En Goodshuffle Pro, hemos visto mucho de sitios web de todo tipo, desde las más sencillas hasta las tan recargadas que no te permiten concentrarte en nada, pasando por todas las opciones intermedias. Lo que realmente nos sorprende es cuando vemos sitios web preciosos creados por profesionales del sector de los eventos en los que faltan algunos elementos clave básicos.
¿Qué? Sucedió
Lo más probable es que el sitio web lo haya creado el organizador del evento. Nosotros nos dedicamos a Crear tu propio sitio web — Nos encantan Squarespace y WordPress — pero hay algunos elementos clave que es fácil pasar por alto. El otro caso es que la empresa contrató a un desarrollador que no entiende el sector ni lo que buscan los clientes cuando visitan un sitio web de alquiler de material para eventos, y simplemente no incluyó estas funciones.
La verdad es que, aunque tu sitio web sea perfecto en todos los demás aspectos, si no cuenta con estas tres cosas, podrías estar perdiendo oportunidades de negocio importantes. Pero no te preocupes, nosotros nos encargamos de todo.
Ubicación
Nadie, repito, nadie debería tener que buscar por toda tu página web para averiguar dónde te encuentras. Siempre me sorprende cuando visito la página de un profesional de eventos y no consigo averiguar dónde está ni en qué zonas presta sus servicios, y esto ocurre con más frecuencia de lo que te imaginas. Desde la perspectiva de un cliente, si no puedo averiguar si estás en mi zona o no, simplemente no voy a contratarte.
Entonces, ¿dónde debes colocar tu ubicación? Utiliza ubicaciones intuitivas para que tus clientes no tengan que buscar tu información. Tu ubicación y tu información de contacto deben aparecer en el pie de página de tu sitio web, en todas las páginas y en tu página de “Contacto”. También te recomendamos que indiques tu área de servicio en las páginas “Acerca de” o “Contacto”. Una buena idea para SEO Uno de los objetivos es incluir cualquier apodo de tu área de servicio en tus páginas “Acerca de” o “Contacto” (como “DFW” para Dallas-Fort Worth, «DMV» para D.C.-Maryland-Virginia o «Twin Cities» para Minneapolis-St. Paul; ya te haces una idea), ya que es posible que la gente busque específicamente esos términos.
Hablando de las páginas de contacto, te recomendamos que incluyas tanto un número de teléfono como una dirección de correo electrónico, para que los clientes puedan ponerse en contacto contigo de la forma que les resulte más cómoda si tienen alguna pregunta. Hay personas a las que no les gusta hablar por teléfono, mientras que otras solo quieren comunicarse por ese medio. Es importante tener en cuenta a ambos grupos.
Opiniones y testimonios
Vivimos en una época en la que hay que respaldar las afirmaciones de ser “los mejores”. Las reseñas, los testimonios, las certificaciones y los premios son todos prueba social que realmente puedes ofrecer los eventos excepcionales que anuncias. Sin este tipo de pruebas, todo queda en palabras vacías. Ya sea que tengas una página dedicada a los testimonios y reseñas o que los incluyas a lo largo de tu sitio web, es importante que sean visibles.
Otra cosa que la gente suele olvidar incluir en sus sitios web son las certificaciones y los premios. Estos reconocimientos sirven como prueba social y actúan como insignias que demuestran a tus clientes que otros profesionales también creen que sabes lo que haces. ¡Eso es una gran garantía para tus clientes potenciales!
Fotos y vídeos
Como empresa de alquiler para eventos, ¡tu sitio web es el lugar ideal para mostrar tus habilidades! Debe funcionar como un portafolio, para que tus clientes puedan ver el tipo de trabajo que realizas y los diferentes temas que ofreces. También es un lugar ideal para mostrar tus artículos individuales. Esto les dará a tus clientes la oportunidad de planificar y comprar por su cuenta, de modo que, para cuando programen una reunión contigo, ya tengan una idea de la dirección que les gustaría tomar con su evento. Para facilitar aún más este proceso, echa un vistazo a nuestro Integración de sitios web. Con esta fantástica herramienta, los clientes pueden añadir sus artículos y paquetes favoritos a su lista de deseos directamente desde su computadora, tableta o teléfono inteligente, y enviártela directamente a ti.
Además, la lista de deseos obtiene la información y las imágenes directamente de Goodshuffle Pro, lo que significa que solo tienes que introducir la información una vez. Cualquier cambio que realices en las fotos y la información dentro de Goodshuffle Pro se reflejará automáticamente también en tu lista de deseos. Piensa en todo el tiempo extra que tendrás para otras tareas.
Por suerte, todas estas son soluciones sencillas y te ayudarán mucho a consolidar tu credibilidad como profesional de eventos antes incluso al hablar con los clientes. Nos guste o no, vivimos en la era digital y lo más probable es que los clientes visiten tu sitio web antes de llamarte. ¿Tu sitio web está a la altura?