Cuando trabajas en el sector de los eventos especiales, te cruzas con muchos otros proveedores: algunos son tan geniales que se convierten en amigos personales y otros son estrictamente colegas de trabajo. Sin embargo, independientemente de si te cae bien alguien o no, es importante que asocies tu marca únicamente con otras empresas que compartan tus valores fundamentales, sobre todo en lo que respecta al trato que se da a las personas. Los empresarios pueden ser aliados de personas con identidades, intereses y orígenes diversos, y deben prestar especial atención a su papel de aliados con respecto a aquellas personas que puedan sufrir discriminación.
Ahora bien, esto no quiere decir que no puedas trabajar con un proveedor quienes no creen en las bodas entre semana. Es su elección, y es muy posible que te encante contar con ellos en el equipo para los fines de semana. Sin embargo, si se trata de un proveedor que va directamente en contra de tus principios —como el uso de lenguaje racista o la discriminación abierta hacia las parejas del mismo sexo—, esto puede resultar perjudicial no solo para la reputación de tu negocio, sino también para la experiencia de tus clientes.
Apoyo significa ser consciente y actuar de manera deliberada en las decisiones de tu vida —tanto profesionales como personales— para que puedas utilizar tu propio privilegio con el fin de apoyar a quienes sufren discriminación. Ser un aliado es dar un paso al frente y alzar la voz en favor de la equidad y la igualdad. Cuando te comprometes a trabajar con proveedores inclusivos, demuestras a tus clientes lo mucho que te importan y contribuyes al avance del sector en su conjunto.
Entonces, ¿cómo puedes asegurarte de que tu lista de proveedores esté llena de proveedores inclusivos a los que recomendarías sin dudarlo a cualquier pareja?
Empieza por su sitio web y sus redes sociales
Un aliado de verdad es aquel que se enorgullece de promover la inclusión a través de todos los canales. Echa un vistazo a su sitio web y redes sociales en busca de indicios de que apoyan la causa. Aunque algunos puedan incluir una mención específica (por ejemplo, “LGBTQ+ friendly”), probablemente puedas hacerte una idea de la postura de un proveedor al revisar las fotos y el lenguaje que utilizan. ¿Aparecen parejas diversas en lugares destacados? ¿Utilizan un lenguaje inclusivo de género, como “fiesta de bodas” en lugar de “fiesta nupcial” o “parejas” en lugar de “novia y novio”? La forma en que se presentan en línea es un gran indicador de sus valores y de la clientela a la que atienden.
Si tienes alguna duda, no dudes en preguntar
Si su posicionamiento de marca en relación con la comunidad LGBTQ+ no queda claro a partir de su presencia en línea, no dudes en preguntarles si trabajan con parejas LGBTQ+ para sus bodas. Es posible que simplemente no sepan cómo adaptar su mensaje y su imagen para que sean más inclusivos, en cuyo caso podrías considerar hacerles algunas recomendaciones. Es importante que te asegures de que trabajan con parejas LGBTQ+ para sus bodas. Algunos proveedores alegan su religión como motivo para discriminar las bodas entre personas del mismo sexo, pero sí trabajan con clientes LGBTQ+ para otros eventos.
Debatir sobre las alianzas para la formación en materia de diversidad
La capacitación en diversidad es un recurso valioso y muy necesario para cualquier empresa, especialmente en el sector de bodas y eventos. Recomiendo encarecidamente invertir en esto para tu propio equipo, pero no tiene por qué ser una iniciativa individual. Inicia una conversación con otros profesionales del sector para ver si les gustaría participar en la capacitación contigo. Permita que sus equipos se conozcan entre sí mientras aprenden a comunicarse mejor y a apoyar a los clientes pertenecientes a minorías. Este tipo de curso de capacitación puede realizarse de manera presencial o virtual, por lo que puede llevarse a cabo desde la comodidad de la oficina. Considere organizar una sesión posterior a la capacitación para que los participantes hablen con franqueza y compartan sus experiencias.
Apoya a las empresas propiedad de minorías siempre que sea posible
Una excelente manera de asegurarte de que los proveedores de tu lista sean inclusivos es, sencillamente, trabajar con tantas empresas propiedad de minorías como sea posible. No tienes que cuestionar la integridad de un proveedor LGBTQ+ cuando atiendes a clientes LGBTQ+. Comprométete a conocer, apoyar, colaborar y recomendar a más empresas propiedad de personas LGBTQ+ y BIPOC, y podrás estar tranquilo sabiendo que tu lista de proveedores es tan diversa como las parejas a las que atiendes.
Ya sabes lo que se dice: hay que predicar con el ejemplo. Si quieres crear una marca rentable que realmente tenga un enfoque igualitario, tus esfuerzos por la inclusión deben extenderse a todos los aspectos de tu negocio, incluida tu lista de proveedores.