¿Te preguntas cómo pueden las empresas de alquiler de carpas aumentar sus ganancias? Si la respuesta es sí, te ofrecemos consejos sobre cuatro cosas que deberías hacer. Si sigues esta guía, deleitarás a tus clientes con un servicio al cliente de primera y aumentarás tus ganancias.
Mercado, mercado, mercado
¡Desarrolla tu marca y haz que tu empresa se dé a conocer! Hay tantas Formas de dar a conocer tu negocio de alquiler de carpas sin gastar mucho dinero. ¡El retorno de la inversión puede ser enorme!
Nuestros consejos de marketing favoritos para las marcas de empresas de carpas son:
- Mantente activo en redes sociales
- Mantén tu sitio web actualizado
- Mejorar el SEO a través de entradas de blog
- Anuncios de Facebook
- Participa en el marketing de eventos
Utiliza las redes sociales para interactuar con los clientes y otras empresas de eventos. Además, un sitio web bien diseñado y preciso, con información actualizada, suele ser lo primero que ven los clientes potenciales de tu empresa; asegúrate de causar una buena primera impresión.
Escribe entradas de blog con palabras clave seleccionadas que se dirijan a tu público ideal. Con una estrategia y palabras clave específicas, la idea es que, cuando alguien busque en Google “¿Qué tipo de carpa necesito para la graduación de mi hijo?”, tu entrada de blog aparezca con un enlace a tu sitio web. Optimización para motores de búsqueda Puede parecer abrumador, pero no es difícil acostumbrarse una vez que lo entiendes (¡y es fundamental para el buen funcionamiento de tu negocio!).
Consejo de experto: Ponte en el lugar de tus clientes potenciales y escribe entradas de blog con respuestas a las preguntas que podrían buscar en Google.
Si quieres invertir algo de dinero, los anuncios de Facebook son una excelente manera de que tus anuncios aparezcan en las noticias de tus clientes potenciales. Por último, el marketing de eventos funciona de maravilla. También puedes unirte a grupos como NACE o ILEA para conocer a otros profesionales del sector de los eventos que podrían recomendarte a sus clientes. Goodshuffle Pro ¡forma parte de ambas organizaciones!
Prepárate para gastos imprevistos
Entre ellos se incluyen:
- Costos operativos
- Transporte
- Trabajo
- Seguros
- Reacondicionamiento de equipos
A menudo, las empresas de alquiler de carpas pueden olvidarse de tener en cuenta ciertos costos al calcular los gastos y los márgenes de ganancia; a todos nos ha pasado. Ten siempre en cuenta los costos de los vehículos y el combustible al transportar el equipo a los eventos, y recuerda incluir los costos de mano de obra (¡los salarios son caros!). Obtener seguro de responsabilidad civil es importante, sobre todo porque es algo que los clientes valoran a la hora de contratar los servicios de una empresa de alquiler de carpas. Saber cómo medir el éxito con precisión para tu empresa de tiendas de campaña también es fundamental.
Aunque el retorno de la inversión a largo plazo merece la pena, es importante dedicar tiempo y dinero a corto plazo al mantenimiento de la calidad de tus carpas y demás equipamiento. Si el mantenimiento y la renovación se realizan correctamente, las carpas pueden permanecer en servicio durante muchos años. Los beneficios se obtienen a largo plazo, pero para conseguirlos tendrás que invertir dinero a corto plazo.
Utiliza un software de gestión de alquileres
El uso de un software de gestión de alquileres como Goodshuffle Pro Impresionar a los clientes y ser más productivo es la forma más novedosa de generar ingresos para tu empresa de alquiler de carpas.
Cada vez más empresas de alquiler de carpas están incorporando software de gestión a sus planes de negocio debido a todas las excelentes funciones que ofrecen, tales como:
- Operaciones optimizadas
- Procesos organizados
- Gestión sencilla del inventario
- Seguimiento de pedidos (¡se acabaron las reservas duplicadas!)
- Pagos y transacciones electrónicos y automáticos
Estas características, entre otras, aportan ventajas increíbles, tales como:
- Tiempo ahorrado
- Mayor profesionalismo
- Se acabaron las reservas duplicadas
- Servicio al cliente de alta calidad
- Responsabilidad y comunicación en el equipo
Las empresas que invierten en software de gestión de alquileres están cosechando los beneficios, pero las que no lo hacen tienen cada vez más dificultades. Aunque puedas pensar que estás ahorrando dinero al no comprar software de alquiler para eventos, en realidad esto le cuesta más a tu empresa:
- Estás pagando a personas para que introduzcan datos manualmente entre sistemas
- Estás lidiando con los costos derivados de errores humanos, como las reservas duplicadas.
La tecnología no puede montar una tienda de campaña ni atender al cliente, ¡pero SÍ puede liberar a tu equipo de gran parte de las tareas de facturación, control de inventario y papeleo tedioso para que puedas concentrarte en el trabajo de verdad!
Aprovecha la temporada baja
Aunque la mayoría de las empresas de alquiler de carpas suelen operar durante los meses de primavera y verano (unos siete meses al año), incluso aquellas que disfrutan de buen clima durante todo el año se dan cuenta de que hay algunos meses de menor actividad. Sea cual sea tu temporada alta, debes aprovechar al máximo tu tiempo y tu dinero sacando partido de los meses de invierno, que a menudo se pasan por alto.
Sé creativo y podrás mantener tu negocio de alquiler de carpas y atraer a nuevos clientes gracias a estas estrategias, que incluyen:
- Organización de eventos no tradicionales
- Volver a reservar eventos pasados
- Renovar tu presencia en el mercado
- Reacondicionamiento de equipos
- Ofertas y descuentos
- Expandirse a otros sectores de actividad
¿Has alcanzado todos tus objetivos de ingresos este año? Si pones en práctica estas cuatro tácticas básicas, tu empresa de alquiler de carpas atraerá a aún más clientes y generará más ingresos. El número de reservas aumentará de inmediato y el crecimiento de tu negocio comenzará a hacerse evidente. Sigue ofreciendo a tus clientes el mejor servicio posible y cosecharás los frutos. ¡Haz que 2020 sea tu año!