Consejos para comprar software

La mejor decisión sobre software que tomarás en ARA la tomarás antes de pisar el recinto ferial.

Hola a todos,

La semana de la ARA es una de mis épocas favoritas del año: poder conocer a tantos de ustedes en persona es, sin duda, uno de los aspectos más destacados de este trabajo. Pero también sé que el recinto ferial puede resultar abrumador en poco tiempo.

Por eso le pedí a nuestro compañero Marshall McCormick que compartiera lo que suele decir a todo el mundo antes de recorrer la sala de exposiciones. Él sabe lo que funciona y lo que no.

Nos vemos en Orlando,

Mallory Mullen

Goodshuffle

Hola a todos,

Me llamo Marshall y me dedico a vender Goodshuffle Pro, así que seré el primero en decírtelo: la sala de exposiciones es una locura.

Grandes stands, demostraciones llamativas, ofertas especiales de feria con fecha límite. A veces parece que tienes que tomar una decisión incluso antes de llegar a tu habitación de hotel.

No lo hagas. Y tomar esa decisión a toda prisa casi siempre sale más caro que cualquier descuento que creas que estás obteniendo.

Esto es lo que haría yo si estuviera en tu lugar de cara a la ARA.

Infórmate bien antes de ir a la feria.

Antes de cualquier demostración, anota específicamente lo que necesitas: no te limites a categorías genéricas, sino a los verdaderos puntos débiles. “Necesito saber en tiempo real si mi vendedor está disponible cuando está hablando por teléfono” es mucho más útil que “Necesito gestionar el inventario”. Cuanto más específico seas, antes sabrás si un software realmente te va a servir.

A continuación, divide tu lista en elementos imprescindibles y elementos deseables. Las empresas te mostrarán primero lo más llamativo, esa característica que te llevó a acercarte a su stand. No compres basándote en los elementos deseables. Si los imprescindibles no están ahí, te darás cuenta en 60 días y volverás a la feria el año que viene.

Aprende a evaluar lo que ves.

Un stand grande supone un gran gasto. Eso no tiene por qué ser algo malo, pero vale la pena preguntarse: ¿de dónde sale ese dinero? ¿Se destina al desarrollo de productos o a la presencia en ferias comerciales? Pide ver el historial de lanzamientos. Pregunta cuál fue la última función significativa que se incorporó. Eso te dirá más sobre una empresa que cualquier demostración.

Mejor aún, habla con usuarios reales. Este sector se basa en las relaciones más que casi cualquier otro. La gente será sincera contigo. Pregúntales si volverían a elegir ese software. Pregúntales cuánto ha cambiado el producto desde que se registraron.

Y no dude en pedir referencias a la propia empresa de software.

La única pregunta que vale la pena hacerle a cualquier proveedor.

Si tuviera que señalar una pregunta que distingue a las buenas empresas de software del resto, sería esta: ¿El soporte es ilimitado? ¿Y en qué consiste exactamente?

En Goodshuffle, no cobramos de más por el servicio de asistencia. Porque si te ofrecemos un software y este no ayuda a tu negocio, te hemos fallado. Descubre cómo es esto en cada stand que visites.

Ofertas especiales en la feria: consulte directamente al representante.

Si una oferta parece urgente, simplemente pregunta: “¿Es esto realmente mejor que lo que obtendría el mes que viene?”. La mayoría de los vendedores honestos te dirán la verdad.

Este año, Goodshuffle ofrece una promoción especial en la que puedes elegir entre un año gratis de Dispatch o un año gratis de Advanced Inventory para todo tu equipo —formación incluida*. Y sí, puedo afirmar con total seguridad que no volverás a encontrar una oferta como esta. Solo tienes que mencionar la promoción en tu demostración ¡y te lo arreglaremos!

La implementación no tiene por qué ser tan sencilla como pulsar un interruptor.

Muchos profesionales del sector de los eventos posponen el cambio debido a la temporada alta. Es comprensible. Pero no tiene por qué ser todo o nada. Empieza por incorporar a tu equipo de ventas y gestionar los pedidos, y ve ampliando a medida que el ritmo se vaya calmando. Podrás empezar a enviar cotizaciones en una hora.

La verdadera pregunta no es si es la temporada adecuada, sino cuánto te está costando tu configuración actual en este momento.

Así que ven a buscarme al stand #2834. Sin presiones, sin ventas agresivas. Solo una charla sincera.

Nos vemos hoy en la pista,

Marshall McCormick
Goodshuffle

*Oferta válida para un año gratis de Advanced Inventory o un año gratis de Dispatch. Oferta válida únicamente para planes anuales. Es necesario darse de alta como cliente antes del 1 de abril de 2026. No se realizarán reembolsos en ningún momento por los descuentos aplicados.