Cuándo diversificar con clientes corporativos

Dar el paso hacia la organización de más eventos corporativos puede resultar abrumador, así que, si estás pensando en cuándo empezar a diversificar tu negocio, considera la posibilidad de incorporar clientes corporativos en estos momentos. 

Durante las temporadas bajas

¿Quieres impulsar tu negocio en la temporada baja? Las reservas para eventos corporativos alcanzan su punto álgido en enero, que es cuando muchos clientes corporativos reciben sus presupuestos para el nuevo año. Diversificar tu negocio con eventos corporativos puede ser una excelente manera de generar ingresos adicionales durante la temporada baja, cuando dispones de los recursos necesarios para ampliar tu oferta.

Durante los días laborables y las noches entre semana

A diferencia de las bodas o las fiestas de cumpleaños, las grandes conferencias y las reuniones corporativas más pequeñas se celebran de forma habitual a lo largo de toda la semana. Organizar más eventos corporativos puede ser una excelente manera de mantener a tu equipo ocupado y con trabajo también entre semana. 

¿Qué distingue a los eventos corporativos?

A la hora de buscar más eventos corporativos, hay un par de diferencias importantes que debes tener en cuenta. Por ejemplo, los clientes corporativos suelen trabajar con plazos más ajustados, pero siguen esperando que tu empresa de alquiler de material para eventos ofrezca soluciones personalizadas, así que empieza a adaptarte teniendo en cuenta estos factores. 

Los plazos de los eventos corporativos son más cortos

Cada cliente corporativo y cada evento son diferentes, pero lo más probable es que los eventos corporativos se desarrollen con plazos muy ajustados. Prepárate para crear un pedido, un presupuesto o una propuesta rápidamente, y adapta tu calendario habitual entre la reserva y la celebración del evento. Pasar de unos plazos de preparación de varios meses a solo un par de semanas puede suponer un cambio enorme, pero adaptarse a los plazos y las peticiones de los clientes es esencial para conseguir grandes contratos corporativos. 

Con Goodshuffle Pro, puedes gestionar fácilmente firma del contrato, seguimiento de pagos y logística de eventos sin interrupciones para mantener la eficiencia que exigen los clientes corporativos.  

La logística es más importante

En el caso de las reservas corporativas, los aspectos logísticos —como la temática del evento, el entorno, el número de invitados, la hora de inicio, el tiempo de montaje y otros detalles— siempre serán prioritarios para los clientes. Es recomendable prever siempre un margen de tiempo adicional en tu agenda para hacer frente a retrasos inesperados, dificultades técnicas y otros contratiempos que puedan surgir.

Los presupuestos corporativos son más estrictos

El presupuesto de cualquier evento es fundamental, pero puede resultar especialmente estricto en el caso de los clientes empresariales. Los presupuestos para eventos corporativos suelen requerir múltiples aprobaciones y mucho papeleo interno, por lo que es mejor ser transparente con respecto a los costos para ajustarse a las restricciones presupuestarias. Si personalizas tus ofertas, establece los precios de tus eventos incluyendo los complementos personalizados y aclara con antelación las opciones de pago, las fechas de vencimiento y los procesos mediante formularios detallados. 

Cómo aumentar tu visibilidad ante posibles clientes corporativos

Si quieres conseguir más contratos corporativos, el primer paso es asegurarte de que tu empresa de alquiler de material para eventos transmita profesionalismo. Invierte en tu negocio para que tenga la imagen adecuada, haz contactos y crea oportunidades de recomendaciones: esa es la clave para establecer relaciones entre empresas y, en última instancia, conseguir más contratos corporativos.

Imágenes profesionales

Las imágenes profesionales de tu inventario en tu sitio web, tus cotizaciones y tus materiales de marketing resaltarán la calidad de tus productos y tu marca. Para dar el salto al ámbito empresarial de manera eficaz, invierte en fotos de alta calidad o incluso considera la posibilidad de realizar una sesión fotográfica profesional, especialmente para tus artículos de alquiler más populares.

Un inventario bien surtido

En el caso de los clientes corporativos, hemos observado una tendencia hacia alquileres modernos e innovadores en todos los sectores. Buscan que sus marcas destaquen y cautiven a sus empleados, a los asistentes a las conferencias y a sus socios comerciales. No tengas miedo de ser creativo cuando abastecimiento de su inventario, o bien asociarse con otras empresas de alquiler para ofrecer servicios de subalquiler. 

Aunque no siempre es buena idea llenar el inventario de artículos de moda, estos son un elemento clave para atraer nuevas reservas corporativas (y fidelizar a los clientes habituales). 

Para mantener tu inventario actualizado con las últimas novedades y tendencias de diseño, te recomendamos Seguimiento del uso del inventario con Goodshuffle Pro y vender artículos que antes estaban de moda cuando la demanda disminuye. 

Redes sociales

Las páginas de Facebook e Instagram pueden servir como catálogos para que los clientes se hagan una idea de cómo será su próximo evento. Compartir en las redes sociales ejemplos de alta calidad de trabajos anteriores, testimonios de clientes y mucho más es una forma sencilla de promocionar tu negocio entre posibles clientes corporativos. Puedes ofrecerles una idea de cómo podría ser su próximo evento corporativo y mostrarles a tus clientes satisfechos.

Sitio web y SEO

Los clientes corporativos suelen utilizar grandes motores de búsqueda como Google para encontrar empresas de organización de eventos, por lo que invertir en tu sitio web y en el posicionamiento SEO te ayudará a que tu negocio de alquiler de material para eventos aparezca entre los primeros resultados. Ya sea incluyendo palabras clave locales en el contenido de tu sitio web o modificando su diseño, mejorar tu sitio web te ayudará a aumentar tus ingresos, atraer nuevos contratos corporativos y hacer crecer tu negocio. 

Echa un vistazo a esta lista de creadores de sitios web para alquiler de material para eventos para darle vida a tu sitio web, o considera implementar Integración del sitio web de Goodshuffle Pro para que los clientes puedan crear su día perfecto directamente desde tu sitio web, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Haz contactos, haz contactos, haz contactos

Quizás estés pensando: “Suena genial, pero ¿cómo se consiguen clientes corporativos?”. Una de las mejores organizaciones a las que puedes unirte es Meeting Professionals International, o MPI. También hay varias asociaciones que organizan conferencias anuales, como NACE (Asociación Nacional de Catering y Eventos) y ARA (Asociación Estadounidense de Alquileres), que son excelentes para obtener referencias. 

Echa un vistazo a nuestro Guía completa de asociaciones de alquiler para eventos y ferias comerciales para empezar a establecer contactos. 

Cómo conseguir trabajos corporativos

Así que has llamado la atención de posibles clientes corporativos, pero ¿cómo conviertes ese interés en reservas corporativas? Una mala experiencia del cliente eclipsará incluso la mejor selección de artículos de alquiler, por lo que, a la hora de reservar eventos corporativos, una comunicación clara y el esfuerzo por ir más allá pueden ser más cruciales que nunca. 

Familiarízate con su público

No hace falta decirlo, pero para conseguir nuevos contratos corporativos, tu empresa de alquiler de material para eventos debe conocer a fondo la marca de tus clientes corporativos. ¿Quiénes son? ¿Qué es lo que valoran? ¿Cómo transmiten su mensaje? Las empresas organizan una gran variedad de eventos internos y externos, cada uno con objetivos específicos, como la activación de la marca o la creación de vínculos entre los empleados. 

Las tendencias también varían de un sector a otro, pero con un poco de investigación se puede descubrir el los estilos de diseño más populares dentro de un mercado específico. Por ejemplo, hemos observado que los sectores petrolero, agrícola y médico se centran en los valores familiares y las mesas de granja, mientras que las empresas tecnológicas apuestan por lo último y lo mejor en diseño experiencial innovador. Familiarízate con el sector antes de lanzarte a elaborar un plan de diseño completo.

Muchas empresas también se han dado cuenta de su huella ecológica. Si un cliente corporativo da prioridad a la sostenibilidad, colaborar con él para organizar un evento corporativo más ecológico podría suponer un gran punto a favor de tu empresa de organización de eventos frente a otras. Reutilizar elementos decorativos, reducir el transporte y prescindir de los artículos de un solo uso son excelentes formas de actuar de manera respetuosa con el medio ambiente.

Enviar propuestas profesionales

Cuando se trabaja con plazos ajustados en reservas corporativas, las propuestas, cotizaciones, contratos y cualquier otro material relacionado con su marca deben ser detallados, profesionales y transparentes. Los clientes corporativos esperan una transacción fluida, que incluya opciones de pago en línea y un desglose detallado de los costos.

Goodshuffle Pro ofrece cotizaciones profesionales que se pueden adaptar a la imagen de marca de tu empresa de eventos. Tu negocio de alquiler de artículos para fiestas puede mostrar miniaturas de los artículos solicitados, las especificaciones, los impuestos, los gastos de envío y cualquier otra información relevante sobre el pedido. 

Los colores también se pueden personalizar e incluso puedes incluir el logotipo de tu empresa de alquiler de artículos para fiestas en cada cotización; este debe ser sencillo, único y fácil de recordar. Puedes leer más sobre los logotipos aquí. 

Da ejemplos de trabajos anteriores 

Mostrar ejemplos de trabajos anteriores es una forma fantástica de transmitir a los clientes corporativos una idea de lo que pueden esperar de su evento corporativo, y los testimonios de clientes generan confianza al demostrar que otros clientes han quedado satisfechos con tu trabajo. A los clientes corporativos les encanta personalizarlo todo con sus logotipos y elementos gráficos, por lo que mostrar ejemplos de cómo quedaría un evento personalizado con su marca, como un fondo fotográfico con su logotipo, es fundamental a la hora de realizar la presentación. 

Una vez que hayas conseguido algunos trabajos corporativos, el contenido de esos eventos y las recomendaciones de esos clientes pueden seguir reforzando tu presencia y reputación en el ámbito empresarial. 

Comunícate con claridad

Mantener una comunicación clara en todo momento contribuye en gran medida a la satisfacción de los clientes corporativos. La terminología que utilices con ellos debe centrarse en la selección de contenidos, las ideas y la logística, y es posible que tengas que adaptarla a lo que ellos están acostumbrados; por ejemplo, cambiando “depósitos” por “anticipos” cuando los pagos por adelantado no sean reembolsables. 

Teniendo en cuenta que los eventos corporativos suelen ser a mayor escala, también es fundamental que te mantengas en contacto de forma constante antes del evento y estés preparado para gestionar los cambios con profesionalidad. Contar con un software para gestionar comunicación con los clientes te ayudará a mantenerte organizado, y cuanto más accesible estés durante todo el proceso del evento, más probable será que tus clientes corporativos vuelvan y te recomienden. 

Ofrece un servicio al cliente excepcional

Especialmente ahora que estás entrando en el mercado de los eventos corporativos, es importante ofrecer siempre una experiencia personalizada. Si logras dar vida a la marca de tu cliente corporativo de manera eficaz a través de un evento, al tiempo que estableces vínculos, tus contratos corporativos se multiplicarán por diez. Tu trabajo puede hablar por sí mismo, pero tu servicio al cliente hará que los clientes corporativos hablen a favor de tu empresa de eventos en sus redes. 

Céntrate en establecer relaciones

Y no te olvides del trabajo de mantenimiento que conlleva cualquier relación con los clientes. Ya sea a través de llamadas de seguimiento, notas de agradecimiento al finalizar los eventos o regalos de fin de año para tus mejores clientes, los pequeños detalles pueden ser muy eficaces a la hora de conseguir clientes habituales y recomendaciones. Para muchas empresas de eventos, estos son sus medios más valiosos para conseguir nuevos eventos. Es muy probable que un contacto corporativo conozca a otros empleados de muchas empresas diferentes.

Siempre puedes incentivar estas recomendaciones corporativas ofreciendo descuentos para toda la empresa a los clientes recomendados. En Goodshuffle Pro, puedes configurar estos descuentos para que se apliquen automáticamente cada vez que crees un nuevo proyecto para ese cliente.

Ahora que ya sabes cómo conseguir más eventos corporativos…

Los clientes corporativos representan una gran oportunidad para establecer relaciones duraderas que se traduzcan en contratos recurrentes a lo largo del tiempo. Cuanto mejor satisfaga tu empresa de alquiler de material para eventos sus necesidades, más probable será que vuelvan cuando llegue el momento de su próxima gala anual o evento de agradecimiento a los clientes, y Goodshuffle Pro’s software de gestión de alquiler para eventos ofrece todas las herramientas que necesitas para incorporarte con éxito al mundo empresarial. 

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