Atención a todos los #EventProfs: ¡sigue leyendo para conocer los sabios consejos de una veterana del sector! Aprende de Kate Patay sobre:

• Cómo entrar en el negocio (tanto cómo lo hizo ella como las preguntas que deberías hacerte por el camino)
• Cómo crear tu marca personal
• Previsiones sobre el futuro del sector (y lo que esto significa para ti)

Para consejos y trucos sobre potencia tu marca y tu negocio, no busques más. ¡Da el salto al mundo de los eventos ahora mismo y pon en marcha tu pequeña empresa!

¿Quién es Kate Patay?

Como director de estrategia de Patay Consulting—una empresa dedicada a definir y potenciar la imagen de las empresas— y profesora en la Escuela Internacional de Hostelería de Las Vegas, Kate Patay cuenta con una amplia experiencia en el sector de los eventos. Con más de 20 años de trayectoria en los sectores de los eventos y la hostelería, está en condiciones de ofrecer sabios consejos a cualquiera que desee desarrollar su carrera profesional en el sector de los eventos.

Al igual que muchos otros en el sector de los eventos, Kate comenzó trabajando en un restaurante, principalmente en la organización de eventos y el servicio de catering fuera del local. El entorno de trabajo dinámico era exactamente lo que buscaba y despertó en ella una pasión por el sector que no ha dejado de crecer. Trabajó como gerente de catering y eventos, colaboró en el cambio de marca de un hotel y casino en la fabulosa Las Vegas, y luego pasó a un establecimiento asociado que estaba inaugurando una nueva ampliación independiente, hasta convertirse finalmente en proveedora. De todas sus experiencias pasadas, explica que no hubo un punto de inflexión específico que la llevara a donde está ahora, sino más bien una combinación de todas esas experiencias que culminó en su puesto actual.

Patay Consulting es una exitosa empresa de consultoría que ha ayudado a numerosas personas y empresas a encontrar su voz y potenciar sus marcas. Kate comenzó a planificar la creación de su propio negocio dos años antes de su lanzamiento efectivo. Su motivación era el deseo de crecer y evolucionar continuamente, así como de aprovechar las oportunidades a medida que se presentaran.

Ella anima a los profesionales del sector de los eventos a preguntarse:

• ¿Quién soy? ¿Estoy mostrando mi verdadero yo a mis posibles clientes?
• ¿Cuál es el objetivo de mi empresa?
• ¿Estoy dispuesto a rechazar negocios que, a largo plazo, no beneficien a mi empresa ni a mi objetivo final?
• ¿Cómo puedo ofrecer el mejor servicio a mis clientes para satisfacer sus necesidades? (Más información al respecto aquí)

Al dar respuesta a estas preguntas, ha podido atender a sus clientes de forma sincera y eficaz. Kate se dio cuenta de que es importante ser selectiva con los clientes, ya que los negocios son una relación recíproca. Aunque desde entonces ha dado con su fórmula, sigue habiendo puntos débiles, siendo el mayor de ellos dar abasto con todo y llevar un control de todo. Con las personas adecuadas y la tecnología adecuada, explica que esto es más que factible: solo hay que ver qué es lo que mejor funciona para cada uno.

Mirando hacia el futuro

Como experta en los cambios del pasado y las tendencias actuales, también tiene una visión clara de los grandes cambios que se producirán en el sector en los próximos años. En la actualidad, los cambios más importantes en el sector están relacionados con la tecnología. Todo lo que concierne a las empresas de eventos está automatizado, desde el primer hasta el último paso de tus procesos empresariales. A medida que se crean más sistemas y redes de mercado, la situación puede parecer abrumadora. Probar versiones de demostración y de prueba, así como echar un vistazo a seminarios web es una excelente manera de descubrir qué podría funcionar para tu negocio y qué sería mejor evitar. El cambio puede resultar abrumador, pero adoptar una tecnología más avanzada puede mejorar la eficiencia, impresionar a tus clientes actuales y potenciales, y convertirte en un líder del sector.

Kate prevé que en el futuro las tendencias en eventos serán, por ejemplo:

• Mayor consolidación
• Cada vez más agencias cuentan con opciones de planificación interna
• Un auge de la planificación gracias a la tecnología y las aplicaciones

Advierte que esto podría suponer la eliminación del factor humano. Otra de sus preocupaciones es la subcotización y la infravaloración del trabajo que realizan los profesionales del sector de los eventos. Insta a los integrantes del sector a ser transparentes en todos los aspectos del negocio, incluyendo la dotación de personal y la fijación de precios. Ofrecer un proceso transparente permite crear una relación basada en la confianza entre la empresa y el cliente.

Los consejos de Kate para profesionales del sector de los eventos

Kate anima a los profesionales de #EventProfs (¡como tú!) a compartir conocimientos entre ellos y a crear políticas más estandarizadas dentro del sector. Además de este consejo, sugiere buscar un mentor o contratar a un consultor que pueda ayudarte a superar los obstáculos que conlleva el trabajo, tanto los previstos como los imprevistos. ¡No lo hagas solo! Hacerlo bien desde el principio es más eficiente y rentable. Descubre qué funciona para ti, tu empresa y tus clientes, y aprende de quienes han cometido errores en el pasado para que tú no tengas que hacerlo. Y si cometes errores, ¡asúmelos y aprende de ellos!

Por último, Kate enumera algunos trucos probados y eficaces para impulsar tu carrera y tu negocio:

• Conócete a ti mismo y sé fiel a tus puntos fuertes
• Contrata a personas que compensen tus puntos débiles para crear un equipo estrella
• Rodéate de personas que compartan tus mismos valores fundamentales
• Sigue siempre tu instinto
• Sé transparente
• No tengas miedo de pedir ayuda o de contar con alguien más que te eche un vistazo para obtener una perspectiva nueva

Con estos consejos, estarás mejor preparado para iniciar tu carrera en el mundo de los eventos y potenciar tu marca. Si te interesa saber más sobre Kate Patay, echa un vistazo a su sitio web y vea cómo puede ayudarle aún más.