Ahora que ya tienes una idea general de los servicios básicos que ofrece una empresa de alquiler de material para eventos especializados, profundicemos y analicemos las opciones adicionales que puedes incorporar. Los servicios hacen crecer tu negocio de eventos, ya que suelen requerir menos gastos generales; por eso, es importante que tu empresa de alquiler promocione todos los servicios que ofrece y les asigne un precio adecuado.

Montaje y desmontaje 

El montaje y desmontaje es como instalar muebles, si leíste nuestro artículo anterior sobre Servicios que puedes añadir a tu colección de alquiler de artículos vintage, Parte I. La entrega y la recogida son un tipo de servicio, pero eso no debería implicar necesariamente el montaje y desmontaje por el mismo precio. Ya sea que quieras llamar a tu servicio de montaje y desmontaje “entrega premium” o simplemente “montaje y desmontaje”, debe costar más que la simple entrega. Explica a los clientes que se trata de un servicio adicional que ofreces, ya que mover muebles es un trabajo agotador. Bajar el artículo del camión y dejarlo en la acera es una cosa; llevarlo con carretillas, atravesar pasillos estrechos, rampas, escaleras, pendientes y diferentes tipos de terreno es otra muy distinta. 

El montaje y desmontaje consiste en colocar los artículos en el lugar solicitado por el cliente y, posteriormente, recogerlos de dicho lugar y llevarlos de vuelta a tu camión al finalizar el evento. Se trata de un servicio dividido en dos partes, muy similar a la entrega y la recogida.

Demuéstrale a tu cliente tu valor explicándole que: 

• Les estamos ayudando a evitar tener que cargar con peso (¿a quién le apetece llegar sudado el día del evento?)
• A la larga, les estás ahorrando dinero, ya que tu equipo es profesional y sabe cómo levantar, transportar y mover objetos; los clientes no suelen ser profesionales del traslado y pueden dañar los artículos alquilados
• Es posible que conozcas bien este lugar en particular y todas sus peculiaridades, por lo que podrás trabajar con mucha más eficiencia y, de este modo, ayudar a los demás proveedores que vengan después de ti (por ejemplo, floristas, empresas de catering, pasteleros)

Lo mejor es que todo aparece presentado de manera profesional en tus facturas con Goodshuffle Pro. Puedes revisar los servicios detallados, aplicar los impuestos correspondientes (si es necesario) y ver cómo quedará antes de enviarlo. Vuelve fácilmente a la vista de proveedor si necesitas hacer algún cambio y evita errores; así podrás enviarlo con confianza. Este sencillo paso puede ayudarte a evitar que se te pase algo por alto (por ejemplo, sufrir una pérdida financiera) y a mantener tu profesionalismo. Es mucho más vergonzoso tener que enviar otro mensaje más explicando que olvidaste algo importante que tomarte unos segundos para revisar.

El diseño frente al montaje y desmontaje

Piensa en el estilismo como si se tratara de combinar accesorios. Esto puede incluir servicios como disponer cojines, colocar elementos decorativos y determinar qué es lo que queda mejor en cuanto a proporciones y resulta más agradable a la vista. Se trata de un servicio fantástico que puedes ofrecer y, además, es una forma de aumentar los ingresos. El diseño es nuestro fuerte y constituye una habilidad y un talento muy especializados que has adquirido en tu negocio único. La gente acude a ti precisamente por eso.

También podrías ofrecer servicios de diseño más especializados, como: 

• Presentaciones
• Tableros de inspiración
• ¿Hay algún otro material visual que pueda servir para crear las viñetas antes del evento?

El diseño consiste en hacer realidad la visión del cliente. Estos servicios se encuentran entre los más valiosos que puedes ofrecer, así que asegúrate de resaltarlo en tus campañas de marketing.

Planificación y coordinación

Algunas empresas de alquiler de artículos vintage y especializados también se dedican a la organización de eventos. A lo largo del proceso, se obtiene mucha información útil, como la selección de otros proveedores que se recomiendan encarecidamente a los clientes. Nosotros, como empresas boutique de alquiler de artículos vintage, también entendemos aspectos como los cronogramas, la logística, las comidas de los proveedores y todo tipo de planificación y preparación previa que implica algo como una boda u otros eventos corporativos. Esta es una mejora muy interesante que puedes ofrecer en tu empresa de alquiler de artículos vintage y especializados. Eres un gran recurso para tu cliente, y es posible que se vincule y conecte contigo más que con algunos coordinadores o organizadores.

Además del alquiler de material para eventos especializados, también puedes ofrecer servicios para:

• Organización de eventos
• Coordinación mensual
• Planificación parcial
• Planificación completa

También queda a tu discreción si deseas ofrecer un descuento en tus alquileres como incentivo para que los clientes te contraten para servicios de planificación. Recuerda que los descuentos pueden guardarse fácilmente en el contacto del cliente o añadirse a cada partida de la factura en Goodshuffle Pro.

Si tienes la paciencia, la destreza y la capacidad para resolver problemas, esta podría ser la propuesta perfecta para tus clientes. Seguramente ya cuentes con muchos contactos y conozcas el trabajo de otros locales y proveedores, así que, ¿por qué no incluir esto en los servicios que ofreces?

Los servicios impulsan el crecimiento de tu empresa de alquiler de material para eventos especializados

Seguramente tu empresa de eventos ya ofrece una gran variedad de servicios, y esta guía puede sugerirte algunos más. Conocer tu valor es importante tanto para crecer como para aumentar los ingresos. Cuando ofreces servicios excepcionales a precios justos, tus clientes hablarán muy bien de tu marca, lo que animará a otros a probar también los servicios de tu empresa. El marketing de boca en boca es uno de los más eficaces, así que aprovecha esta oportunidad para sacarle provecho. Con menos gastos generales, los servicios son una excelente manera de que tu empresa de alquiler gane más dinero y expanda su negocio.

¿Listo para recuperar el control de tu negocio de eventos con un software todo en uno?

{{cta(‘7393530d-e726-4d42-a39d-783928f26bd1′,’justifycenter’)}}