Las ferias nupciales y los eventos comerciales son una parte esencial del sector del alquiler de material para eventos. Pero, ¿cómo se puede sacar el máximo provecho de una feria nupcial? Con unos sencillos consejos, te convertirás en un experto en ferias en un abrir y cerrar de ojos.
Antes de la feria nupcial
Encuentra la feria ideal para tu negocio
Investiga sobre las diferentes ferias de tu zona. No todas las ferias de bodas son iguales, por lo que debes informarte bien antes de elegir una. Pregunta a otros proveedores a qué ferias asisten y qué les han parecido. No tengas miedo de contactar al coordinador de una feria y hacerle preguntas. Pregúntale cuál es su estrategia de mercadotecnia y cuántos visitantes esperan (¡aunque ten en cuenta que es posible que exageren un poco la asistencia esperada!). Por supuesto, una feria bien promocionada suele significar una mayor asistencia.
También puedes ayudar a promocionar el evento publicando información en tus redes sociales e invitando a la gente a asistir. Asegúrate de que el evento se adapte a tu cliente ideal; si tus clientes pertenecen al segmento de lujo, una feria de bodas de estilo «hazlo tú mismo» no será la mejor opción para tu negocio de alquiler.
Planifica tu stand
Las ferias de bodas suelen ofrecer stands de distintos tamaños. Si es tu primera vez en una feria, empieza con un stand más pequeño y ve ampliándolo poco a poco. Te conviene exhibir tus productos de alquiler más populares, junto con tus productos más nuevos y de última tendencia, en una disposición coherente y bien pensada. Utilizar un software de gestión de inventario como Goodshuffle Pro te puede ayudar a identificar cuáles son tus productos más populares. Invierte en letreros de calidad, diseñados por profesionales, que incluyan el nombre y el logotipo de tu negocio. Lleva muchas tarjetas de presentación y cualquier otro artículo promocional que quieras regalar.
Consejo profesional: Lleva existencias de repuesto a las ferias de bodas.
¡No hay nada peor que llegar a una feria de bodas y darte cuenta de que el stand de la competencia es casi idéntico al tuyo! Contar con varias opciones te permite adaptar tu stand sobre la marcha para no pasar desapercibido entre los demás.
En la Feria de Bodas
¡Haz contactos, haz contactos, haz contactos!
Asegúrate de dar una vuelta y charlar con otros proveedores, además de con los asistentes a la feria de bodas. Si tienes un negocio de alquiler de material para eventos, algunos de tus mejores clientes son otros profesionales del sector, como diseñadores, organizadores y locales de celebración. Esta es una de las mejores formas de hacer nuevos, contactos comerciales recurrentes. No te olvides de echarle un vistazo a la competencia también. ¡Nunca se sabe lo que puedes aprender de ellos!
Interactúa con tus clientes potenciales
Vas a necesitar participar interactúa con los visitantes si quieres que se detengan en tu stand. La mayoría de la gente pasará de largo si no inicias la conversación. Intenta empezar con algo informal, como: “Hola. ¿Qué tal te está yendo en la feria?”. Habla de manera informal sobre cómo tus servicios de alquiler para eventos pueden ayudarles. La gente te recordará mejor si mantienes una conversación personal con ellos, en lugar de recurrir a un discurso de ventas agresivo.
Podrías considerar este momento como una “recopilación de datos” en lugar de una venta. Si les haces preguntas, es más probable que se interesen que si intentas venderles algo. Además, aunque no les vendas nada, al menos aprenderás más sobre tus clientes potenciales. Por ejemplo, podrías descubrir que las novias de ese año están realmente interesadas en las sillas de novios o que muchas parejas olvidaron incluir el alquiler en su presupuesto. Esta información puede servirte para mejorar tu discurso de ventas con otros clientes, tus publicaciones en el blog y otras tácticas importantes de ventas y marketing.
Recopila la información de contacto y toma notas
Lo más importante en las ferias de bodas es recopilar los datos de contacto de tus clientes potenciales. Ten a la vista una hoja de inscripción y explica con claridad por qué recopilas esta información. Ofrecer un sorteo o un premio es una gran motivación para que la gente se inscriba, pero eso queda a tu criterio. A menudo basta con decir algo tan sencillo como: ’Si nos das tu correo electrónico, te enviaremos un catálogo con nuestros productos de alquiler para que puedas ver todo nuestro inventario“. La mayoría de los visitantes esperan saber de ti después de la feria, pero asegúrate de obtener su permiso antes de agregarlos a tu lista de correo.
Si coleccionas tarjetas de presentación, intenta escribir notas en el reverso que te ayuden a recordar a las personas y de qué hablasteis. Las notas pueden ser breves y sencillas, como “camisa rosa. Hermano que ayuda a organizar la boda”. Puede que en ese momento te parezca que recordarás a todo el mundo, pero verás que, una vez en casa, todo se te mezcla.
Después de la feria nupcial
Seguimiento
Debes hacer un seguimiento con tus clientes potenciales en un plazo de 48 horas. Esto es fundamental. Envía un correo electrónico de agradecimiento por haber visitado tu stand. Proporciona información sobre tu empresa, como un catálogo, un folleto o una lista de precios. No olvides pedirles que te sigan en tus redes sociales y que se suscriban a tu lista de correo. Proporciona enlaces a tus sitios web y deja tu información de contacto. Este también es un buen momento para mencionar cualquier promoción posterior a la feria que puedas estar llevando a cabo. Si tuviste una conversación personal con alguien, asegúrate de mencionarlo en tu correo electrónico (¡utilizando tus notas!). Este tipo de toque personal te hará destacar entre la multitud de otros proveedores.
Enviar comentarios
Deberías dejar tus comentarios al coordinador del evento, sean buenos o malos. Si el evento te resultó satisfactorio, deja claro que te encantó. Esto te ayudará a que te inviten a futuros eventos. Si no te gustó el evento, ofrece comentarios constructivos. Limitarte a decir “no conseguí ningún contacto” probablemente no cambiará nada, mientras que decir “la ubicación de mi stand me dificultó mucho hablar con la gente” podría significar un mejor stand en el futuro y evitar que otros corran la misma suerte.