Conseils sur la manière d'acheter des logiciels

La meilleure décision en matière de logiciels que vous prendrez à l'ARA se produira avant même que vous n'entriez dans la salle d'exposition.

Bonjour à tous,

La semaine de l'ARA est l'une de mes périodes préférées de l'année - rencontrer un si grand nombre d'entre vous en personne est véritablement l'un des points forts de mon travail. Mais je sais aussi que la salle d'exposition peut vite devenir écrasante.

C'est pourquoi j'ai demandé à Marshall McCormick de me dire ce qu'il dit à tout le monde avant de se rendre au salon. Il a vu ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Rendez-vous à Orlando,

Mallory Mullen

Le remue-ménage

Bonjour à tous,

Je m'appelle Marshall et je vends le Goodshuffle Pro pour gagner ma vie. Je serai donc le premier à vous le dire : la salle d'exposition est très vaste.

De grands stands, des démonstrations tape-à-l'œil, des expositions spéciales avec une date limite. Vous pouvez avoir l'impression de devoir prendre une décision avant même d'être rentré dans votre chambre d'hôtel.

Ce n'est pas le cas. Et prendre cette décision à la hâte coûte presque toujours plus cher que la réduction que vous pensez obtenir.

Voici ce que je ferais si j'étais à votre place au moment d'aborder l'ARA.

Faites vos devoirs avant d'aller sur le terrain.

Avant toute démonstration, écrivez précisément ce dont vous avez besoin - pas des catégories génériques, mais des points de douleur réels. Il est beaucoup plus utile de dire “J'ai besoin d'une disponibilité en temps réel lorsque mon vendeur est au téléphone” que “J'ai besoin d'une gestion des stocks”. Plus vous serez précis, plus vous saurez rapidement si un logiciel peut réellement vous convenir.

Divisez ensuite votre liste en deux catégories : les indispensables et les agréables. Les entreprises commenceront par les éléments les plus intéressants, ceux qui vous ont incité à entrer dans le stand. N'achetez pas en fonction de ce qui vous plaît. Si les incontournables ne sont pas là, vous le saurez dans les 60 jours et vous reviendrez sur le salon l'année suivante.

Savoir évaluer ce que l'on voit.

Un grand stand représente une dépense importante. Ce n'est pas automatiquement une mauvaise chose, mais il convient de se demander d'où vient cet argent et s'il est destiné au développement du produit ou à l'empreinte du salon. Demandez à voir l'historique des versions. Demandez quelle a été la dernière nouveauté importante. Cela vous en dira plus sur l'entreprise que n'importe quelle démo.

Mieux encore, discutez avec des utilisateurs réels. Ce secteur est plus axé sur les relations que n'importe quel autre. Les gens seront honnêtes avec vous. Demandez-leur s'ils choisiraient à nouveau leur logiciel. Demandez-leur dans quelle mesure le produit a évolué depuis leur inscription.

Et n'hésitez pas à demander une référence à l'éditeur du logiciel lui-même.

La seule question qui mérite d'être posée à chaque vendeur.

Si je devais vous donner une question qui distingue les bons éditeurs de logiciels des autres, ce serait celle-ci : L'aide est-elle illimitée et à quoi ressemble-t-elle réellement ?

Chez Goodshuffle, nous ne facturons pas de supplément pour l'assistance. Parce que si nous vous donnons un logiciel et qu'il n'aide pas votre entreprise, nous avons échoué. Découvrez à quoi cela ressemble sur chaque stand que vous visitez.

Pour les spectacles spéciaux : demandez directement au représentant.

Si une offre semble urgente, posez simplement la question suivante : “Est-ce vraiment mieux que ce que j'obtiendrais le mois prochain ?” La plupart des représentants honnêtes vous diront la vérité.

Cette année, Goodshuffle propose une offre spéciale qui vous permet de choisir entre un an de dispatch gratuit ou un an d'inventaire avancé gratuit pour toute votre équipe - formation incluse*. Mentionnez simplement la promo dans votre démo et nous vous mettrons en contact !

La mise en œuvre n'a pas besoin d'être un simple interrupteur.

Beaucoup de professionnels de l'événementiel repoussent le changement à cause de la saison chargée. C'est compréhensible. Mais il n'est pas nécessaire de faire tout ou rien. Commencez par mettre en place votre équipe de vente et les commandes, puis développez-les lorsque les choses ralentissent. Vous pouvez envoyer des devis en une heure.

La vraie question n'est pas de savoir si c'est la bonne saison. Il s'agit de savoir combien votre configuration actuelle vous coûte en ce moment.

Venez donc me trouver au stand #2834. Pas de pression, pas de discours. Juste une vraie conversation.

Rendez-vous sur le terrain aujourd'hui,

Marshall McCormick
Le remue-ménage

*L'offre est valable pour une année gratuite de Advanced Inventory ou une année gratuite de Dispatch. Offre valable uniquement sur les plans annuels. Le client doit devenir client avant le 04/01/2026. Aucun remboursement n'est possible sur les remises demandées.