de todo, Sperry Tents se dio cuenta de que Goodshuffle Pro estaba sinceramente comprometido a ayudarlos, y no solo a cerrar una venta.

“Lo único mejor que el software es el servicio al cliente”, afirma Daugherty. “Probablemente sea el mejor que he probado nunca».

“Nuestro antiguo software no era ambicioso y no tenía en cuenta las sugerencias sobre cómo mejorar el producto. Con Goodshuffle Pro, los equipos de ventas y técnico nos han acompañado en cada paso del camino”.”

Al igual que muchos profesionales del sector de los eventos, Daugherty y Larkin construyeron su negocio basándose en el servicio al cliente y en ir más allá para satisfacer las necesidades de sus clientes. Con Goodshuffle Pro, encontraron un socio que hace lo mismo.