PayPal. Square. Stripe. Todos conocemos los nombres de estos tres procesadores de pagos, e incluso si no estás familiarizado con ellos, seguro que los has usado. PayPal será el más conocido para todos, ya que fue uno de los primeros procesadores de pagos en línea en llegar al mercado allá por 1998. Probablemente también hayas usado Square en algún restaurante, cafetería o tienda local. Todos hemos usado Stripe, aunque quizá no lo sepas: Amazon, Shopify y Google todos confían en Stripe como su proveedor de servicios de pago. Veamos más de cerca las diferentes opciones para tu negocio.
Similitudes fundamentales
No se llega a ser tan popular como Stripe, PayPal y Square sin cumplir con ciertos requisitos básicos. No importa cuál de los tres elijas, todos son seguros. Todos ofrecen cifrado de extremo a extremo para proteger tu información financiera y la de tus clientes, y todos cumplen con las normas de cumplimiento PCI, lo cual es un excelente punto de partida en materia de seguridad.
Las tres empresas también ofrecen planes de facturación mensual, sin requisitos de suscripción, de modo que solo pagas comisiones por transacción cuando generas ingresos. Dicho de otra manera, si pasa un mes sin realizar ninguna transacción, no pagarás ninguna comisión. Solo ganan dinero cuando tú ganas dinero.
Diferencias: ventajas y motivos de rechazo
Ya hemos visto que las tres empresas te ayudarán a aceptar pagos de tus clientes de forma segura y que no suelen exigir un compromiso superior a un mes. ¡Genial! Ahora es el momento de analizar más a fondo qué es lo que las diferencia unas de otras.
Tipos de negocios ideales
Square es conocida por sus pequeños lectores de tarjetas cuadrados que se pueden conectar a teléfonos inteligentes o terminales. Desde el principio, la empresa se centró en las transacciones presenciales y, aunque admite pagos en línea, ese no es su punto fuerte. Ofrece programas diseñados específicamente para restaurantes y comercios minoristas, por lo que es una excelente opción para este tipo de negocios. Además, Square es fácil de configurar y proporciona terminales de tarjetas como parte de sus planes de paquetes.
PayPal es una herramienta muy versátil. Es una excelente opción tanto para negocios en línea como para tiendas físicas. PayPal ofrece una configuración rápida y sencilla para sitios web, pero las opciones de personalización son limitadas si no se paga una cuota mensual.
Stripe es ideal para negocios en línea, mercados y transacciones B2B (Business to Business). Sin embargo, Stripe es una API de pagos en línea personalizable. Por eso no se ve a tantas pequeñas empresas aprovechando sus servicios de primer nivel, ya que se necesita un desarrollador para integrar su tecnología segura. Al igual que muchas de las soluciones tecnológicas más personalizables y atractivas, esta no es tan fácil de usar como para conectarla y empezar a trabajar. ¡Pero por eso es genial trabajar con un software como Goodshuffle Pro! Los ingenieros de Goodshuffle Pro ya han llevado a cabo la compleja integración tecnológica en la solución de software, de modo que las empresas pueden disfrutar de la misma facilidad de uso de los procesadores menos exclusivos con solo activar una cuenta de Goodshuffle Pro. ¡Todo lo que tienes que hacer es ingresar tu información financiera en Goodshuffle Pro para conectar tu cuenta con Stripe, y ya estarás listo para aceptar pagos!
Áreas de cobertura
Aunque la mayoría de nuestros lectores se encuentran en América del Norte, es importante abordar las posibles limitaciones de accesibilidad a nivel mundial. PayPal es el que ofrece una mayor cobertura, ya que presta servicio en más de 200 países y regiones. Stripe le sigue de cerca, ya que acepta más de 135 divisas diferentes, lo que lo convierte en un gran competidor a escala global. Square tiene la menor presencia internacional, ya que solo acepta pagos de EE. UU., Canadá, Australia, Irlanda, el Reino Unido y Japón. También puede ser importante señalar para nuestros profesionales de eventos presenciales que Square no acepta pagos de los siguientes territorios de EE. UU.: las Islas Vírgenes, Guam, Puerto Rico, las Islas Marianas del Norte o Samoa Americana.
Formas de pago aceptadas
Como era de esperarse, los tres procesadores de pagos aceptan las principales tarjetas de crédito estándar: Visa, Mastercard, Discover y American Express. Sin embargo, es importante señalar que PayPal no acepta pagos ACH a menos que te suscribas a su cuenta Pro, ¡que cuesta $30 al mes! Los pagos ACH son muy populares entre las empresas de eventos, ya que conllevan comisiones por transacción mucho más bajas que las tarjetas de crédito, lo cual puede ser importante para eventos a gran escala. Stripe no cobra ninguna cuota mensual por esta opción adicional tan popular.
Plazos de pago
Recibir dinero es la razón principal por la que utilizas un procesador de pagos, por lo que es importante saber cuánto tardarás en recibir tus fondos tras el pago. Los plazos de pago son bastante similares. Stripe y Square te abonarán el importe en un plazo de 2 días hábiles, mientras que PayPal suele tardar entre 2 y 3 días hábiles. Como bien sabe cualquier dueño de una pequeña empresa, ¡ese día extra puede marcar una gran diferencia!
Tarifas
Las comisiones son una parte ineludible de la aceptación de tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos ACH y otras opciones de pago digital. La gente utiliza cada vez menos el efectivo, por lo que las comisiones son algo con lo que simplemente tenemos que convivir.
Stripe ofrece la transacción más sencilla estructura de tarifas, con una tarifa fija de 2,91 TP3T + 1 TP4T,30 para todas las transacciones con tarjeta.
Square es un poco más complicado, ya que su estructura de tarifas oscila entre 2,51 TP3T + 1 TP4T.10 y 3,51 TP3T + 1 TP4T.15 por transacción, dependiendo del método de pago utilizado.
PayPal’s estructura de tarifas es, con diferencia, la más complicada, con un rango que oscila entre 2,89% y 3,49%, y una tarifa fija adicional que varía según el país (por ejemplo, $,49 USD y $,59 CAD).
Estas estructuras, además de ser confusas, frustrantes y difíciles de predecir, pueden afectar negativamente a la relación con los clientes. Muchas de estas variaciones se basan en el tipo de tarjeta que usa el cliente, por lo que los dueños de negocios terminan en la incómoda situación de tener que pedirles a los clientes que no usen una marca como American Express. ¿A quién le gusta que le digan qué tarjeta de crédito puede usar? Con una tarifa más simple e independiente de la marca, el costo (para ti o para tu cliente, dependiendo de si le pasas o no las tarifas) siempre es predecible.
Elegimos Stripe, y estas son las razones
Las tres empresas de procesamiento de pagos tienen sus puntos fuertes y sus aplicaciones ideales, pero queríamos asegurarnos de elegir un procesador de pagos que... Oportunidades laborales para profesionales del sector de eventos, concretamente.
- La seguridad es una prioridad fundamental en Gooshuffle Pro, y Stripe no escatima en ese aspecto. Cuenta con una función integrada de detección de fraudes basada en el aprendizaje automático que ayuda a proteger tus datos financieros y los de tus clientes.
- Stripe también es significa para integrarse en una aplicación, un programa o un sitio web. Esta integración ofrece una experiencia de usuario fluida, de alta calidad y personalizada que no se puede conseguir de ninguna otra manera.
- Nos gusta simplificar las cosas y, como has podido ver, la estructura de tarifas de Stripe es insuperable (¡se acabaron las tarifas sorpresa!)
- Stripe funciona bien a nivel internacional. Sabemos que algunos de nuestros profesionales del sector de eventos viajan o viven cerca de una frontera, donde aceptar pagos internacionales puede resultar útil, y queríamos dar respuesta a las necesidades de estos profesionales.
- Stripe es flexible. Stripe ofrece herramientas avanzadas para desarrolladores y cientos de integraciones, lo que significa que Goodshuffle Pro podrá adaptarse para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Nuestro objetivo es ayudarte a simplificar tu vida laboral, y estamos convencidos de que Stripe nos ayuda a lograrlo. ¿Tarifas sencillas? Sí. ¿Un sistema de pagos fluido y fácil de usar? Sí. ¿Funciones de seguridad de última generación? Sí. ¿La capacidad de crecer junto con nuestro software? Sí. ¿Qué más se puede pedir?