Demostrar tu legitimidad ante los ojos de los clientes potenciales es fundamental para conseguir su confianza, y tu sitio web será el primer —y posiblemente el último— lugar al que acudan para valorarla. Debes crear una imagen sólida, causar una buena impresión con tu sitio web, y una de las mejores formas de lograrlo es con prueba social.

Puedes demostrar la credibilidad de tu empresa de organización de eventos a través de socios, precios o datos, pero uno de los métodos más sencillos y eficaces es utilizar testimonios de clientes. Obtener una cita de un cliente es rápido, y puedes publicar fácilmente el testimonio en tu sitio web.

Sin embargo, puede resultar complicado decidir el colocación de testimonios en tu sitio web. ¿Dónde tendrán mayor impacto? Hablemos de ello.

Página de inicio

Tu página de inicio será la primera impresión que muchos visitantes tengan de tu sitio web, pero, lo que es más importante, de tu empresa de eventos en su conjunto. Los visitantes buscarán indicios de que tu negocio es legítimo y confiable, y los testimonios son una excelente manera de mostrar tu valor de inmediato.

¿Quieres que los visitantes de tu sitio web se hagan una idea positiva de tu negocio de organización de eventos? Las reseñas en tu página de inicio son una excelente manera de lograrlo. Publica algunas reseñas muy positivas en la página de inicio de tu sitio web para darles una razón para seguir explorando tu sitio y considerar la posibilidad de hacer negocios contigo.

Página de precios

Los visitantes del sitio web pueden sentirse indecisos al llegar a tu página de precios. Aunque reconozcan tu propuesta de valor general, es posible que se pregunten: “¿Vale la pena para mí?”. Incluir reseñas junto a tus precios servirá para recordarles a estos clientes potenciales lo excelente que eres. Dales ese empujón extra que necesitan para comprometerse a organizar un evento contigo o, al menos, para dar el siguiente paso y ponerse en contacto contigo.

¿No muestras los precios en tu sitio web? A continuación te explicamos por qué eso es un gran error.

Páginas de destino

A página de destino Es cualquier página a la que llegan los clientes cuando hacen clic en un anuncio, un resultado de un motor de búsqueda, una publicación en redes sociales o cualquier otro enlace a tu sitio web. En esencia, una página de destino es la primera página que verá un cliente potencial si no es tu página de inicio.

Dado que las páginas de destino suelen ser la primera impresión que se lleva un visitante del sitio, son un lugar ideal para incluir algunas reseñas que ayuden a generar credibilidad.

Entradas del blog

Considera la posibilidad de destacar tus momentos de mayor éxito en una entrada de blog. Céntrate en eventos concretos que hayas organizado e incluye fotos destacadas, una descripción del trabajo que supuso el evento y comentarios del cliente. Esto te permitirá resaltar tus casos de éxito, ofrecer información detallada a los clientes potenciales más interesados y, una vez más, controlar el discurso en torno a tu empresa de eventos y su trabajo.

Las entradas de blog sobre tus eventos, independientemente de su tamaño, que destaquen tus reseñas más positivas causarán un gran impacto. Este enfoque de formato extenso será perfecto para los clientes a quienes les gusta investigar a fondo antes de tomar estas decisiones. Estos artículos les resultarán útiles y convincentes.

Si quieres ver un ejemplo de cómo aplicar bien esta estrategia, echa un vistazo al sitio web de nuestros colegas del sector en Cásate conmigo, Tampa Bay.

Página de reseñas

¿Por qué dejar que los clientes potenciales busquen en sitios web de reseñas como Yelp o WeddingWire para encontrar opiniones sobre tu empresa, cuando puedes ofrecerlas tú mismo y controlar el mensaje? Dedicar una página completa a las reseñas es una excelente manera de destacar tus logros y resaltar tus puntos fuertes y argumentos de venta.

En la mayoría de las páginas, es posible que quieras limitar el número de reseñas que se muestran para que no ocupen demasiado espacio en el que podrías comunicar otra información importante. Sin embargo, en una página de reseñas puedes mostrar tantas como quieras, ya que un mayor número de reseñas refleja una trayectoria más sólida de excelencia. Aunque puede que llegue un punto en el que el rendimiento disminuya, puedes aprovechar esta página como una oportunidad para mostrar la amplia gama de clientes satisfechos que tienes.

¿Hay algún lugar donde no se deban publicar reseñas?

Sinceramente, no. Las reseñas servirán como prueba social independientemente de dónde las coloques. Dicho esto, no deberías ponerlas en todas partes hasta el punto de que resten protagonismo al resto de la información importante de tu sitio web. Deben complementar el resto de la información de tu sitio web, en lugar de convertirse en el centro de atención principal.

¿A qué esperas? Empieza a recopilar testimonios de tus clientes y crea un catálogo que puedas utilizar para destacar tus diferentes puntos fuertes. ¡Luego publícalos en tu sitio web y observa cómo hacen su magia!