A medida que tu empresa de eventos crece y evoluciona, es posible que su imagen de marca inicial ya no refleje tu orientación actual, tus valores o tu oferta. Y lo que es peor, podría estar impidiéndote llegar a tu público objetivo ideal. Si este es el caso, probablemente sea el momento de renovar tu imagen de marca.

El 64% de los consumidores afirma que Los valores compartidos crean una relación de confianza con una marca o empresa. Dicho de otra manera: tus clientes necesitan comprender cómo tus valores coinciden con los suyos antes de estar dispuestos a gastar dinero. No puedes correr el riesgo de que haya una desconexión entre lo que tus clientes esperan y lo que tu empresa ofrece. Renovar la imagen de marca de tu empresa de eventos es fundamental para asegurarte de que esto no suceda.

En definitiva, llevar a cabo un cambio de imagen eficaz significa, sencillamente, volver a conectar con los orígenes de tu empresa y asegurarte de que su misión se transmita al público. Desde comprender en qué consistirá tu cambio de imagen concreto hasta promocionarlo con éxito entre tus clientes, este artículo incluye todos los pasos que necesitas para cubrir todas las bases.

Razones para renovar la imagen de tu empresa de eventos

Antes de iniciar tu cambio de imagen, lo primero que debes determinar es el motivo que lo impulsa. Es importante tener en cuenta que no todo el mundo necesita un cambio de imagen. Si no ha habido cambios a nivel interno y el diseño de tu empresa se siente actualizado y alineado con tus valores, un cambio de imagen podría hacer más daño que bien.

Sin embargo, si crees que tu empresa podría necesitar un cambio de rumbo, aquí tienes algunas señales de que un cambio de imagen es lo que necesitas:

• ¿Está ampliando su inventario o sus servicios?
• ¿Te estás pasando a otro nicho que no encaja con tu marca actual?
• ¿Tienes ahora más fondos disponibles que cuando empezaste?

Una vez que sepas por qué un cambio de imagen es la decisión adecuada para tu empresa de eventos, te resultará más fácil comprender en qué consistirá ese proceso.

5 claves para llevar a cabo tu cambio de imagen

Ahora que ya has identificado por qué tu empresa de eventos necesita un cambio de imagen, por fin puedes poner en práctica estos cinco pasos clave para alcanzar el éxito.

1. Ten en cuenta a tu público y a tus competidores

Ten en cuenta que los cambios de marca requieren tiempo y dinero. Tres de cada cinco personas dicen que no recurrirían a una empresa si su logotipo parece horrible, aunque tenga buenas reseñas. De todos modos, si no tienes en cuenta las necesidades de tu público, este se irá a la siguiente empresa de eventos.

Para evitarlo, asegúrate de contar con los recursos y el tiempo necesarios para llevar a cabo el cambio de imagen de principio a fin. Precipitarse en el cambio de imagen puede dar lugar a errores por descuido e incoherencias que podrían confundir a tu clientela.

Además, fíjate en otras empresas de eventos que te sirvan de inspiración para el cambio de imagen de tu marca. Es posible que cuenten con el público que tu empresa busca atraer o con una marca que quieras imitar. Teniendo en cuenta a tus clientes actuales y a tus clientes potenciales, identifica qué es lo que les falta a estos competidores y que tu empresa puede ofrecer. Si no encuentras ningún aspecto concreto, piensa en qué puede hacer tu empresa para crear una experiencia más fluida para los clientes. Eso será lo que te distinga del resto.

2. Evalúa los elementos fundamentales de tu marca

Ya sea que te decidas por una renovación completa o simplemente por un nuevo diseño que se adapte a los tiempos actuales, lo más importante en un proceso de renovación de marca es mantener todo en consonancia con la identidad de marca de tu empresa. Esto abarca desde tus valores y las necesidades de tu público hasta tu nombre y el diseño de tu logotipo. Entre los elementos fundamentales típicos de una marca se incluyen:

• Marca
• Logotipo
• Eslogan
• Paleta de colores
• Fuentes
• Gráficos o iconos
• Voz de marca
• Valores de la marca
• Historia de la marca

Si estás pensando en cambiar el logotipo o el nombre, asegúrate de que haya una razón de peso para hacerlo, como aumentar la coherencia de la marca si tu empresa está dando un giro. De lo contrario, un cambio de logotipo o de nombre puede generar confusión entre tu público. En la mayoría de los casos, lo mejor es dejarlos como están y, en su lugar, renovar otros elementos para ayudar a que tu empresa se destaque.

Lo que decidas renovar está directamente relacionado con el cambio —o la falta de él— que se está produciendo internamente en tu empresa.

3. Mejora tu sitio web

Cuando renueves la imagen de tu empresa de eventos, echa un vistazo a tu sitio web desde la perspectiva de un visitante. ¿Es fácil de navegar, está ordenado y se ajusta al estilo de tu marca? Si no es así, es hora de dar un paso adelante.

En primer lugar, debes usar esta lista de verificación para asegurarte de que no estás cometiendo por error alguno de estos diez errores más comunes en sitios web. Desde la reproducción automática de vídeos hasta no indicar tu ubicación en la página de inicio, estos errores provocan una gran pérdida de oportunidades de negocio. Asegúrate de seguir buenas prácticas para ganarse a los visitantes cuando entren a tu sitio web.

En segundo lugar, ten en cuenta las funciones de Goodshuffle Pro Integración de sitios web, que se desliza suavemente sincroniza tu sitio web actual a tu cuenta de Goodshuffle Pro para que puedas mostrar de inmediato los artículos de tu inventario en tu sitio web. Además, la función de lista de deseos facilita a tus clientes la búsqueda de su look ideal, el envío de una solicitud de cotización y el contacto contigo. A los clientes les encanta por lo rápido y fácil que es, y a los proveedores les encanta por el tiempo que ahorran.

Además de ser increíblemente funcional, la integración web también es muy atractiva. Realza tu sitio web para que esté a la altura de tu marca y cause una buena impresión en los clientes. Aunque no seas un experto en tecnología, la integración web te ofrece un sitio profesional que hará que tus clientes vuelvan una y otra vez.

 4. Mantén la coherencia en todos los canales

A lo largo de toda esta entrada del blog, hemos insistido en lo importante que es la coherencia a la hora de renovar tu imagen de marca. Una presencia coherente en todas las plataformas puede aumentar los ingresos en un 231 % y aumentar el reconocimiento de la marca en su conjunto. Esto significa que tu logotipo, el tono de voz de tu marca, tus elementos gráficos y el resto de los elementos de tu marca deben ser uniformes o tener la misma personalidad en tu sitio web, tus redes sociales, tu sala de exposición y cualquier otro recurso.

Además, tener contenido de marca coherente en todas las plataformas sociales es más eficaz que los anuncios pre-roll tradicionales. Si tu cambio de imagen carece de coherencia, la eficacia del contenido de marca para generar tráfico podría ser mínima.

Si el logotipo o el nombre de su empresa van a cambiar, tenga en cuenta todos los documentos que estén a su nombre y que puedan llevar su marca. Estos documentos pueden incluir documentos de la sociedad de responsabilidad limitada (LLC), facturas, recibos y otros. Todos los documentos deben mostrar su nueva imagen de marca. No olvide realizar una auditoría antes de y tras el cambio de marca, para asegurarnos de que no te hayas perdido nada.

5. Luce tu nuevo look

Así que por fin has terminado tu cambio de imagen. ¡Ahora es el momento de presentarlo al mundo!

La primera forma de anunciar tu cambio de marca es mediante una campaña de marketing por correo electrónico. Esto permite que todos tus clientes actuales comprendan el “porqué” del cambio en tu empresa y cómo se beneficiarán de él. Hace que tus clientes se sientan tenidos en cuenta y parte del proceso, en lugar de quedarse al margen. Incluye imágenes que ayuden a visualizar el cambio, así como cualquier información importante o los pasos necesarios, si los hay, que tus clientes deban seguir para facilitar la transición.

Considera la posibilidad de mostrar la nueva imagen de tu empresa en ferias comerciales. Estas pueden ser desde eventos locales hasta ferias de mayor envergadura. Contar con tu propio stand permite tanto a otras empresas del sector como a los clientes ver el cambio de imagen de tu empresa y establecer relaciones en persona.

Por último, difunde la noticia en las redes sociales. Puedes crear contenido para tu blog y redes sociales sobre el cambio de imagen en sí, o contenido que encaje en general con tu nueva imagen. De esta manera, tu público se familiarizará con tu nueva marca, lo que contribuirá a que el cambio de imagen sea un éxito duradero.

¿Necesitas ideas para el contenido de tu blog?  Leer aquí para generar nuevas ideas. 

Recursos útiles para poner en marcha tu cambio de imagen

• Socios de desarrollo e integración de sitios web a través de Goodshuffle Pro: ponte en contacto con un experto para personalizar la integración de tu sitio web o crear uno nuevo. Esto le dará a tu sitio web el estilo de marca que sin duda deseas.
• Upwork: Encuentra diseñadores independientes que mejoren el diseño de tu marca.
• 99designs: crea y encuentra diseños de logotipos personalizados y a precios accesibles.
• BrandActive: lee consejos sobre cómo elaborar un presupuesto para el cambio de marca con el fin de obtener un retorno de la inversión a largo plazo.
• Recursos sobre la teoría del color: recomendaciones sobre qué tener en cuenta al crear un nuevo logotipo o diseño.
• Recurso sobre el anuncio del cambio de marca: Cómo comunicar de forma auténtica tu cambio de imagen a tus clientes actuales por correo electrónico.

Esta entrada del blog fue escrita por Jenna Harris, pasante de marketing de contenidos en Goodshuffle.